Help Desk

2 mesi fa

Calusco d'Adda, Italia I. K. Hofmann GmbH A tempo pieno

Hofmann Services ricerca per azienda cliente

HELP DESK

La risorsa si occuperà:

- Eseguire le operazioni di preparazione e installazione di PC o software come trasportare l'apparecchiatura sul sito di intervento o nell'ufficio dell'utente, eseguire le operazioni di installazione e completare la documentazione secondo le procedure al fine di garantire la tracciabilità delle azioni eseguite;
- Eseguire le attività di manutenzione come effettuare diagnosi, sostituire le parti, eseguire le impostazioni e le configurazioni necessarie in base a procedure definite e, se necessario, trasferire la richiesta al team competente;
- Fornire soluzioni adattate alla richiesta e alle esigenze dell'utente come determinare l'alfabetizzazione informatica e il livello di autonomia dell'utente e adattare di conseguenza la comunicazione, formare, consigliare, assistere e informare l'utente in base alla sua richiesta e all'ambito di intervento, chiedere all'utente di convalidare la soluzione dopo l'intervento o l'installazione e documentare l'intervento;
- Eseguire il follow-up degli interventi come informare l'utente sullo stato di avanzamento della sua richiesta e garantire il rispetto di appuntamenti e scadenze; mantenere aggiornata le eventuali piattaforme di ticketing seguendo le procedure indicate;
- Aggiornare le parti di ricambio usate e l'inventario delle attrezzature.

Requisiti:

- diploma/laurea in ambito informatico
- ottima padronanza della lingua inglese scritta e parlata
- conoscenza di base dei protocolli di rete
- buona conoscenza dei principali sistemi operativi
- buone doti relazionali e comunicative
- sistemista
- autonomia organizzativa, curiosità e precisione

Si offre:
assunzione diretta a tempo indeterminato, RAL da valutare

  • Help Desk Primo Livello

    1 mese fa

    Calusco d'Adda, Italia La risorsa umana A tempo pieno

    Inserita il 02/02/2023 _ **SEDE LAVORATIVA**: Sede di lavoro: vicinanze di Calusco d'Adda (BG)**NUM. CANDIDATI**:1** **HELP DESK PRIMO LIVELLO (per multinazionale)** **RAPPORTO LAVORATIVO**: TEMPO INDETERMINATO **ORARIO LAVORATIVO**: FULL TIME **REQUISITI**: Requisiti richiesti: - diploma di perito informatico (o cultura equivalente) - esperienza di...

  • Help Desk Primo Livello

    1 mese fa

    Calusco d'Adda, Italia La risorsa umana A tempo pieno

    Inserita il 05/01/2023 _ **SEDE LAVORATIVA**: Sede di lavoro: vicinanze di Calusco d'Adda (BG)**NUM. CANDIDATI**:1** **HELP DESK PRIMO LIVELLO (per multinazionale)** **RAPPORTO LAVORATIVO**: TEMPO INDETERMINATO **ORARIO LAVORATIVO**: FULL TIME **REQUISITI**: Requisiti richiesti: - diploma di perito informatico (o cultura equivalente) - esperienza di...

  • Help Desk Primo Livello

    1 mese fa

    Calusco d'Adda, Italia La risorsa umana A tempo pieno

    Inserita il 02/03/2023 _ **SEDE LAVORATIVA**: Sede di lavoro: vicinanze di Calusco d'Adda (BG)**NUM. CANDIDATI**:1** **HELP DESK PRIMO LIVELLO (per multinazionale)** **RAPPORTO LAVORATIVO**: TEMPO INDETERMINATO **ORARIO LAVORATIVO**: FULL TIME **REQUISITI**: Requisiti richiesti: - diploma di perito informatico (o cultura equivalente) - esperienza di...

  • Help Desk Primo Livello

    1 mese fa

    Calusco d'Adda, Italia La risorsa umana A tempo pieno

    Inserita il 27/04/2023 _ **SEDE LAVORATIVA**: Sede di lavoro: vicinanze di Calusco d'Adda (BG)**NUM. CANDIDATI**:1** **HELP DESK PRIMO LIVELLO (per multinazionale)** **RAPPORTO LAVORATIVO**: TEMPO INDETERMINATO **ORARIO LAVORATIVO**: FULL TIME **REQUISITI**: Requisiti richiesti: - diploma di perito informatico (o cultura equivalente) - esperienza di...

  • Help Desk Primo Livello

    1 mese fa

    Calusco d'Adda, Italia La risorsa umana A tempo pieno

    Inserita il 30/03/2023 _ **SEDE LAVORATIVA**: Sede di lavoro: vicinanze di Calusco d'Adda (BG)**NUM. CANDIDATI**:1** **HELP DESK PRIMO LIVELLO (per multinazionale)** **RAPPORTO LAVORATIVO**: TEMPO INDETERMINATO **ORARIO LAVORATIVO**: FULL TIME **REQUISITI**: Requisiti richiesti: - diploma di perito informatico (o cultura equivalente) - esperienza di...

  • Help Desk Primo Livello

    1 mese fa

    Calusco d'Adda, Italia La risorsa umana A tempo pieno

    Inserita il 22/05/2023 _ **SEDE LAVORATIVA**: Sede di lavoro: vicinanze di Calusco d'Adda (BG)**NUM. CANDIDATI**:1** **HELP DESK PRIMO LIVELLO (per multinazionale)** **RAPPORTO LAVORATIVO**: TEMPO INDETERMINATO **ORARIO LAVORATIVO**: FULL TIME **REQUISITI**: Requisiti richiesti: - diploma di perito informatico (o cultura equivalente) - esperienza di...

  • Help Desk Primo Livello

    4 settimane fa

    Calusco d'Adda, Italia La risorsa umana A tempo pieno

    Inserita il 06/04/2023 _ **SEDE LAVORATIVA**: Sede di lavoro: vicinanze di Calusco d'Adda (BG)**NUM. CANDIDATI**:1** **HELP DESK PRIMO LIVELLO (per multinazionale)** **RAPPORTO LAVORATIVO**: TEMPO INDETERMINATO **ORARIO LAVORATIVO**: FULL TIME **REQUISITI**: Requisiti richiesti: - diploma di perito informatico (o cultura equivalente) - esperienza di...

  • Help Desk Primo Livello

    4 settimane fa

    Calusco d'Adda, Italia La risorsa umana A tempo pieno

    Inserita il 09/03/2023 _ **SEDE LAVORATIVA**: Sede di lavoro: vicinanze di Calusco d'Adda (BG)**NUM. CANDIDATI**:1** **HELP DESK PRIMO LIVELLO (per multinazionale)** **RAPPORTO LAVORATIVO**: TEMPO INDETERMINATO **ORARIO LAVORATIVO**: FULL TIME **REQUISITI**: Requisiti richiesti: - diploma di perito informatico (o cultura equivalente) - esperienza di...

  • Help Desk Primo Livello

    4 settimane fa

    Calusco d'Adda, Italia La risorsa umana A tempo pieno

    Inserita il 12/01/2023 _ **SEDE LAVORATIVA**: Sede di lavoro: vicinanze di Calusco d'Adda (BG)**NUM. CANDIDATI**:1** **HELP DESK PRIMO LIVELLO (per multinazionale)** **RAPPORTO LAVORATIVO**: TEMPO INDETERMINATO **ORARIO LAVORATIVO**: FULL TIME **REQUISITI**: Requisiti richiesti: - diploma di perito informatico (o cultura equivalente) - esperienza di...

  • Help Desk Primo Livello

    4 settimane fa

    Calusco d'Adda, Italia La risorsa umana A tempo pieno

    Inserita il 09/02/2023 _ **SEDE LAVORATIVA**: Sede di lavoro: vicinanze di Calusco d'Adda (BG)**NUM. CANDIDATI**:1** **HELP DESK PRIMO LIVELLO (per multinazionale)** **RAPPORTO LAVORATIVO**: TEMPO INDETERMINATO **ORARIO LAVORATIVO**: FULL TIME **REQUISITI**: Requisiti richiesti: - diploma di perito informatico (o cultura equivalente) - esperienza di...

  • Junior Help Desk

    2 settimane fa

    Calusco d'Adda, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    OPPORTUNITA' Sei un giovane diplomato o neolaureato in Informatica? Ti ritieni una persona puntuale, collaborativa e precisa? Abbiamo un'ottima opportunit per te! Per azienda leader mondiale nel settore tessile, stiamo selezionando un Tecnico Help Desk. RESPONSABILITA' Sarai inserito, riportando direttamente all' IT Manager, all'interno del Team Information...

  • Junior Help Desk

    1 mese fa

    Calusco d'Adda, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    OPPORTUNITA' Sei un giovane diplomato o neolaureato in Informatica? Ti ritieni una persona puntuale, collaborativa e precisa? Abbiamo un'ottima opportunit per te! Per azienda leader mondiale nel settore tessile, stiamo selezionando un Tecnico Help Desk. RESPONSABILITA' Sarai inserito, riportando direttamente all' IT Manager, all'interno del Team Information...

  • Help Desk Junior

    1 mese fa

    Calusco d'Adda, Italia Nexus A tempo pieno

    Nexus Osio Sotto ricerca, per cliente operante nel settore elettrico,** **un/a** HELP DESK JUNIOR.** Le principali **responsabilità **sono: - Gestione delle richieste di **supporto **da parte dei **clienti**; - Analisi e verifica della problematica segnalata; - Risoluzione della problematica, se di competenza; I **requisiti **richiesti per svolgere la...

  • Junior Help Desk

    1 mese fa

    Calusco d'Adda, Italia Adecco Filiale di Calusco d'Adda A tempo pieno

    OPPORTUNITA'Sei un giovane diplomato o neolaureato in Informatica? Ti ritieni una persona puntuale, collaborativa e precisa?Abbiamo un'ottima opportunità per te!Per azienda leader mondiale nel settore tessile, stiamo selezionando un Tecnico Help Desk. RESPONSABILITA'Sarai inserito, riportando direttamente all' IT Manager, all'interno del Team Information...

  • Junior Help Desk

    1 mese fa

    Calusco d'Adda, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    OPPORTUNITA'Sei un giovane diplomato o neolaureato in Informatica? Ti ritieni una persona puntuale, collaborativa e precisa?Abbiamo un'ottima opportunità per te!Per azienda leader mondiale nel settore tessile, stiamo selezionando un Tecnico Help Desk. RESPONSABILITA'Sarai inserito, riportando direttamente all' IT Manager, all'interno del Team Information...

  • Junior Help Desk

    2 settimane fa

    Calusco d'Adda, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    OPPORTUNITA' Sei un giovane diplomato o neolaureato in Informatica? Ti ritieni una persona puntuale, collaborativa e precisa? Abbiamo un'ottima opportunità per te!Per azienda leader mondiale nel settore tessile, stiamo selezionando un Tecnico Help Desk.RESPONSABILITA' Sarai inserito, riportando direttamente all' IT Manager, all'interno del Team Information...

  • Junior Help Desk

    1 mese fa

    Calusco d'Adda (BG), Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    OPPORTUNITA' Sei un giovane diplomato o neolaureato in Informatica? Ti ritieni una persona puntuale, collaborativa e precisa? Abbiamo un'ottima opportunità per te! Per azienda leader mondiale nel settore tessile, stiamo selezionando un Tecnico Help Desk. RESPONSABILITA' Sarai inserito, riportando direttamente all' IT Manager,...

  • Técnico Help Desk It

    1 mese fa

    Calusco d'Adda, Italia Boffetti Spa A tempo pieno

    La risorsa che stiamo cercando dovrà: - Eseguire le attività di manutenzione come effettuare diagnosi, sostituire le parti, eseguire le impostazioni e le configurazioni necessarie in base a procedure definite e, se necessario, trasferire la richiesta al team competente; - Eseguire le operazioni di preparazione e installazione di PC o software come...