IT Support Intern

6 mesi fa

Verona, Italia EcoLab A tempo pieno

**IT Support Intern - Plant Verona**
Are you a brilliant mind with an interest in Information Technology? Would you like to challenge yourself in a dynamic international environment? Ecolab is looking for an IT Support Intern who can efficiently support our IT team, contributing to the ongoing success of the company. This is a great chance to work with IT and Global support teams on IT projects to support our internal customers.

**The Role**
Join our IT team in Ecolab Italy as an IT Support Intern based in our office in Verona. Ecolab’s IT teams leverage advanced technologies and methodologies across multiple domains including customer collaboration, end user computing, enterprise resource planning, cyber security, and business analytics, partnering with our businesses to deliver results. Our interns develop essential business and IT skills by actively supporting projects and programs that enable breakthrough results for Ecolab’s businesses.

**What you will do**
- Under direct supervision you will be responsible for providing support to IT users
- You will use basic analysis techniques to troubleshoot and resolve incidents as well as assisting in performing root cause analysis on problems
- Using remote control software, you will provide onsite and cross-border support
- Conduct regular interaction with IT users using customer service skills and communication skills
- Work with other support functions on projects and activities related to IT.
- Liaise with partners and vendors on IT related user support. Like for example, open incidents with HP support for hardware maintenance.
- Conform with ITIL processes and ensuring that all incidents are addressed efficiently, and proper system logging is maintained.

**Key Responsibilities**
- Perform basic incident and problem analysis as required to resolve incidents and requests
- Perform hardware and software change requests as assigned
- Perform implementation support as required
- Attend end user meetings as requested to provide local support to users
- Work with IT and Global support teams to act as a local IT resource as required to ensure regional infrastructure is maintained at a high service availability level

**Qualifications & Skills**
- Degree in Computer Science, Information Technology, or other relevant area
- Excellent knowledge of English language (verbal & written communication). Spanish or Italian will be considered a plus
- Proficient with MS Office 365 & Windows 11
- Ability to interact professionally with others and work independently in a fast-paced environment.
- Strong problem solving and interpersonal skills.
- Excellent verbal and written communication skills.
- Highly dependable team player.
- Ability to prioritize workload and complete responsibilities on time.
- Local client configurations including, SMS, SAP GUI
- VPN, remote/wireless access connectivity configuration and maintenance
- Support of Android mobile devices.
- Remote Software like GoToAssist or Bomgar

**What’s in it For You**:

- 6-months paid Internship for you to grow both professionally and personally
- The opportunity to take on some of the world’s most meaningful challenges, helping customers achieve clean water, safe food, and healthy environments
- The ability to make an impact and shape your career with a company that is passionate about growth
- The support of an organization that believes it is vital to include and engage diverse people, perspectives, and ideas to achieve our best
- Grow your professional network through meetings with local IT & the European team
- Finish your internship with a realistic job preview of what a “day in the life” of an Ecolab associate looks like

**Company profile**
Ecolab is the global leader in water, hygiene and energy technologies and services that protect people and vital resources. Every day, we help make the world cleaner, safer and healthier - protecting people and vital resources. Ecolab is a trusted partner at nearly three million customer locations around the world, supplying clients in foodservice, food processing, hospitality, healthcare, industrial, and manufacturing markets, all choose Ecolab products and services to keep their environment clean and safe, operate efficiently and achieve sustainability goals.

**Our Commitment to Diversity and Inclusion**
At Ecolab, we believe the best teams are diverse and inclusive, and we are on a journey to create a workplace where every associate can grow and achieve their best. We are committed to fair and equal treatment of associates and applicants. We recruit, hire, promote, transfer, and provide opportunities for advancement on the basis of individual qualifications and job performance.

**Our Commitment to Diversity and Inclusion**

Ecolab is committed to fair and equal treatment of associates and applicants and furthering the principles of Equal Opportunity to Employment. Our goal is to fully utilize minority, female, and disabled individuals at all levels of

  • Specialista Tecnico di Supporto IT

    2 settimane fa

    Verona, Veneto, Italia CarusiHR & Co. srl Unipersonale A tempo pieno

    Descrizione del LavoroNoi cerchiamo un Specialista Tecnico di Supporto IT per lavorare con la nostra azienda innovativa a Verona. Questa è una grande opportunità per chi ama il mondo dell'IT e vuole mettere le proprie competenze in campo.Rispettando gli standard fissati e mantenendosi in linea con l'immagine che vogliamo trasmettere, fornirai informazioni...

  • Specialista di Supporto Clienti IT

    2 settimane fa

    Verona, Veneto, Italia CarusiHR & Co. srl Unipersonale A tempo pieno

    CarusiHR & Co. s.r.l., società specializzata nella ricerca e selezione di personale qualificato, sta cercando un Specialista di Supporto Clienti IT.I candidati ideali avranno una solida esperienza nel settore IT e saranno in grado di fornire assistenza tecnica ai clienti su varie piattaforme e sistemi operativi.Il nostro cliente è un'azienda informatica...

  • Specialista Tecnico di Supporto IT

    4 settimane fa

    Verona, Veneto, Italia Drd Divisione Rete Diretta Srl A tempo pieno

    Offriamo un'opportunità di lavoro come IT Help Desk & Security Support all'interno del nostro team di tecnici specializzati in consulenza Intralogistica e soluzioni innovative per le aziende.Le tue responsabilità:Assistenza su Hardware: Supportare i colleghi e gli utenti interni con problematiche relative ai PC, tablet, smartphone, terminali mobili,...

  • IT Desktop Support Technician

    6 mesi fa

    Verona, Italia Sharp Brains Ltd A tempo pieno

    Job Description - Deskside Support 1. The Deskside engineer will be L1 Skill level with at least 3-4 Years of relevant experience - End user domain and support handling the Incident /SR as assigned for resolution. 3. Provides Desktop support and support for Computer hardware systems, memory modules, and peripherals. 4. Handle basic issues related to...

  • Tecnico It

    5 ore fa

    Verona, Italia Michael Page - Italia A tempo pieno

    AziendaL'azienda con la quale stiamo collaborando è una software house presente da più di trent'anni sul mercato italiano con sede a Verona.Il core business è la produzione di software per la sicurezza fisica, tra cui identity management, video analisi, controllo accessi e supervisione centralizzata.Attraverso varie partnership (tra cui Microsoft) riesce...

  • Esperto di Supporto Tecnico IT

    6 giorni fa

    Verona, Veneto, Italia Carusihr & Co. Srl Unipersonale A tempo pieno

    La nostra azienda, specializzata nella creazione di soluzioni personalizzate per le aziende italiane, cerca un Esperto di Supporto Tecnico IT.Sinossi del LavoroIl nostro Help Desk Specialist fornirà assistenza e supporto tecnico ai nostri clienti, garantendo la risoluzione efficace delle loro problematiche. Sarà responsabile della gestione delle richieste...

  • Tecnico It

    4 ore fa

    Verona, Italia Michael Page - Italia A tempo pieno

    AziendaL'azienda con la quale stiamo collaborando è una software house presente da più di trent'anni sul mercato italiano con sede a Verona. Il core business è la produzione di software per la sicurezza fisica, tra cui identity management, video analisi, controllo accessi e supervisione centralizzata.Attraverso varie partnership (tra cui Microsoft) riesce...

  • Tecnico It

    5 ore fa

    Verona, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pieno

    Tech-company di primaria rilevanza per soluzioni di sicurezza aziendaleRuolo dedicato alle architetture applicative complesse installateAziendaL'azienda con la quale stiamo collaborando è una software house presente da più di trent'anni sul mercato italiano con sede a Verona.Il core business è la produzione di software per la sicurezza fisica, tra cui...

  • Technical Specialist

    3 settimane fa

    Verona, Veneto, Italia Carusihr & Co. Srl Unipersonale A tempo pieno

    Ricerca di un/a Sistematico/a ITStiamo cercando un/a Sistematico/a IT per un ruolo da svolgere presso la nostra azienda multinazionale con sede a Verona. La persona ideale sarà coinvolta nella risoluzione delle problematiche interne e nelle attività di installazione, monitoraggio e ampliamento di reti.Attività principali:Pianificazione e gestione del...

  • Tecnico It

    4 ore fa

    Verona, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pieno

    Tech-company di primaria rilevanza per soluzioni di sicurezza aziendaleRuolo dedicato alle architetture applicative complesse installateAzienda L'azienda con la quale stiamo collaborando è una software house presente da più di trent'anni sul mercato italiano con sede a Verona. Il core business è la produzione di software per la sicurezza fisica, tra cui...

  • Tecnico It

    4 ore fa

    Verona, Italia Michael Page - Italia A tempo pieno

    AziendaL'azienda con la quale stiamo collaborando è una software house presente da più di trent'anni sul mercato italiano con sede a Verona. Il core business è la produzione di software per la sicurezza fisica, tra cui identity management, video analisi, controllo accessi e supervisione centralizzata.Attraverso varie partnership (tra cui Microsoft) riesce...

  • Tecnico IT

    1 giorno fa

    Verona, Italia Michael Page - Italia A tempo pieno

    Azienda L'azienda con la quale stiamo collaborando è una software house presente da più di trent'anni sul mercato italiano con sede a Verona. Il core business è la produzione di software per la sicurezza fisica, tra cui identity management, video analisi, controllo accessi e supervisione centralizzata. Attraverso varie partnership (tra cui Microsoft)...

  • Specialista Tecnico di Supporto Clienti IT

    3 settimane fa

    Verona, Veneto, Italia CarusiHR & Co. srl Unipersonale A tempo pieno

    Importante azienda informatica, specializzata nella creazione di soluzioni personalizzate, ci ha incaricato della ricerca e selezione di un Specialista Tecnico di Supporto Clienti IT.La persona prescelta fornirà informazioni ed assistenza sui prodotti ed i servizi realizzati dall'azienda. Uno specifico software consentirà di monitorare le richieste degli...

  • Tecnico IT

    1 giorno fa

    Verona, Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pieno

    Tech-company di primaria rilevanza per soluzioni di sicurezza aziendale Ruolo dedicato alle architetture applicative complesse installate Azienda L'azienda con la quale stiamo collaborando è una software house presente da più di trent'anni sul mercato italiano con sede a Verona. Il core business è la produzione di software per la sicurezza...

  • IT Support Specialist

    3 mesi fa

    Verona, Italia Ecolab A tempo pieno

    We are seeking a highly skilled and customer-oriented IT Support Specialist to join our team. The **IT Support Specialist** will play a crucial supporting role in maintaining the IT infrastructure and providing technical assistance to our staff within the country primarily our Nuova Farmec Plant in Verona, Italy. **Key Responsibilities**: - Technical...

  • Junior It Specialist

    1 settimana fa

    Verona, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    QIBIT, divisione ICT di Gi Group Holding, è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.Il nostro obiettivo è generare valore e crescita professionale per le proprie Persone e garantire la sostenibilità nei progetti IT dei Clienti e Partner tecnologici, presenti e attivi...

  • IT Specialist

    6 mesi fa

    Verona, Italia Blu Hotels A tempo pieno

    Blu Hotels, con i suoi 30 anni di attività, si riconferma oggi prima azienda italiana nel settore turistico alberghiero. Passione, dedizione e desiderio di crescita hanno caratterizzato la sua espansione nel panorama dell'hotellerie con oltre 1.300 persone assunte ogni anno tra alberghi e sede amministrativa. Percorsi di carriera hanno portato molti dei...

  • It Support Specialist

    1 mese fa

    Verona, Italia Ecolab A tempo pieno

    We are seeking a highly skilled and customer-oriented IT Support Specialist to join our team. The IT Support Specialist will play a crucial supporting role in maintaining the IT infrastructure and providing technical assistance to our staff within the country, primarily at our Nuova Farmec Plant in Verona, Italy.This position requires a strong technical...

  • Junior IT Specialist

    6 mesi fa

    Verona, Italia Blu Hotels A tempo pieno

    Blu Hotels, con i suoi 30 anni di attività, si riconferma oggi prima azienda italiana nel settore turistico alberghiero. Passione, dedizione e desiderio di crescita hanno caratterizzato la sua espansione nel panorama dell'hotellerie con oltre 1.300 persone assunte ogni anno tra alberghi e sede amministrativa. Percorsi di carriera hanno portato molti dei...

  • IT Cost Controller

    6 mesi fa

    Verona, Italia Oniverse A tempo pieno

    All’interno dell’area IT Governance, nel ruolo di Cost Controller ti occuperai di gestione fornitori e contratti dell’area IT, monitoraggio della spesa per servizi/forniture software e definirai modelli per il monitoraggio dei costi IT. **DI CHE COSA TI OCCUPERAI**: - Supportare nella definizione e supervisione dei processi di gestione dei fornitori...