Responsabile Customer Service
2 settimane fa
RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE
Azienda dinamica, in forte crescita, operante nel mondo fashion ci ha incaricato la ricerca e selezione di un RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE.
Il profilo desiderato avrà l’obiettivo di monitorare il livello di soddisfazione del servizio pianificando le strategie e le attività operative. Coordinerà e supervisionerà le attività interne ed i partner esterni.
Principali attività:
La risorsa sarà responsabile delle seguenti attività:
- Definire in accordo con la Direzione Commerciale obiettivi, linee guida, procedure da adottare verso i Clienti
- Coordinare le attività di formulazione dei preventivi
- Coordinare le attività di ricevimento ed inserimento degli ordini
- Redigere offerte commerciali ed inserire gli ordini per la produzione
- Fornire supporto ai vari Area Manager per assicurare un servizio di qualità al Cliente
- Gestire i rapporti con i diversi dipartimenti aziendali e con i Clienti;
- Assicurare l'attuazione delle direttive e dei piani nei termini previsti
- Saper generare statistiche e report sull’andamento delle offerte e degli ordini
- Proporre alla Direzione Commerciale iniziative volte allo snellimento delle procedure/miglioramento dei processi del proprio dipartimento
Requisiti e Competenze Richieste
- Esperienza 5+ anni in ruolo equivalente
- Leadership
- Propensione al lavoro di squadra e atteggiamento proattivo
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Ottima conoscenza degli strumenti informatici
- Esperienza pregressa in ambito commerciale in settore analogo
- Orientamento al problem solving,
sede di lavoro: Civitanova Marche (MC)
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Customer Service Specialist
1 mese fa
Macerata, Italia OLTREMETA Srl A tempo pienoCUSTOMER SERVICE SPECIALIST (inglese fluente) Azienda dinamica in forte crescita operante nel settore fashion, necessita dell’inserimento di un **addetto customer service con inglese fluente.** La risorsa verrà inserita nel team Customer Service, all'interno del Dipartimento Commerciale e sarà di supporto nelle diverse attività legate alla gestione...
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Impiegato Customer Service
7 giorni fa
Macerata, Italia Adecco Italia A tempo pienoSi ricerca un impiegato customer service per una realtà in forte crescita attiva nel settore della produzione e commercializzazione di calzature. - Controllo e monitoraggio degli ordini inviati dagli agenti; - Conferma Ordine ai clienti; - Assegnazione della merce; - Gestione dei riassortimenti; - Gestione della reportistica interna sulle variabili...
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Macerata, Italia ManpowerGroup A tempo pienoPer solida realt del settore calzaturiero stiamo selezionando un* addett* al Customer Service che dovr occuparsi delle seguenti attivit : GESTIONI E CONTROLLO ORDINI: Controllo giornaliero degli ordini: Gestione degli ordini non andati a buon fine (pending, on hold e payment review) GESTIONE SPEDIZIONI: Svincolo giacenze, Check status spedizioni, GESTIONE...
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Addett al customer service dipartimento e.commerce
4 settimane fa
Civitanova Marche, Macerata, Provincia di Macerata, Italia ManpowerGroup A tempo pienoPer solida realt del settore calzaturiero stiamo selezionando un addett al Customer Service che dovr occuparsi delle seguenti attivit : GESTIONI E CONTROLLO ORDINI: Controllo giornaliero degli ordini: Gestione degli ordini non andati a buon fine (pending, on hold e payment review) GESTIONE SPEDIZIONI: Svincolo giacenze, Check status spedizioni, GESTIONE...
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Responsabile di Negozio
1 mese fa
Macerata, Italia Comalti service A tempo pienoAzienda di articoli sportivi apre un nuovo magazzino per rivendita all'ingrosso. Si ricerca un/una responsabile di negozio. Le mansioni richieste sono di inventario e organizzazione espositori. Si richiede esperienza pregressa nella mansione, problem solving e capacità organizzative. Si offre contratto determinato in full time e scontistiche sulla...
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Customer Service Estero
4 settimane fa
Macerata, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia S.p.A, Filiale di Civitanova Marche, ricerca per importante azienda cliente del settore luxury moda, una figura da inserire stabilmente nell'organico. RESPONSABILITA La risorsa selezionata si occuperà di: - assistenza clienti - gestione ordini fino alla fatturazione REQUISITI - pregressa esperienza nella mansione - buona conoscenza della...
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Responsabile Relazione Clienti
1 mese fa
Macerata, Italia Amplifon Group A tempo pienoAl fine di rafforzare la nostra leadership sul territorio, siamo alla ricerca di una/un Responsabile Relazione Clienti per la filiale di Macerata, Marche. In questo ruolo si avrà l'occasione di mettersi in gioco all'interno di un contesto stimolante e dinamico dando supporto alla gestione a 360° della filiale di riferimento. **PRINCIPALI RESPONSABILITA' -...
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Impiegato/A Front Office
3 settimane fa
Macerata, Italia Globaly Service A tempo pienoAzienda di rilevanza nazionale, ricerca personale da assumere per ampliamento organico nei suoi uffici. La risorsa: fornisce ai clienti assistenza telefonica e/o di persona allo sportello ascolta e comprende i bisogni della clientela fornendo informazioni dettagliate su prodotti e servizi inoltre, prendere in carico i ticket per le problematiche tecniche Per...
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Impiegato/a front office
3 settimane fa
Macerata, Italia Globaly service A tempo pienoAzienda di rilevanza nazionale, ricerca personale da assumere per ampliamento organico nei suoi uffici.La risorsa:fornisce ai clienti assistenza telefonica e/o di persona allo sportelloascolta e comprende i bisogni della clientelafornendo informazioni dettagliate su prodotti e serviziinoltre, prendere in carico i ticket per le problematiche tecnichePer la...
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Assistenza clienti
1 settimana fa
Macerata, Italia Pergroup A tempo pienoAzienda distributrice di elettrodomestici ha una posizione aperta nella divisione customer service; la risorsa inserita in organico svolgerà attività di assistenza al cliente.Mansioni:gestione chiamateregistrazione della problematica segnalata dal clienteapertura ticketassistenza clientiRequisiti:proattivitàattitudine al problem solvingabilità di...
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Commessa Addetta Alle Vendite Profumeria
4 settimane fa
Macerata, Italia Nuzeraf A tempo pienoAzienda, nel settore della profumeria e cosmetica ricerca, per rinforzare il team, un/a addetto/a vendita Full time. Si richiede passione per il settore e attitudine commerciale alla vendita. Si prega di mandare il Curriculum Vitae con autorizzazione al trattamento dati. Il ruolo prevede l'assistenza alla Clientela durante tutte le fasi di acquisto, al...
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Meccanico Auto
1 mese fa
Macerata, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia SPA per noto gruppo automotive delle Marche, tra i più grandi del Centro Italia, sta ricercando la figura di: MECCANICO AUTO La persona inserita avr il compito di svolgere diverse attivit meccaniche, riportando direttamente al suo Responsabile. Responsabilit : - Lavorazioni di meccanica, - Esecuzione tagliandi e sostituzione freni e pastiglie,...
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Assistant Store Manager
1 mese fa
Provincia di Macerata, Marche, Italia Prada A tempo pienoFounded in 1913 in Italy, the Prada Group was built on a tradition of excellence and with a vision of innovation. The Group, a world leader in the luxury sector, operates in more than 45 countries with the PRADA, Miu Miu, Church’s and Car Shoe brands, and has employees of over 100 nationalities.- - Joining our Company means working in a creative and...
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Tecnico commerciale
1 mese fa
Province of Macerata, Italia Manpower Permanent Triveneto Orientale A tempo pienoSan Marco Group SpA, azienda leader nella produzione di sistemi vernicianti per l'ediliziaPer la società San Marco Service Srl del Gruppo San Marco SpA siamo alla ricerca di un Tecnico commerciale - Store Manager per il punto vendita di Montemarciano (AN).Nel dettaglio le attività riguarderanno:Relazioni commerciali con imprese edili, cantieri e altri...