Bdc & Concierge
6 mesi fa
_Descrizione dell'offerta di lavoro_
Autosalone Internazionale - concessionaria autorizzata Jaguar Land Rover - ricerca una figura di Responsabile servizio Clienti e Concierge.
La risorsa sarà affiancata e formata secondo gli standard definiti da casa madre e si occuperà di gestire le fasi relative a: Accoglienza clienti, Customer Handling & Data Management (CRM), Supporto alla Vendita e Consegna, Verifica della Customer Satisfaction.
- Requisiti minimi richiesti_
- Laurea in Scienze della Comunicazione, Lingue o affini
- Familiarità con i principali strumenti informatici
- Eccellenti doti comunicative, sia in forma scritta che orale
- Entusiasmo e predisposizione personale al lavoro di squadra sono considerati requisiti essenziali
Non è espressamente richiesta esperienza pregressa nel ruolo specifico.
Completano il profilo un ottimo standing, orientamento al cliente e al risultato, puntualità, responsabilità e precisione nello svolgimento delle mansioni.
**IMPORTANTE** - Per essere ammessi alla fase di selezione per il colloquio conoscitivo in sede è necessario rispondere al presente annuncio allegando Curriculum Vitae aggiornato e completo di foto. Si prega di rispondere esclusivamente se in possesso dei requisiti richiesti.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Supporto allo sviluppo professionale
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Tipi di retribuzione supplementare:
- Straordinario
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- inglese (Preferenziale)