Operatore Help Desk

3 settimane fa

Crema, Italia Vash Labs Snc di Aiolfi A. e Murgo R.E. A tempo pieno

Siamo una software house e cerchiamo una figura per fornire assistenza remota agli utenti del nostro software. Le competenze che ricerchiamo sono:

- Conoscenza approfondita del sistema operativo windows
- Conoscenza ECDL
- Conoscenza generale dei DataBase
- Ottima capacità di rapportarsi con i clienti
- Buona capacità organizzativa del proprio lavoro
- Buona conoscenza di Excel (ECDL Full Standard o equivalente)

Le mansioni da svolgere sono:

- Fornire assistenza remota tramite: telefono, whatsapp, TeamViewer, mail
- Gestione dei Ticket di assistenza
- Distinguere problemi tecnici del software e problemi di utilizzo da parte degli utenti
- Risoluzione di problemi basandosi sul "knowledge base" interno

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Stipendio: a partire da €1.300,00 al mese

Benefit:

- Bevande gratis
- Computer aziendale
- Parcheggio libero
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Turno diurno

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima

Domande di preselezione:

- Conoscenza avanzata del pacchetto office

  • Operatori Fiduciari

    7 giorni fa

    Crema, Italia Vedetta 2 Mondialpol spa A tempo pieno

    Per un ampliamento dell'organico nella zona di Crema, ricerchiamo: **Operatori Fiduciari**: Le risorse individuate saranno principalmente adibite ai servizi di vigilanza passiva, addetti alle attività di custodia, sorveglianza e fruizione di siti ed immobili, reception, controllo degli accessi, gestione centralini, front desk, regolazione del flusso di...