Agent Telesales

Descrizione dell'azienda

Siamo uno dei principali fornitori di servizi di mobilità a livello mondiale con un fatturato di quasi 1,53 miliardi di euro e 7.000 dipendenti in tutto il mondo. La nostra piattaforma di mobilità ONE unisce i nostri prodotti SIXT rent (noleggio auto), SIXT share (car sharing), SIXT ride (servizi taxi e chauffeur), SIXT+ (auto abbonamento) e fornisce ai nostri clienti l'accesso a una flotta di 205.400 veicoli, i servizi di 1.500 partner e 1,5 milioni di autisti in tutto il mondo. Insieme ai nostri partner commerciali in franchising, operiamo in più di 110 paesi con circa 2.070 stazioni di noleggio.

Per SIXT, un'esperienza di prima categoria e un servizio clienti eccezionale sono le priorità. Ci affidiamo a un solido spirito imprenditoriale e a una stabilità a lungo termine e orientiamo la nostra strategia aziendale alla lungimiranza.

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Descrizione del lavoro

Come Telesales Farmer sarai responsabile della crescita del portafoglio clienti esistenti nel ramo SME Accounts, con contatti telefonici e se necessario telematici.

Nello specifico:
1. Sarai responsabile dello sviluppo del tuo portafoglio clienti esistenti, stabilendo un rapporto sostenibile e duraturo con i tuoi clienti aziendali.

2. Proporrai servizi e prodotti aggiuntivi (up-selling e cross-selling) ai clienti acquisiti

3. Creerai e negozierai offerte per soluzioni di mobilità su misura e a livello internazionale.

4. Assicurerai la soddisfazione dei clienti e lavorerai continuamente per migliorare i nostri processi di vendita esistenti

5. Metterai in campo azioni volte alla eventuale retention di alcuni clienti.

Qualifiche

1. Almeno due anni di esperienza nella vendita e nel Customer Service

2. Ottime doti di comunicazione e relazione, oltre che di gestione dei clienti, soprattutto telefonica

3. Capacità di risoluzione delle problematiche e di individuare soluzioni innovative

4. Capacità di lavorare sia in autonomia, gestendo il proprio portafoglio clienti, sia in collaborazione con colleghi e dipartimenti, per individuare le soluzioni migliori per i clienti

5. Conoscenza della lingua inglese

6. Conoscenza del pacchetto Office. La conoscenza di Salesforce verrà considerata un plus.

Informazioni aggiuntive

La risorsa verrà inserita presso la sede Centrale di Segrate e farà parte del Team Sales. Orario di Lavoro: Full Time.

**Di più sul dipartimento**:
SIXT è sinonimo di qualità premium non solo per quanto riguarda i veicoli, ma anche nelle vendite. Il cliente è il re. Essendo uno dei fornitori di mobilità più innovativi, in più rapida crescita e redditizia al mondo, il cliente è sempre al centro di SIXT. Il nostro reparto vendite, in quanto ponte più importante per i nostri clienti, ci consente di espandere ulteriormente la nostra leadership di mercato in Italia e di supportare intensamente Sixt nella sua espansione internazionale. Le vendite in SIXT sono sinonimo di un'atmosfera di lavoro dinamica, prodotti innovativi e un'eccellente qualità del servizio.

**Chi siamo**:
Siamo uno dei principali fornitori di servizi di mobilità a livello mondiale con un fatturato di quasi 3,07 miliardi di euro e 7.500 dipendenti in tutto il mondo. La nostra piattaforma di mobilità ONE unisce i nostri prodotti SIXT rent (noleggio auto), SIXT share (car sharing), SIXT ride (servizi taxi e chauffeur), SIXT+ (auto abbonamento) e fornisce ai nostri clienti l'accesso a una flotta di 270.894 veicoli, i servizi di 2.500 partner e 5 milioni di autisti in tutto il mondo. Insieme ai nostri partner commerciali in franchising, operiamo in più di 110 paesi con circa 2.098 stazioni di noleggio. Per noi di SIXT, un'esperienza di prima categoria e un servizio clienti eccezionale sono le priorità. Ci affidiamo a un solido spirito imprenditoriale e a una stabilità a lungo termine e orientiamo la nostra strategia aziendale alla lungimiranza. Vuoi rivoluzionare il mondo della mobilità e salire a bordo con noi? Candidati ora