Operatore Help Desk

Sei un appassionato di informatica e sei abile nel gestire difficoltà e trovare soluzioni, lavorando in gruppo?

PI.CA. SERVIZI SRL è una solida azienda con sede a Santa Maria Capua Vetere (Caserta), che si occupa di consulenza aziendale e consulenza in ambito utility (energia e gas). Si avvale di un team operativo specializzato.

Stiamo crescendo in maniera interessante ed abbiamo intenzione di ampliare il nostro team, ricercando due risorse che possano supportare la gestione dei clienti tramite supporto tecnico Help Desk.

La persona sarà formata nell'ambito dell'avviamento di impianti informatici su software proprietari e supporto tecnico Help Desk sui seguenti argomenti:
Sistemistica informatica di base

Installazione e configurazione delle nostre applicazioni proprietarie

Utilizzo delle nostre applicazioni proprietarie

Scrittura di manuali tecnici

Comunicazione efficace

Durante la formazione e al suo completamento la persona si occuperà dell'avviamento tecnico e dell'assistenza help desk di primo livello per i nostri clienti attualmente in essere o dei futuri.

Offriamo: contratto a tempo determinato di 1 anno con prospettiva di assunzione a tempo indeterminato con fisso mensile più incentivi, assunzione regolare, affiancamento, formazione iniziale e continua più aggiornamenti, opportunità di cooperare all'interno di un team unito e coeso, opportunità di ricevere formazione personale.

Richiediamo: Presenza in sede full time. È indispensabile tanta passione per la materia informatica in tutte le sue sfaccettature, ed è richiesta grande propensione alla crescita, voglia di imparare ed ottime capacità relazionali che permettono di collaborare ed ottenere risultati in gruppo.

NON è richiesta esperienza pregressa.

Sarà valutata positivamente: esperienza pregressa nel medesimo ruolo, conoscenze sistemistiche, conoscenza di networking.

Cerchi l'azienda che faccia emergere il tuo talento?

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Fondo pensione
- Parcheggio libero

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Bonus
- Piano incentivi
- Premio di produzione
- Tredicesima

Domande di preselezione:

- La condizione indispensabile è quella di voler imparare

Lingua:

- Italiano (Obbligatorio)