Addetto Centrale Operativa di Pronto Intervento

3 giorni fa


Torino, Italia GIGROUP A tempo pieno

GI GROUP SPA, filiale di TORINO CENTRALE, ricerca per importante azienda cliente

ADDETTA/O CUSTOMER CARE
PER CENTRALE OPERATIVA DI PRONTO INTERVENTO

La risorsa gestirà l’assistenza clienti in risposta alle chiamate in entrata, occupandosi della gestione e segnalazione di anomalie riscontrate per attivare l’intervento necessario alla risoluzione della problematica.
Utilizzerà la piattaforma dedicata per la gestione delle chiamate, la creazione di pratiche e attivazione degli interventi operativi.
Inoltre la risorsa dovrà svolgere attività di back office.

**Requisiti**:
Diploma o Laurea;
ottime capacitàcomunicative per relazionarsi con utenti, clienti e colleghi per la segnalazione degli interventi;
ottimo utilizzodi Windows, in particolare di word ed excel;
Si richiede disponibilità lavorativa dal lunedì alla domenica su turni compresi nella fascia oraria 06-23, con riposi compensativi.

**Sede di lavoro**:
Torino
Si richiede disponibilità immediata.

**Durata del contratto**:
6 mesi in somministrazione con possibilità di proroga
lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

**I valori che ci contraddistinguono**:
attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).



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  • Provincia di Torino, Piemonte, Italia GRUPPO FIDELITAS S.p.A. A tempo pieno

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