Supervisor Outbound Ambito Finanziario

3 mesi fa


Milano, Italia NSA A tempo pieno

**Gruppo NSA**, da oltre 20 anni leader nella mediazione creditizia su tutto il territorio nazionale, con oltre 200 collaboratori e una rete vendita di oltre 80 consulenti, 40 mila imprese clienti **e **oltre 60.000 operazioni gestite per più di 10 mld€ intermediati con 28 tra i principali player finanziari in Italia, opera anche nel settore della finanza agevolata tramite **ALA srl,** nei servizi assicurativi tramite **NSA SA** e nei servizi digitali in ambito finance e assicurativo con **Planet Finance**.

Se vuoi entrare a far parte della nostra squadra, per le nostre Sedi di Milano e Cagliari ricerchiamo:
**SUPERVISOR OUTBOUND AMBITO FINANZIARIO**

Tale risorsa si occuperà di coordinare e gestire gli/le operatori/trici telefonici/che, guidando un team professionale e dinamico per lo sviluppo, su tutto il territorio nazionale, delle soluzioni finanziarie offerte da NSA alle Imprese italiane.
- laurea o diploma
- comprovata esperienza nel ruolo presso Call Center Outbound
- conoscenza dei principali strumenti informatici
- capacità di implementazione, efficientamento e strutturazione di processi e procedure
- capacità di analisi real-time, nonché quotidiana/settimanale/mensile, delle performance delle risorse, anche in relazione ai target fissati
- capacità di coordinamento delle attività di sala, tramite costanti direttive ed indicazioni operative agli Operatori
- capacità di gestione dell’attività di reporting e forecast tramite la creazione e l’implementazione di report.
- capacità di pianificazione dell'utilizzo ottimale delle risorse umane e tecnologiche a disposizione, attraverso una condivisione chiara delle “best practices”
- attitudine alla motivazione ed al coinvolgimento di tutto il personale per il raggiungimento degli obiettivi stabiliti
- spiccato problem solving, per dirimere le situazioni potenzialmente critiche (reclami, richieste complesse...)

**NSA offre**:

- formazione professionalizzante
- inserimento diretto in Azienda
- interessanti premialità al raggiungimento di obiettivi chiari e condivisi
- esclusione turni serali e notturni
- sabato, domenica e festivi non lavorativi

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Benefit:

- Orario flessibile
- Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì
- No weekend
- Turno diurno

Retribuzione supplementare:

- Premio di produzione
- Quattordicesima
- Tredicesima



  • Milano, Italia NSA A tempo pieno

    **Gruppo NSA**, da oltre 20 anni leader nella mediazione creditizia su tutto il territorio nazionale, con oltre 200 collaboratori e una rete vendita di oltre 80 consulenti, 40 mila imprese clienti **e **oltre 60.000 operazioni gestite per più di 10 mld€ intermediati con 28 tra i principali player finanziari in Italia, opera anche nel settore della finanza...


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    **Gruppo NSA**, da oltre 20 anni leader nella mediazione creditizia su tutto il territorio nazionale, con oltre 200 collaboratori e una rete vendita di oltre 80 consulenti, 40 mila imprese clienti **e **oltre 60.000 operazioni gestite per più di 10 mld€ intermediati con 28 tra i principali player finanziari in Italia, opera anche nel settore della finanza...


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  • Milano, Italia 1of1 Fin A tempo pieno

    1 of 1 è la prima Società Benefit che opera nel mondo del contact center bancario. La volontà di creare una società di servizi all'avanguardia nasce dall'esperienza pluriennale del management e ha come caratteristiche l’affidabilità, la qualità del personale, la disponibilità nei confronti del cliente e il coinvolgimento attivo di tutti i...


  • Milano, Italia NSA A tempo pieno

    **Gruppo NSA**, da oltre 20 anni leader nella mediazione creditizia su tutto il territorio nazionale, con oltre 200 collaboratori e una rete vendita di oltre 80 consulenti, 40 mila imprese clienti **e **oltre 60.000 operazioni gestite per più di 10 mld€ intermediati con 28 tra i principali player finanziari in Italia, opera anche nel settore della finanza...


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  • Milano, Italia NSA A tempo pieno

    **Gruppo NSA**, da oltre 20 anni leader nella mediazione creditizia su tutto il territorio nazionale, con oltre 200 collaboratori e una rete vendita di oltre 80 consulenti, 40 mila imprese clienti **e **oltre 60.000 operazioni gestite per più di 10 mld€ intermediati con 28 tra i principali player finanziari in Italia, opera anche nel settore della finanza...


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    **Gruppo NSA**, da oltre 20 anni leader nella mediazione creditizia su tutto il territorio nazionale, con oltre 200 collaboratori e una rete vendita di oltre 80 consulenti, 40 mila imprese clienti **e **oltre 60.000 operazioni gestite per più di 10 mld€ intermediati con 28 tra i principali player finanziari in Italia, opera anche nel settore della finanza...


  • Milano, Italia Covisian S.p.A. A tempo pieno

    Covisian S.p.A è un **gruppo internazionale **, partner di oltre **150 clienti **attraverso le sue** 25.000 persone** che operano in **38 sedi in 7 paesi diversi** e un fatturato annuo di **400 milioni di euro** circa.** In Italia** siamo** presenti con 13 sedi su tutto il territorio **e gestiamo oltre 50 clienti leader in diversi settori. Lo facciamo...


  • Milano, Italia Covisian S.p.A. A tempo pieno

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  • Milano, Italia Covisian S.P.A. A tempo pieno

    Covisian S.p.A è un gruppo internazionale , partner di oltre 150 clienti attraverso le sue 25.000 persone che operano in 38 sedi in 7 paesi diversi e un fatturato annuo di 400 milioni di euro circa.In Italia siamo presenti con 13 sedi su tutto il territorio e gestiamo oltre 50 clienti leader in diversi settori.Lo facciamo coniugando interesse collettivo e...


  • Milano, Italia Covisian S.P.A. A tempo pieno

    Covisian S.p.A è un gruppo internazionale, partner di oltre 150 clienti attraverso le sue 25.000 persone che operano in 38 sedi in 7 paesi diversi e un fatturato annuo di 400 milioni di euro circa.In Italia siamo presenti con 13 sedi su tutto il territorio e gestiamo oltre 50 clienti leader in diversi settori.Lo facciamo coniugando interesse collettivo e...


  • Milano, Italia Impiega.it A tempo pieno

    **Impiega.it**, agenzia per il lavoro che opera a livello nazionale nella ricerca e selezione di profili altamente qualificati, ricerca per azienda cliente operante nel settore Multiservizi: **Supervisor in ambito pulizie** **Luogo di lavoro**:Milano **Responsabilità**: - Controllo e gestione appalti (Showroom/Negozi/Uffici legali); - Gestione del...


  • Milano, Italia Covisian S.P.A. A tempo pieno

    Covisian S.p.A è un gruppo internazionale, partner di oltre 150 clienti attraverso le sue 25.000 persone che operano in 38 sedi in 7 paesi diversi e un fatturato annuo di 400 milioni di euro circa. In Italia siamo presenti con 13 sedi su tutto il territorio e gestiamo oltre 50 clienti leader in diversi settori. Lo facciamo coniugando interesse collettivo e...


  • Milano, Lombardia, Italia Covisian S.P.A. A tempo pieno

    Covisian S.p.A. è un gruppo internazionale che opera in diversi paesi e serve oltre 150 clienti con un fatturato annuo di 400 milioni di euro. In Italia, abbiamo 13 sedi e lavoriamo con oltre 50 clienti leader in diversi settori. Noi siamo un gruppo che coniuga interesse collettivo e logiche di mercato, dinamismo e cultura dell'inclusività, performance e...


  • Milano, Lombardia, Italia Covisian S.P.A. A tempo pieno

    Covisian S.p.A. è un gruppo internazionale che offre servizi finanziari di alta qualità. Come nostro nuovo membro, ti aspettiamo per unirti al nostro team di professionisti del settore. Il tuo ruolo: sarai responsabile di un servizio di consulenza telefonica in ambito finanziario e bancario. Le tue responsabilità: Interfacciarti con un database...


  • Milano, Italia Covisian S.p.A. A tempo pieno

    Covisian S.p.A è un **gruppo internazionale **, partner di oltre **150 clienti **attraverso le sue** 25.000 persone** che operano in **38 sedi in 7 paesi diversi** e un fatturato annuo di **400 milioni di euro** circa.** In Italia** siamo** presenti con 13 sedi su tutto il territorio **e gestiamo oltre 50 clienti leader in diversi settori. Lo facciamo...