Responsabile Customer Service U/d

7 mesi fa


Rivalta di Torino, Italia STEF A tempo pieno

Desideri un'esperienza entusiasmante ? In STEF, leader europeo nel settore dei trasporti e della logística del settore alimentare, sei al centro di un mondo in pieno cambiamento.

La tua sfida ? Portare ogni giorno a milioni di consumatori i prodotti essenziali per alimentarsi, in totale sicurezza.

Entrando nella nostra azienda, avrai l'opportunità di crescere in un ambiente stimolante, di condividere il tuo entusiasmo, di nutrire il tuo desiderio di agire e di accrescere il tuo spirito di squadra.

Sono questi i valori che ispirano ogni giorno i nostri 22.000 dipendenti, presenti in 8 paesi

STEF ricerca un/a Responsabile Customer Service per la filiale di Torino.

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**Il vostro ruolo?**

Rispondendo al Responsabile di Filiale avrete la responsabilità di coordinare e supervisionare l’attività del team Customer Service di Filiale al fine di garantire l’erogazione di un servizio di assistenza di qualità ed un’elevata soddisfazione del Cliente in ambito trasporto.

In particolare la risorsa si occuperà di:

- Assicurare il mantenimento e lo sviluppo di un alto livello di qualità nel servizio di assistenza clienti
- Contribuire al buon funzionamento del servizio operativo della Filiale
- Pianificare l’organizzazione delle attività e gestire le attività del team customer service
- Gestione del contenzioso della filiale
- Monitoraggio ed analisi dei KPI del trasporto e del livello di servizio

**Il vostro profilo**
- Esperienza nel ruolo maturata all’interno del nostro settore
- Orientamento alla performance e spiccate capacità di problem solving
- Flessibilità, gestione delle dinamiche di un team, approccio deciso e fermo
- Buone competenze relazionali

**La differenza in STEF?**
Stef Italia riconosce la parità di genere ed il contrasto a ogni forma di discriminazione che intersechi il genere, quali valori fondamentali e condivisi, e applica tali principi all’interno della propria struttura ed in tutti i processi organizzativi.

Stef Italia pone questi principi nel processo di selezione, al fine di garantire l’inserimento di risorse competenti nel pieno rispetto dei valori di Inclusione e Parità di Genere.



  • Torino, Italia A.e.c. Srl A tempo pieno

    **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST** AEC Srl è attiva nella ricerca e sviluppo di componenti e cablaggi speciali per il settore Automotive, sviluppando i prodotti in tutte le fasi di design e prototipia fino ad arrivare alla produzione di serie. Al fine di supportare la crescita dell'azienda, stiamo cercando un Customer Service Specialist. **Che cosa...


  • Torino, Italia A.E.C. Srl A tempo pieno

    AEC Srl è attiva nella ricerca e sviluppo di componenti e cablaggi speciali per il settore Automotive, sviluppando i prodotti in tutte le fasi di design e prototipia fino ad arrivare alla produzione di serie. Al fine di supportare la crescita dell'azienda, stiamo cercando un Customer Service Specialist. Che Cosa Offriamo: Ambiente di lavoro aperto e...


  • Torino, Italia A.E.C. Srl A tempo pieno

    AEC Srl è attiva nella ricerca e sviluppo di componenti e cablaggi speciali per il settore Automotive, sviluppando i prodotti in tutte le fasi di design e prototipia fino ad arrivare alla produzione di serie.Al fine di supportare la crescita dell'azienda, stiamo cercando un Customer Service Specialist.Che Cosa Offriamo: Ambiente di lavoro aperto e dinamico...

  • Customer Service

    7 giorni fa


    Torino, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    Si occuperà dell'attività di gestione degli ordini di vendita (inserimento, modifiche e supporto al processo di fatturazione) e del supporto completo ai clienti nell'ambito delle attività appartenenti al ciclo "Order to Cash" (gestione resi, contestazioni dai clienti, monitoraggio consegne, ecc.). La risorsa effettuerà anche attività di supporto in...


  • Torino, Italia A.E.C. Srl A tempo pieno

    **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST**AEC Srl è attiva nella ricerca e sviluppo di componenti e cablaggi speciali per il settore Automotive, sviluppando i prodotti in tutte le fasi di design e prototipia fino ad arrivare alla produzione di serie.Al fine di supportare la crescita dell'azienda, stiamo cercando un Customer Service Specialist.**Che cosa offriamo**:-...

  • Customer Service

    5 giorni fa


    Torino, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    Si occuperà dell'attività di gestione degli ordini di vendita (inserimento, modifiche e supporto al processo di fatturazione) e del supporto completo ai clienti nell'ambito delle attività appartenenti al ciclo "Order to Cash" (gestione resi, contestazioni dai clienti, monitoraggio consegne, ecc.).La risorsa effettuerà anche attività di supporto in back...


  • Torino, Italia Penumbra A tempo pieno

    **# Innovation # Teamwork # Initiative** are our common values. If you are looking for a meaningful challenge in a well-established and fast-growing international company - then join us and help us grow our teams that save lives everyday.We are a dynamic and constantly growing company. As a result, we are looking for a high motivated Customer Service Rep...


  • Torino, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La persona ricercata si occuperà di: - gestione ordini - customer service - inserimento ordini su SAP - offerte commerciali azienda nostra cliente|customer La persona ricercata ha lavorato come customer service. Sap preferibile. Parla fluentemente inglese e tedesco. Azienda nostra cliente a Pinerolo Si offre un contratto di un anno con...

  • Customer Service

    7 mesi fa


    Burago di Molgora, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca CUSTOMER SERVICE per un’importante azienda del settore Legno e Arredo. Sarai il punto di riferimento per i clienti, gestendo le loro richieste e fornendo assistenza. Avrai il compito di mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente, gestendo i reclami e risolvendo i problemi. Sarai responsabile della gestione delle relazioni con...


  • Torino, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La persona ricercata si occuperà di:- gestione ordini- customer service- inserimento ordini su SAP- offerte commercialiazienda nostra cliente|customerLa persona ricercata ha lavorato come customer service.Sap preferibile.Parla fluentemente inglese e tedesco.Azienda nostra cliente a PineroloSi offre un contratto di un anno con prospettiva.Smart working 10...

  • Junior Customer Service

    1 settimana fa


    Torino, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    Customer service in italiano e inglese;- gestione ordini;- back-office commerciale.Junior Customer Service|Azienda nostra cliente zona Torino Nord- Esperienza pregressa di 1/2 anni nel ruolo;- ottima conoscenza della lingua inglese;- ottime capacità relazionali, dialettiche e di problem solving.Azienda nostra cliente zona Torino NordE' previsto un contratto...

  • Customer Service

    1 mese fa


    Torino, Italia Job Just On Business A tempo pieno

    Just on Business (JOB), filiale di Torino Ferraris, cerca per cliente operante nel settore assicurativo: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE - SETTORE ASSICURATIVO JOB ricerca un/una Addetto/a per conto di un'importante azienda leader nel settore assicurativo. La risorsa selezionata si occuperà della gestione inbound delle richieste di assistenza stradale e...


  • Torino, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La persona inserita di occuperà di: - gestione ordini - customer service estero - back office azienda nostra cliente tarsporti|customer - neo laureato in lingue - ha un livello fluente di inglese - immediatamente disponibile - preferibile seconda lingua come francese o tedesco - automunito Azienda nostra cliente sita a Rivalta Si offre un contratto a...

  • Customer Service

    1 settimana fa


    Canosa di Puglia, Italia Service Tcf A tempo pieno

    Azienda in forte crescita sita in Barletta ricerca una Risorsa per Customer Service da inserire nel proprio organico.Il profilo avrà le seguenti responsabilità:- Monitoraggio dell'avanzamento dell'ordine (emissione ordine, conferma d'ordine etc.)- Aggiornamento delle anagrafiche clienti- Assicura una corretta gestione del servizio di tutto il ciclo...


  • Torino, Italia Leitner A tempo pieno

    Rafforza il nostro team come - **ASSISTENTE TECNICO CUSTOMER SERVICE** **(F/M/D)** presso la sede di LeiniTi occuperai della generazione di **ordini di vendita per pezzi di ricambio** e prepari i documenti di spedizione.Inoltre **crei offerte** ad-hoc per i nostri clienti e per le filiali intercompany e collaborerai con l'ufficio acquisti.Idealmente hai...


  • Rivalta di Torino, Italia STEF A tempo pieno

    . **Mission del ruolo**: Offrire un servizio di assistenza eccellente a clienti interni ed esterni, con l'obiettivo di garantire la soddisfazione del cliente. **Area Funzionale**: Divisione Trasporto **Settore Aziendale**: Trasporti e Logistica a Temperatura Controllata **Sede di lavoro**: Torino (TO) **Principali Responsabilità**: - Contatto con...


  • Rivalta di Torino, Italia STEF A tempo pieno

    Desideri un'esperienza entusiasmante ? In STEF, leader europeo nel settore dei trasporti e della logística del settore alimentare, sei al centro di un mondo in pieno cambiamento. La tua sfida ? Portare ogni giorno a milioni di consumatori i prodotti essenziali per alimentarsi, in totale sicurezza. Entrando nella nostra azienda, avrai l'opportunità di...


  • Torino, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    Customer Service in lingua Olandese e Inglese **Sede di lavoro**: vicinanze Buttigliera Alta (TO) Customer Service con Olandese e Inglese|Azienda leader nel settore informatico Conoscenza fluente, pari al livello C2, di Olandese e Francese Esperienza pregressa nel customer service, contact center, segreteria o back office Ottime doti relazionali e...


  • Torino, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    Customer service francese, con conoscenza fluente di inglese e italiano. Customer Service lingua Francese, inglese e italiano fluenti|Azienda leader nel settore informatico - Conoscenza pari ad un livello C2 della lingua francese, fluente di inglese e italiano (livello C1). - Esperienza pregressa in ambito contact center, customer service, segreteria o back...

  • Customer Service Junior

    2 settimane fa


    Torino, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    gestione degli ordini di vendita - assistenza ai 360 gradi ai clienti per gestire le richieste e proporre soluzioni - gestione di non conformità e reclami - attività post vendita azienda nostra cliente tarsporti|logística Si ricerca pregressa esperienza di minimo 1 anno nel ruolo di Customer Care o Customer Service. Completano il profilo ottime doti...