Customer Support

7 mesi fa

Lecco, Italia Fiocchi Munizioni spa A tempo pieno

Fiocchi Munizioni SPA, fondata nel 1876 ed oggi giunta alla quinta generazione, è tra le società leader a livello mondiale nella produzione e commercializzazione di munizioni dal posizionamento premium.

Grazie ad una credibilità maturata in oltre 145 anni di attività, Fiocchi è riconosciuta a livello mondiale per la propria affidabilità e le alte prestazioni dei propri prodotti, made in italy, riscontrabili anche dai numerosi successi sportivi con oltre 18 titoli olimpici.

Con decorrenza 2022 Fiocchi è diventato parte di CSG ( Czechoslovak group) Holding industriale/tecnologica leader mondiale del settore armamenti.

**Customer Support & Service Specialist**:
For our Headquarters in Lecco (LC), we are looking for a resource to be included within the Commercial function, with the role of Customer Support & Service Specialist.

The resource, interfacing with the relevant area managers, will collaborate by providing support and initiative with increasing autonomy in the activities of:
Point of contact with customers, ensure an adequate level of support to customers by receiving orders and ensuring they are duly added in the system
Manage and keep track of the portfolio by constantly monitoring and running the internal ERP/ system;
Is the interface between the customers and the italian regulatory bodies (prefettura, ministero) to obtain the necessary permits and documents in order to fulfil the shipments;
Manages and elaborates the necessary paperworks (certificati di origine, proforma invoices, packing list) to allow customers import the goods;
Prepares the necessary documents for the shipping company and the customs;
Receives the orders, inputing the order specifications in the systems according to the pricelist received by the area manager or present in the system;
Controls that orders can be duly managed based on licenses, product availability;
Attends when needed fairs to support the Area manager, in accordance with the head of sales category and the CCO

**Requirements**:
**Qualification**: Bachelor/Master Degree in Management or Economics, Languages
**Working Experiences**: At least 4-5 years experience in commercial role (preferred customer service)
**Languages**: Fluent both italian/english, knowledge of a second language is appreciated (Spanish, French, other)
**Software**: solid knowledge of microsoft office suite (excel, word, power point), ERP knowledge would be considered a plus

Strong motivation, autonomy and sense of responsibility complete the profile

Other information Full time job, Company canteen, Soft Smart working, Remuneration and welfare package of great interest,

**Work Location**: Lecco

  • Customer Support Specialist, Italian and English speaking

    4 settimane fa

    Lecco, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Where you'll work:Anywhere in HungaryCustomer Care and Success at GoToWe believe in making IT easy. By delivering solutions that make it easy to securely connect, collaborate, and be flexible above all else, we empower everyone to live their best life at work and beyond. We try to live by a basic mantra: simplify to automate, automate to simplify. This is...

  • Customer Support Agent

    4 settimane fa

    Lecco, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Job Title:Customer Support Agent (Italian speaking) - POS System SolutionsExperience the power of a game-changing career. Are you looking for what's next?We're a global technology and services leader that powers the brands of the future. We help well-known brands, the ones you use every day, improve their businesses with technology and integrated solutions...

  • Junior Customer Service con Inglese e Spagnolo

    3 giorni fa

    Lecco, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Service si occuperà di: - supporto alla rete vendita - gestione degli ordini di vendita - assistenza ai clienti italiani ed esteri - gestione dei resi e dei reclami - contatto con la produzione - reportistica Strutturata realtà operante nel settore industriale |Junior Customer Service con inglese e spagnolo -...

  • Addetto Al Customer Service

    7 mesi fa

    Lecco, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana SPA, filiale di Lecco, ricerca per importante azienda multinazionale italiana, operante nel settore luxory, con sede a Milano (MI), n. 6 ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE ESTERO. Le risorse si occuperanno del contatto e della gestione dei clienti attraverso attività di supporto telefonico, via Whastapp e via mail per quanto riguarda i seguenti temi: -...

  • Impiegato Customer Service

    7 mesi fa

    Lecco, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana SPA, filiale di Lecco, ricerca per importante azienda multinazionale italiana, operante nel settore luxory, con sede a Milano (MI), n. 6 IMPIEGATI AL CUSTOMER SERVICE. Le risorse si occuperanno del contatto e della gestione dei clienti attraverso attività di supporto telefonico, via Whastapp e via mail per quanto riguarda i seguenti temi: -...

  • Customer Service Specialist

    7 mesi fa

    Lecco, Italia FAAC Technologies A tempo pieno

    Il gruppo FAAC Technologies, leader nel business dell'automazione accessi con oltre 3600 persone impiegate in 5 continenti, 18 siti produttivi in Europa, 40 filiali commerciali nei principali paesi ed un network di oltre 80 paesi serviti da distributori ufficiali, per potenziare il suo organico sta ricercando un **Customer Service Specialist** La risorsa...

  • Italian Speaking Customer Advisor for Premium Coffee Appliances

    4 settimane fa

    Lecco, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno

    The House of Mercier is on the lookout for an enthusiastic Italian Speaking Customer Advisor for Premium Coffee Appliances to join our team in Athens. This role is perfect for individuals who have a passion for coffee and a commitment to excellent customer service.You will be essential in assisting our Italian-speaking customers, providing them with the...

  • Italian Speaking Luxury Brand Customer Consultant

    4 settimane fa

    Lecco, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Italian Speaking Luxury Brand Customer Consultant - GreeceThe House of Mercier is excited to announce an opportunity for an Italian Speaking Luxury Brand Customer Consultant to join our esteemed team in Greece. This role is perfect for individuals who are passionate about delivering exquisite customer service and have a strong affinity for luxury products.In...

  • Italian Customer Service Roles in Greece

    4 settimane fa

    Lecco, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno

    The House of Mercier is excited to present excellent opportunities for Italian Customer Service Representatives in Greece, complete with a full relocation package. This role is ideal for individuals passionate about customer service who are looking to immerse themselves in the beautiful landscape and rich culture of Greece.As a key part of our customer...

  • Customer Assistant con Conoscenza di Lingua Inglese

    2 settimane fa

    Lecco, Italia ARTSER A tempo pieno

    Il nostro cliente è una realtà internazionale dinamica e in crescita focalizzata nella vendita di materie prime per diversi settori industriali. In vista di un potenziamento dell’organico, ci ha incaricato di ricercare un/una: **CUSTOMER ASSISTANT** La risorsa verrà inserita nel dipartimento commerciale e si occuperà di: - Gestione della clientela...

  • Customer Assistant Junior Part Time con Conoscenza

    1 settimana fa

    Lecco, Italia Confartigianato Imprese Varese A tempo pieno

    Il nostro cliente è una realtà internazionale dinamica e in crescita focalizzata nella vendita di materie prime per diversi settori industriali. **Posizione**: In vista di un potenziamento dell’organico, ci ha incaricato di ricercare un/una: **CUSTOMER ASSISTANT - IMPIEGATO/A BACK OFFICE COMMERCIALE** La risorsa verrà inserita nel dipartimento...

  • Addetto Al Customer Service Estero

    7 mesi fa

    Lecco, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana SPA, filiale di Lecco, ricerca per importante azienda multinazionale italiana con sede a Milano (MI), n. 6 ADDETTI/E AL CUSTOMER SERVICE ESTERO._ - Le risorse si occuperanno del contatto e della gestione dei clienti attraverso attività di supporto telefonico, via Whastapp e via mail per quanto riguarda i seguenti temi:_ - _ assistenza su acquisti...

  • Addetti Al Customer Service Estero

    11 ore fa

    Lecco, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana SPA, filiale di Lecco, ricerca per importante azienda multinazionale italiana con sede a Milano (MI), n. 3 ADDETTI/E AL CUSTOMER SERVICE ESTERO. Le risorse si occuperanno del contatto e della gestione dei clienti attraverso attività di supporto telefonico, via Whastapp e via mail per quanto riguarda i seguenti temi: - assistenza su acquisti...

  • Italian Speaking Luxury Brand Customer Consultant

    4 settimane fa

    Lecco, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Italian Speaking Luxury Brand Customer Consultant - Greece AthensThe House of Mercier is thrilled to announce an opening for an Italian Speaking Luxury Brand Customer Consultant to join our esteemed team located in Athens, Greece.This position is perfect for individuals who are passionate about luxury products and dedicated to providing top-notch customer...

  • Customer Service Agent with Italian

    4 settimane fa

    Lecco, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno

    As a Customer Service Agent with Italian, you will be supporting our prestige brand Client in the European market, providing a fantastic customer experience on all interactions and leaving a lasting impression. You will be supported with extensive initial training to help you build the knowledge and skills required to work with confidence.Job Title:Customer...

  • Addetta Alle Risorse Umane

    1 settimana fa

    Lecco, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana SPA, filiale di Lecco, ricerca per importante azienda metalmeccanica con sede a LECCO (LC), n. 1 ADDETTO ALLE RISORSE UMANE. La risorsa si occuperà di: - supporto nel processo di performance appraisal monitorando le deadline in relazione con i responsabili coinvolti (gestionale) e attività di induction rivolte alle nuove risorse - Aggiornamento e...

  • HR Addetta Alle Risorse Umane

    7 giorni fa

    Lecco, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana SPA, filiale di Lecco, ricerca per importante azienda metalmeccanica con sede a LECCO (LC), n. 1 HR ADDETTA ALLE RISORSE UMANE. La risorsa si occuperà di: - supporto nel processo di performance appraisal monitorando le deadline in relazione con i responsabili coinvolti (gestionale) e attività di induction rivolte alle nuove risorse - Aggiornamento e...

  • HR Payroll

    11 ore fa

    Lecco, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana SPA, filiale di Lecco, ricerca per importante azienda metalmeccanica con sede a LECCO (LC), n. 1 HR PAYROLL. La risorsa si occuperà di: - supporto nel processo di performance appraisal monitorando le deadline in relazione con i responsabili coinvolti (gestionale) e attività di induction rivolte alle nuove risorse - Aggiornamento e manutenzione di...

  • Back Office Commerciale

    7 mesi fa

    Lecco, Italia P.tre S.r.l. A tempo pieno

    Stiamo cercando per inserimento diretto un/a **BACK OFFICE COMMERCIALE** con fluente conoscenza della lingua INGLESE, FRANCESE e/o TEDESCA Collaborando a stretto contatto con il Direttore Commerciale la figura si occuperà di: - Tenere i contatti commerciali tramite telefonate e mailing con i clienti italiani ed esteri - Supporto all’Ingegnere Tecnico...

  • Impiegato/a Back Office Commerciale

    7 mesi fa

    Lecco, Italia Smart Skills Center Agenzia per il Lavoro Srl A tempo pieno

    **Smart Skills Center - Agenzia per il lavoro** sta ricercando, per azienda cliente operante nel settore metallurgico, la figura di: **IMPIEGATO/A BACK-OFFICE COMMERCIALE** La risorsa si occuperà di: - Supporto al reparto commerciale nelle relazioni con i clienti italiani ed esteri per richiesta informazioni e preventivi; - Inserimento ordini; - Customer...