Store Manager

6 mesi fa


Milano, Italia Givenchy A tempo pieno

**Position**:

- As boutique manager you embody Maison values and image. You are the foremost Maison ambassador for clients and store team _
- _You inspire and lead your team to deliver an ultimate client experience, achieve outstanding results and ensure operational excellence across all client touchpoints._
- **_People Management & Development:_**
- Contribute to the selection and recruitment of high performing profiles._
- Develop team competencies and skills through coaching, mentoring, identifying training needs._
- Motivate and animate the team: ensure best practice sharing, empower talents and delegate responsibilities._
- Communicate clear and precise objectives, share results and feedbacks._
- Organize team planning according to business needs. _
- Grow awareness among the team about market and trends._
- Lead change among teams to foster client and Omnichannel culture_
- **_Drive and grow business performance:_**
- Have a comprehensive and omnichannel vision of business (master KPIs, identify key drivers and opportunities)._
- Continuously assess store performance, develop and implement 360° action plans to improve results and generate sales across all channels._
- Cascade and adapt business objectives to each team member._
- Set you store strategy and demonstrate ownership. Be pragmatic and precise in your actions planification and objectives. Engage conversations with HQ teams by providing feedbacks and quantifiable insights. Partner efficiently and proactively with cross-functional teams to drive business forward._
- **_Client experience & clienteling:_**
- Constantly lead the store team to deliver a unique and memorable client experience, providing luxury service on any occasion (click and collect, browsing, purchase, after-sales, complaints)._
- Motivate store team on client engagement beyond in-store transaction and foster Omnichannel mindset._
- Ensure the team expertise on product knowledge, storytelling, selling skills._
- Guarantee the best team adoption and understanding of all “digital” tools._
- Facilitate new omnichannel client journey, promoting client services offered within the Maisons._
- Transform the success factors of in-store client experience into a distant mode (remote selling, livechat, client outreach)_
- Set clienteling store strategy following Maison strategy to develop client engagement and loyalty across all touchpoints. Drive clienteling activities among individual team members, ensure precise follow-up of client portfolio, clienteling KPIs and achievements. Identify opportunities and implement improvements. _
- Ability to recruit clients by leveraging local networks, cultivating key industry related relationships as well as knowledge of local cultural activities_
- **_Store Operations Management:_**
- Ensure all Maison procedures and policies are well known and applied by the team. _
- Oversee day-to-day operations always _
- Coordinate retail activities with internal departments including Digital/e-Commerce, Merchandising, Visual Merchandising, and Client Development to synergize the needs of all departments for achieving common corporate objectives._
- Ensure smooth and optimized operations management_

**Profile**:

- **_Experiences & Skills _**
- Minimum 7 experience in retail, luxury, hospitality, or service industry: proven track record in client focus environment._
- Management experience._
- Knowledgeable and passionate about retail luxury industry._
- Knowledge of omnichannel, client experience and interest on new digital tools / services._
- Demonstrate emotional intelligence._
- Able to work on weekends, holidays, and evenings._
- Strong communication and interpersonal skills._
- Strong computer literacy._
- Business administration skills._
- Fluent in main local language and English_
- **Personal attributes & characteristics**:

- Strong leadership
- Self-reliant
- Confident
- Goal / Results driven
- Client and service oriented
- Value multi-cultural environment
- Possess entrepreneurial mindset
- Be a catalyst for change and open-minded
- Empathy and emotional intelligence
- Influential and Inspiring
- Analytical
- Agile and adaptable
- Proactive
- Able to work under pressure / Resilient
- Problem solver

**Additional information**:
Current position based in Milano.


  • Store Manager

    3 mesi fa


    Milano, Italia Xiaomi Store Italia - Sinica Management Group A tempo pieno

    **Sede: Rozzano (MI)** Siamo alla ricerca di uno **Store Manager** motivato e appassionato di tecnologia per il nostro **Xiaomi Store Fiordaliso** a Rozzano. Se hai esperienza nella gestione di punti vendita e sei orientato al raggiungimento di obiettivi, potresti essere la persona che stiamo cercando! **Responsabilità principali**: - Gestione completa...

  • Talent Day

    2 giorni fa


    Milano, Italia Bialetti Store Srl A tempo pieno

    Bialetti Store cerca una figura di Store Manager 40 ore, per Milano centro.Lo Store Manager, riportando al Regional Manager, avrà le seguenti responsabilità: - Fornire il servizio richiesto dal cliente, interagendo con lo stesso nell'ottica di comprenderne le necessità e fornirgli il miglior servizio; - Garantire il raggiungimento dei budget di...

  • Talent Day

    2 giorni fa


    Milano, Italia Bialetti Store Srl A tempo pieno

    Bialetti Store cerca una figura di Store Manager 40 ore, per il punto vendita in nuova apertura a Milano (centro città).Lo Store Manager, riportando al Regional Manager, avrà le seguenti responsabilità: - Fornire il servizio richiesto dal cliente, interagendo con lo stesso nell'ottica di comprenderne le necessità e fornirgli il miglior servizio; -...


  • Milano, Italia ITALIAN MEATBALL COMPANY SRL A tempo pieno

    Store manager e vice Store manager Contratto di lavoro: Tempo pieno Benefit: - Orario flessibile

  • Store Manager

    5 mesi fa


    Milano, Italia Bottega Del Sarto A tempo pieno

    Bottega Del Sarto, un'importante azienda del settore dell'abbigliamento maschile è alla ricerca di uno Store Manager (M/F) per il nostro negozio di Norimberga. Cerchiamo Store Manager con almeno 2-4 anni di esperienza continuativa nel settore dell'abbigliamento maschile e un'ottima conoscenza dell'inglese o del tedesco. Bottega Del Sarto, an important...

  • Store Manager

    6 mesi fa


    Milano, Italia Bottega Del Sarto A tempo pieno

    Bottega del Sarto **GERMANY** importante azienda nel settore dell'abbigliamento maschile per il proprio punto vendita di **Breite Gasse 88**, **in Norimberga** ricerca Store manager Full-time. Cerchiamo Store Manager con almeno 2-4 anni di esperienza continuativa nel settore dell'abbigliamento maschile e un'ottima conoscenza dell'inglese o del...

  • Store Manager

    6 mesi fa


    Milano, Italia Pandenus A tempo pieno

    manager settore &beverage Pandenus, catena leader nel settore food&beverage, ricerca store manager per unirsi al nostro dinamico team. RESPONSABILITA': - GESTIONE QUOTIDIANA DELLO STORE E DEL PERSONALE - RISOLUZIONE DELLE PROBLEMATICHE IN STORE - MANTENIMENTO DI STANDARD ELEVATI DI SERVIZIO AL CLIENTE - IMPLEMENTO DI STRATEGIE PER AUMENTARE LA...

  • Store Manager

    3 mesi fa


    Milano, Italia ISO Srl A tempo pieno

    **STORE MANAGER - OTTICA** Un’Azienda specializzata nel settore degli OCCHIALI, mono e plurimarca, in forte espansione, cerca STORE MANAGER per i negozi situati nei centri commerciali di **Garibaldi **e **Cascina Merlata** a Milano. Si richiede attitudine alla relazione e alla Customer Care, almeno un paio di anni di esperienza in ambienti di valore...

  • Store Manager

    6 mesi fa


    Milano, Italia Yeswework B.V. A tempo pieno

    **YESWEWORK** per importante **brand italiano leader nel settore delle calzature femminili, c**on oltre 390 punti vendita, presenti in Italia, Albania, Spagna, Francia, Lussemburgo, Slovacchia, Cipro, Tunisia, Svizzera, Arabia Saudita, Marocco, Germania, Kosovo, Bosnia-Herzegovina ed Emirati Arabi, è alla ricerca di: **STORE MANAGER** Sede di...

  • Store Manager

    6 mesi fa


    Milano, Italia Tempus Spa A tempo pieno

    TEMPUS SPA -Agenzia per il lavoro - Seleziona **STORE MANAGER** **per importante azienda leader nel mercato della vendita sportiva. Le figure di **STORE MANAGER** verranno inserite negli **Store** di **Milano Centro **legati a due importanti marchi del mondo calcistico e del Basket. Il compito dello **STORE MANAGER **è quello di dirigere ed organizzare lo...

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    Milano, Italia Tempus Spa A tempo pieno

    Tempus Italia spa agenzia leader nella selezione di personale, cerca URGENTEMENTE per importante azienda operante nel settore della vendita di accessori sportivi STORE MANAGER. La mansione consiste nel dirigere ed organizzare lo staff dello Store per garantire il raggiungimento degli obiettivi prefissati in termini di vendite e profitti, offrendo...

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    5 mesi fa


    Milano, Italia MEIMEIJ - MILANO A tempo pieno

    Stiamo cercando un/una Store Manager dinamico e motivato per la nostra boutique nel Quadrilatero della moda di Milano. Requisiti: - Esperienza pregressa nel ruolo di Store Manager nel settore retail - Ottima capacità di relazionarsi con il team e i clienti - Flessibilità e disponibilità a lavorare nei weekend - Conoscenza dei marchi e delle tendenze del...

  • Store Manager

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    Milano, Italia Foot Locker Corporate Services, Inc. A tempo pieno

    Panoramica: Foot Locker, azienda leader nella vendita di sneakers e abbigliamento sportivo, ricerca un* Store Manager da inserire nel nuovo store che aprirà a Cascina Merlata, Milano! Ti offriamo la possibilità di inserirti in un ambiente inclusivo, stimolante, con reali opportunità di crescita e grande attenzione al work-life balance. Responsabilità: ...

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    Milano, Italia TEMPORARY SPA A tempo pieno

    Temporary SpA - filiale Milano Monza, agenzia leader in Italia nel settore della selezione di personale ricerca per importante azienda cliente una figura di: **STORE MANAGER** Il tuo compito è quello di dirigere ed organizzare lo staff dello Store per garantire il raggiungimento degli obiettivi prefissati in termini di vendite e profitti, offrendo...

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    Milano, Italia Come in una Favola - Outlet Sposi e Cerimonia A tempo pieno

    Come in una favola, la più importante catena di Outlet per abiti da sposa, sposo e cerimonia ricerca la figura di: **Store Manager per il suo punto vendita a Milano** La nostra Store Manager ispira e trascina l'intero staff coinvolgendo il cliente con una vendita assistita personalizzata. Si occuperà degli aspetti contabili e amministrativi, della...

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    Milano, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la divisione di Randstad specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati e con alta professionalità.Per rinomato brand del settore food selezioniamo uno  STORE MANAGER Si offre: inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato e retribuzione commisurata all'esperienza (ccnl pubblici...

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    Milano, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Store Manager Manpower srl è alla ricerca di uno Store Manager per una nota azienda in ambito ristorazione. La societ è presente in diverse citt italiane e offre prodotti di alta qualit ai propri clienti. Il candidato selezionato lavorer presso uno dei punti vendita dell'azienda. Descrizione del lavoro Cerchiamo uno Store Manager a tempo indeterminato,...

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    Milano, Italia Come in una Favola - Outlet Sposi e Cerimonia A tempo pieno

    COME IN UNA FAVOLA, la prima catena di Atelier outlet sposi in Italia. Per ampliamento del proprio organico ricerca figura di rilievo: Store Manager per il punto vendita di MILANO. La nostra Store Manager ispira e trascina l'intero staff coinvolgendo il cliente con una vendita assistita personalizzata. Si occuperà degli aspetti contabili e amministrativi,...

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    COME IN UNA FAVOLA, la più importante catena di Atelier outlet sposi in Italia, ricerca figura di rilievo per ampliamento del proprio organico: Store Manager per il punto vendita di MILANO. La nostra Store Manager ispira e trascina l'intero staff coinvolgendo il cliente con una vendita assistita personalizzata. Si occuperà degli aspetti contabili e...

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    6 mesi fa


    Milano, Italia A.C. Milan A tempo pieno

    AC Milan sta ampliando il suo team all’interno della struttura Retail di Milano. Stiamo cercando uno/a Store Manager qualificato/a, dotato/a di leadership e ottime capacità comunicative, che supervisioni e coordini tutti i processi dello store, valorizzando i prodotti del brand per offrire un'esperienza di prima qualità. Lo/la Store Manager si occuperà...