Customer Care Specialist servizio Clienti Sede di
2 settimane fa
Phonetica è il contact center cross channel del Gruppo INGO che gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, centralino, back office e telemarketing/teleselling, sia progetti di customer experience evoluti mirati a valorizzare e innovare i processi di relazione delle aziende con il mercato.
Stiamo ricercando un gruppo di 15 persone da inserire nel team dedicato al servizio clienti di un nostro top client che opera nel settore dell’elettronica di consumo.
**Customer Care Specialist_Servizio Clienti Sede di Torino**:
In cosa consiste l'attività lavorativa?
Gli specialisti inseriti si occuperanno di ascoltare il cliente e di guidarlo nella scelta di operazioni più o meno complesse. Nel loro ruolo di Customer Care Specialist dovranno supportare il cliente e fornire assistenza grazie al supporto di progetti personalizzati e customizzati.
Perché lavorare in Phonetica?
Siamo un contact center innovativo e tecnologico dove le persone sono al centro. Lavoriamo su turni 20 ore settimanali riuscendo a bilanciare perfettamente vita privata e lavoro, offriamo inoltre, ad attività consolidata, la possibilità di lavorare in smartworking, andando a migliorare la qualità della vita.
Siamo una società impegnata costantemente nell'essere sostenibile avendo un impatto positivo sulla società e sulla biosfera
Cosa offriamo?
CCNL delle Telecomunicazioni (part-time di 20h), 2 livello a Tempo Determinato per 3 mesi;
Accesso a percorsi formativi strutturati dedicati;
Uffici moderni e curati, dotati di ogni confort;
Possibilità di costruire un percorso a lungo termine;
Orientamento al cliente, attitudine al problem solving;
Ottime doti comunicative e di ascolto;
Dimestichezza con gli strumenti informatici;
Elasticità e disponibilità a lavorare su turni dal lunedì alla domenica, nella fascia oraria 08:00-20:00 (4h/gg per 5gg) (No giorni rossi da calendario)
Aule formative in partenza a metà settembre 2023
Il percorso formativo di circa 2 settimane si terrà presso la nostra sede di Torino in Strada Pianezza 289 (Palazzo Leonardo, Scala A) successivamente, dopo un periodo iniziale in sede, si potrà lavorare in SMARTWORKING, è quindi necessario essere in possesso di un computer ed una connessione internet stabile.
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Customer Care Agent
1 mese fa
Torino, Italia Manpower s.r.l. A tempo pienoManpower Business Professional, la specializzazione del Gruppo dedicata ai profili operanti nelle aree professionali Finance, Controlling, HR&Legal, Administration, per Azienda cliente operante nel settore energetico, limitrofi di Torino Nord, ricerca e seleziona: **Customer Care Agent** **L’ATTIVITA’ **prevede che la risorsa selezionata si occupi di -...
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Customer Care Automotive
4 settimane fa
Torino, Italia biAuto Group A tempo pienoPer la nostra sede centrale di **Torino via Bologna 102** ricerchiamo risorse,** con comprovata esperienza di customer care telefonico**, da inserire all'interno del nostro Servizio Assistenza Clienti telefonico e online in un'ottica di potenziamento dell'organico. **Posizione**: La risorsa verrà inserita nel BDC (Business Development Center) e curerà le...
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Customer Care Specialist
4 settimane fa
Torino, Italia CPL TAYLOR by Synergos srl - Ricerca e Selezione Personale Qualificato A tempo pienoCPL&TAYLOR by Synergos, a People Management consulting company specialised in Recruitment and Selection services of qualified personnel, is HIRING: **CUSTOMER CARE SPECIALIST** **(Protected category according to L68/99)** **Rif. 396E2** Do you have experience in customer service and customer care? Are you looking for a company that is unique and operates...
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Impiegata/o Customer Care
1 mese fa
Torino, Italia Nettowork Srl A tempo pienoNETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione. **Posizione**: Ricerchiamo una risorsa da inserire all’interno...
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Customer Care Multilingua
7 giorni fa
Torino, Italia GIGROUP A tempo pienoCUSTOMER CARE MULTILINGUA La risorsa inserita nel team Customer Service si occuperà di gestione e assistenza del cliente Siamo alla ricerca di diverse figure di customer agent con conoscenza avanzata di almeno 3 delle seguenti lingue: - Italiano - Inglese - Polacco - Spagnolo - Portoghese Requisiti Conoscenza completa di almeno 3 delle lingue...
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Impiegato Banca Online/customer Care Bancario
4 settimane fa
Torino, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, seleziona per gruppo bancario cliente con sede a Torino Impiegato Banca Online/Customer Care Bancario La risorsa, inserita presso la Direzione Mercato svolgerà attività di Servizio Assistenza Clienti e Rete: Avrà la responsabilità di supportare telefonicamente la clientela e la rete di...
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Addetti/e Al Customer Care
4 settimane fa
Torino, Italia Manpower s.r.l. A tempo pienoLa Manpower di Torino ricerca per prestigiosa azienda cliente del settore Automotive **ADDETTI/E AL CUSTOMER CARE**. **Luogo di lavoro**: Torino (zona Lingotto) La risorsa si occuperà di contattare telefonicamente il cliente per tutto quello che è relativo alla customer experience, con il compito di accompagnarlo in tutto il processo post-vendita (presa...
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Customer Care Service
3 settimane fa
Torino, Italia GERI HDP SRL A tempo pieno**CUSTOMER CARE SERVICE**: **Requisiti richiesti**: Liceo Scientifico, Diploma di Ragioneria (AMF) Forte motivazione e determinazione al raggiungimento degli obiettivi; Attitudine al team work ed al problem solving; Determinati e intraprendenti; Buone doti comunicative, empatia, ascolto e mediazione; Flessibilità oraria. **L'attività**: Le risorse,...
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Addetto/a Customer Care
1 mese fa
Torino, Italia WINFLOW A tempo pienoWinflow, società leader nel Business Process Outsourcing e partner del Gruppo De Pasquale, è una realtà in continua crescita con oltre 30 anni di esperienza maturata nei settori Finance (Banking, Insurance, Credito al Consumo), Energy, Manufacturing, Other Services. In un'ottica di ulteriore sviluppo dei servizi di Customer Service, siamo alla ricerca di...
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Addetto/a al Customer Care
1 mese fa
Torino, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower Business Professionals è la specializzazione del Gruppo dedicata ai profili operanti nelle aree professionali Finance, Controlling, HR&, Legal, Administration. You are SPECIAL. We are SPECIALised! Siamo alla ricerca di professionisti qualificati con spiccate capacit comunicative, in grado di offrire un servizio clienti di prima classe....
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Addetto/a Customer Care Junior
4 settimane fa
Torino, Italia Job Just On Business A tempo pienoJust On Business Spa (JOB) è un'agenzia per il lavoro specializzata nella ricerca e selezione, amministrazione e formazione del personale, presente sul mercato da oltre vent'anni._ Si ricerca un/una impiegato/a per attività di customer care junior nel settore assicurativo. La risorsa deve essere disponibile per un part time di 25 ore settimanali, su turni...
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Customer Care Specialist
4 settimane fa
Torino, Italia Inclusyon A tempo pienoInclusyon è la società di ricerca e selezione specializzata nel recruiting di personale qualificato appartenente alle categorie protette. Conoscenza dettagliata della normativa (Legge 68/99) e consolidata esperienza in ambito HR si fondono in un approccio consulenziale in grado di soddisfare le esigenze di recruitment della tua azienda, in qualunque...
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Customer Care Inbound
4 settimane fa
Torino, Italia Covisian S.p.A. A tempo pienoCovisian S.p.A è un **gruppo internazionale **, partner di oltre **150 clienti **attraverso le sue** 25.000 persone** che operano in **38 sedi in 7 paesi diversi** e un fatturato annuo di **400 milioni di euro** circa.** In Italia** siamo** presenti con 13 sedi su tutto il territorio **e gestiamo oltre 50 clienti leader in diversi settori. Lo facciamo...
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Customer Care Inbound
4 settimane fa
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Operatori Customer Care Settore Bancario
4 settimane fa
Torino, Italia GIGROUP A tempo pienoPer Importante azienda cliente operante in ambito Contact Center, per grande committente bancario sul proprio sito di Torino, ricerchiamo OPERATORI CUSTOMER CARE _SETTORE BANCARIO Le risorse si occuperanno di fornire assistenza telefonica ai clienti attivi, con attività di customer care di natura técnica Requisiti desiderati richiesti Disponibilità e...
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Customer Care Settore Finanziamenti
1 mese fa
Torino, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Credit & Banking seleziona per prestigiosa Captive Bank cliente una risorsa da inserire - con un percorso di tirocinio extracurriculare - in qualità di Customer Care Settore Finanziamenti - Stage La risorsa sarà affiancata alle risorse più esperte che gli trasferiranno competenze di base e professionali relative alla figura di Operatore Customer...
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Customer Care Torino Categorie Protette L.68/99
4 settimane fa
Torino, Italia Manpower A tempo pieno**Customer Care Torino Categorie Protette L.68/99 Art. 1.**: - Codice annuncio: 690126- - Data di pubblicazione: 23 febbraio 2024- - Tipologia di assunzione: Assunzione Diretta- - Industria: automotive- - Validità annuncio fino a : 25 luglio 2024- - Posizioni ricercate : 1- - Da Remoto: No- - Full-time/Part-time: Full time - **:**Descrizione** Per...
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Operatore Customer Care a Torino Lun-ven
4 settimane fa
Torino, Italia jobtech A tempo pieno**customer care** **Jobtech**, agenzia per il lavoro totalmente digitale, è alla ricerca di un/a **operatore telefonico inbound - operatore customer care** da inserire nell'organico di un importante call center a **Torino**. **Cosa ti offriamo?** - ** Stipendio**: 20000€ -21000€ lordo anno; - ** Durata contratto**: sei mesi in somministrazione...
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Addetto/a Customer Care Junior
4 settimane fa
Torino, Italia Job Just On Business A tempo pienoJust On Business Spa (JOB) è un'agenzia per il lavoro specializzata nella ricerca e selezione, amministrazione e formazione del personale, presente sul mercato da oltre vent'anni._ Si ricerca un/una addetto/a all'attività di customer care nel settore assicurativo. La risorsa si occuperà della gestione inbound delle richieste di assistenza stradale, invio...
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Customer Success Manager
4 settimane fa
Torino, Italia Arpa Consulting A tempo pienoRicerchiamo per Azienda settore Utilities **CUSTOMER SUCCESS MANAGER** La figura ricercata, in staff alla direzione generale e in relazione continua con tutti gli enti aziendali, si occuperà di gestire e seguire la Customer Base dall’acquisizione fino all’assistenza. L’obiettivo sarà quello di massimizzare la fiducia del cliente e monitorare il...