Customer Service Rep Ii

3 settimane fa


Cernusco sul Naviglio, Italia DXC Technology A tempo pieno

Provide professional solutions to the company end-users, dealers and service providers originating from unresolved escalated case issues received via telephone and written correspondence. Provide an escalation link for the company field employees, executives and channel regarding customer satisfaction issues including availability, price dissatisfaction, product safety issues, complaints with the company and/or its representatives, and complaints regarding an authorized dealer or channel.

**_ Education and Experience Required: _**
- Typically a Bachelor's degree or equivalent experience and 2-4 years related experience or Master's degree and up to two years experience.
- 4-6 years related experience in a telephone support position in a service or end-user support environment. 2 years experience in the microcomputer industry. Technical training in the company or other manufacturers' product lines.

**_ Knowledge and Skills: _**
- Working knowledge of the field of Customer Relations.
- Demonstrated verbal communication and customer service skills.
- ntermediate-level knowledge of operating systems software.
- Demonstrated writing/correspondence skills.
- Experience and demonstrated presentation skills.
- Knowledge of legal ramifications/conflicts in Customer Relations environment such as consumer rights and manufacturers' warranty responsibility.

LI-DNI


  • Customer Service Rep Ii

    4 settimane fa


    Cernusco sul Naviglio, Italia DXC Technology A tempo pieno

    Provide professional solutions to the company end-users, dealers and service providers originating from unresolved escalated case issues received via telephone and written correspondence. Provide an escalation link for the company field employees, executives and channel regarding customer satisfaction issues including availability, price dissatisfaction,...

  • Customer Service Rep Ii

    2 settimane fa


    Cernusco sul Naviglio, Italia DXC Technology A tempo pieno

    Job Description Provide professional solutions to the company end-users, dealers and service providers originating from unresolved escalated case issues received via telephone and written correspondence. Provide an escalation link for the company field employees, executives and channel regarding customer satisfaction issues including availability, price...

  • Customer Service Rep Ii

    3 settimane fa


    CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Dxc Technology A tempo pieno

    Job DescriptionProvide professional solutions to the company end-users, dealers and service providers originating from unresolved escalated case issues received via telephone and written correspondence.Provide an escalation link for the company field employees, executives and channel regarding customer satisfaction issues including availability, price...


  • Cernusco sul Naviglio, Italia DXC Technology A tempo pieno

    Provide professional solutions to the company end-users, dealers and service providers originating from unresolved escalated case issues received via telephone and written correspondence. Provide an escalation link for the company field employees, executives and channel regarding customer satisfaction issues including availability, price dissatisfaction,...

  • Customer Service Rep I

    4 settimane fa


    CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Dxc Technology A tempo pieno

    Provide professional solutions to the company end-users, dealers and service providers originating from unresolved escalated case issues received via telephone and written correspondence.Provide an escalation link for the company field employees, executives and channel regarding customer satisfaction issues including availability, price dissatisfaction,...

  • Customer Service

    3 giorni fa


    CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    CUSTOMER SERVICE Per importante realtà multinazionale operante nel settore chimico ricerchiamo un/una customer service per attività di gestione ordini dall'inserimento all'evasione, gestione delle richieste dei clienti, gestione resi, giacenze e ritardi nelle consegne, gestione anagrafiche clienti, redazione di reportistica di base.Si richiede esperienza...

  • Customer Service

    3 settimane fa


    Cernusco sul Naviglio, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis ricerca e seleziona la figura di **CUSTOMER SERVICE** per importante azienda chimica di Cernusco Sul Naviglio **Posizione**: CUSTOMER SERVICE La risorsa si occuperà di - inserimento ordini, gestione resi, gestione spedizioni; - Esperienza nel lavoro/ruolo specifico; - Buona conoscenza lingua inglese; - Buona conoscenza informatica; Saranno...


  • Cernusco sul Naviglio, Italia Temporary S.p.A. A tempo pieno

    **Temporary SpA** - filiale Milano Monza, agenzia leader in Italia nel settore della selezione di Personale ricerca per importante azienda cliente una figura di: **ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE** La risorsa verrà inserita nel dipartimento di Customer Service al fine di potenziare il reparto. La risorsa si occuperà delle seguenti mansioni: - Inserimento...


  • CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Spot On Sp. Z O.O A tempo pieno

    The Customer Service Representative (CSR)provides exemplary customer service and support to customers by being able toproactively navigate and diagnose customer needs and respond using a wide anddynamic base of information and resources.The CSR interfaces with customers andcoordinates with multiple business and functional partners to deliverexceptional...

  • Customer Service

    1 settimana fa


    CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Manpower A tempo pieno

    CUSTOMER SERVICEPer importante realtà multinazionale operante nel settore chimico ricerchiamo un/una customer service per attività di gestione ordini dall'inserimento all'evasione, gestione delle richieste dei clienti, gestione resi, giacenze e ritardi nelle consegne, gestione anagrafiche clienti, redazione di reportistica di base.Si richiede esperienza...

  • Customer Service Bpo

    3 settimane fa


    CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Dxc Technology A tempo pieno

    Provide professional solutions to the company end-users, dealers and service providers originating from unresolved escalated case issues received via telephone and written correspondence.Provide an escalation link for the company field employees, executives and channel regarding customer satisfaction issues including availability, price dissatisfaction,...


  • Cernusco sul Naviglio, Italia Randstad Italia SpA A tempo pieno

    Randstad Italia S.p.A, filiale di Cernusco sul Naviglio, ricerca, per potenziamento organico di un’azienda cliente operante nel settore metalmeccanico, una figura da inserire come IMPIEGATO ADDETTO AL CUSTOMER SERVICE Si offre: contratto di somministrazione 3/6 mesi iniziali, scopo assuntivo, CCNL Metalmeccanico - azienda industriali, ral da...


  • CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Randstad Italia S.p.A, filiale di Cernusco sul Naviglio, ricerca, per potenziamento organico di un'azienda cliente operante nel settore metalmeccanico, una figura da inserire come IMPIEGATO ADDETTO AL CUSTOMER SERVICE Si offre: contratto di somministrazione 3/6 mesi iniziali, scopo assuntivo, CCNL Metalmeccanico - azienda industriali, ral da valutare in base...


  • Cernusco sul Naviglio, Italia Samskip A tempo pieno

    Company Description Samskip is one of the leading transport companies in Europe, handling thousands of international shipments weekly. With a presence in 24 countries across Europe, North America, Asia, and Australia, we’re at the forefront of sustainable, multimodal logistics solutions. Our team is dedicated to enhancing the customer experience while...


  • CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Per importante azienda multinazionale operante nel settore chimico stiamo selezionando un/a CUSTOMER SERVICE SPECIALIST Si offre contratto di somministrazione finalizzato all'inserimento.Orario full time su giornata con possibilità di smart-working max 2 gg a settimana Retribuzione annua: 28000€ - 34000€ esperienza 2 anni Requisiti: pregressa esperienza...


  • CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Samskip A tempo pieno

    Company DescriptionSamskip is one of the leading transport companies in Europe, handling thousands of international shipments weekly.With a presence in 24 countries across Europe, North America, Asia, and Australia, we're at the forefront of sustainable, multimodal logistics solutions.Our team is dedicated to enhancing the customer experience while driving...

  • Customer Service

    4 settimane fa


    Cernusco sul Naviglio, Italia MAW Men at Work S.p.A. A tempo pieno

    MAW Men at Work s.p.a. Divisione Search & Selection, Filiale di Milano ricerca multinazionale di produzione, un/una: CUSTOMER SERVICE - SOSTITUZIONE MATERNITA’ La risorsa, riportando direttamente alla proprietà, svolgerà le seguenti mansioni: - Inserimento ordini di acquisto e vendita; - Invio conferme d’ordine - Gestione rapporti con clienti e...


  • Cernusco sul Naviglio, Italia Humangest Spa A tempo pieno

    Humangest SPA, per importante azienda cliente è alla ricerca di **ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE **settore **TELEFONIA.** Si offre corso di formazione da remoto della durata di 2 settimane finalizzato all'assunzione. E' previsto inserimento part time 20h settimanali Orario di lavoro: lun-ven fascia oraria 8-20; Luogo di lavoro: Cernusco sul Naviglio...


  • Cernusco sul Naviglio, Italia WorldLine A tempo pieno

    At Worldline, our technology addresses persistent challenges of the payment world. We design and operate leading digital payment and transactional solutions that enable sustainable economic growth and reinforce trust and security in our societies. If you are a highly-skilled **Customer Service Specialist**, then get ready to join our company! We have many...


  • Cernusco sul Naviglio, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Per importante azienda multinazionale operante nel settore chimico stiamo selezionando un/aCUSTOMER SERVICE SPECIALISTSi offre contratto di somministrazione finalizzato all'inserimento.Orario full time su giornata con possibilità di smart-working max 2 gg a settimanaRetribuzione annua: 28000€ - 34000€esperienza2 anniRequisiti:pregressa esperienza di...