Responsabile Vendite e Servizio Clienti

2 settimane fa


Reggio Emilia, Italia Virgin Active A tempo pieno

Virgin Active, multinazionale leader nel settore del fitness e del benessere, ricerca per la città di Firenze un Manager nel ruolo specifico di Responsabile vendite e servizio al cliente, che dovrà assicurare il raggiungimento degli obiettivi sales e garantire, per il cliente esterno ed interno un Customer Service di eccellenza favorendo lo sviluppo della Digital Experience di VAI e massimizzando il processo di fidelizzazione del socio, rendendo la sua "esperienza" in Virgin Active positiva e totalizzante.

La persona dovrà inoltre occuparsi in maniera diretta di una corretta selezione, formazione, valutazione, sviluppo e gestione del team assegnato (circa 8/9 persone) e garantire supporto operativo costante ai propri collaboratori.

A titolo esemplificativo avrà come focus le seguenti attività, che verranno poi approfondite in sede di colloquio:
Garantire il raggiungimento degli obiettivi commerciali del Club (vendite online e offline) con la finalità di raggiungere il budget mensile assegnato individuale e collettivo (merchandising, visite mediche, upgrade, abbonamenti).
Essere responsabile della gestione del magazzino merchandising.
Collaborare, coordinare e gestire attivamente le attività di front office insieme al proprio team, entrando in turno secondo modalità orarie indicate dall’azienda in base alle esigenze operative del Club.
Effettuare e monitorare la reportistica di riferimento ed essere responsabile del relativo aggiornamento.
Collaborare con il Direttore Tecnico del Club per fornire e assicurare una corretta e precisa consulenza in merito a tutte le attività connesse all’ Exercise Experience (allenamento e servizi) proposti da Virgin Active al fine di garantire il raggiungimento dei KPI stabiliti dall’azienda e offrire ai soci una Experience d’eccellenza.
Essere responsabile della valutazione delle performance di tutti i collaboratori del team, attraverso il monitoraggio dei KPI concordati con l'azienda, monitorando l'operato, la performance e il percorso formativo di ognuno al fine del miglioramento continuo.

Chi cerchiamo?

Un Manager che diventi il vero Ambassador del brand, in grado - insieme al suo team - di far innamorare il socio dei servizi di Virgin Active Italia

**Requisiti richiesti**:
Laurea.
Esperienza di almeno 2 anni nella gestione di un team di lavoro, preferibilmente in contesti di lavoro nel mondo retail.
Predisposizione al lavoro per obiettivi e capacità di assegnazione e monitoraggio degli stessi.
Naturale inclinazione alle relazioni e abilità nella comunicazione.
Predisposizione all'utilizzo di strumenti social e digital.
Conoscenza della lingua inglese.

Nella fase iniziale è previsto un training specifico volto a preparare al meglio la risorsa che ricoprirà il ruolo.

Passione per il benessere, per l'allenamento e predisposizione all'utilizzo di strumenti digitali e social completano il profilo ideale.

Disponibilità a lavorare con una pianificazione su turni e con copertura dei weekend.

Previsto contratto di lavoro con retribuzione fissa più parte variabile, ticket restaurant, oltre alla possibilità di allenarsi gratuitamente all'interno del circuito Virgin Active ed entrare a far parte di una grande squadra

Join Us It's Time to be Active



  • Reggio Emilia, Italia Tailor&Fox Srl A tempo pieno

    Tailor&Fox - your HR Business Partner - per una realtà multinazionale impegnata nel settore metalmeccanico / impiantistica, per il potenziamento della propria struttura interna, ci ha incaricati di ricercare una figura di: **RESPONSABILE POST-VENDITA** **Posizione**: La figura si occuperà principalmente delle seguenti attività: - Assicurare prontezza e...


  • Reggio Emilia, Italia UNIPOL GRUPPO A tempo pieno

    " UNIPOLRENTAL S.p.A., società del Gruppo Unipol attiva nel settore del noleggio di flotte aziendali e nella gestione della mobilità in genere, costituita nel 1994 con l'intento di realizzare uno strumento per la fornitura del servizio di noleggio alle imprese, è alla ricerca di due **OPERATORI SERVIZIO CLIENTI da inserire all’interno dell’Unità...


  • Reggio Emilia, Italia Star Shop Distribuzione srl A tempo pieno

    _Star Shop My World, punto di riferimento per tutti i lettori di fumetti, appassionati di gadget e di tutto ciò che ruota intorno a questo affascinante universo, ha aperto sei punti vendita diretti a Bastia Umbra (PG), Corciano (PG), Macerata, Perugia, Firenze e Bologna. Nati per creare centri di aggregazione per appassionati e nuovi curiosi, dove poter...


  • Reggio Emilia, Italia Ferrari International SpA A tempo pieno

    **Ferrari International SpA** azienda leader nel settore oleodinamico in ottica di potenziamento del team ricerca un/una **Responsabile Vendite di area **per il territorio **Italiano**. Il ruolo prevede la gestione delle seguenti attività: - Gestione del portafoglio assegnato composto da distributori ed allestitori già esistenti - Acquisizione e sviluppo...


  • Reggio Emilia, Italia Rewind Srl A tempo pieno

    Siamo una società di **consulenza** specializzata in **servizi di telecomunicazioni e soluzioni ICT per le imprese**. Nella nostra esperienza ultraventennale abbiamo acquisito numerosi clienti sul territorio del Nord Est Italia; oggi circa 35 mila aziende contano sulla nostra professionalità quando hanno bisogno di consulenza, supporto e assistenza nei...


  • Reggio Emilia, Italia UNIPOL GRUPPO A tempo pieno

    " **UNIPOLRENTAL S.p.A. **, società del Gruppo Unipol attiva nel settore del noleggio di flotte aziendali e nella gestione della mobilità in genere, è alla ricerca di un **ADDETTO/A SERVIZIO CLIENTI** da inserire con orario full time all’interno nell’Unità Organizzativa **Back Office e Servizio Clienti Corporate **per la gestione del pacchetto dei...


  • Reggio Emilia, Italia Sartorelli Depurazione S.r.l. A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una figura addetta al customer service ed alle vendite, da inserire nel nostro team. Nello specifico le mansioni principali sono: - Contatto con clienti e potenziali clienti (dal vivo, telefonicamente, via mail) per consulenze e vendite - Spiegazione dei prodotti e redazione dei preventivi - Telefonate post offerta, organizzazione...


  • Reggio Emilia, Italia E-Work A tempo pieno

    **E-work SPA** seleziona per azienda cliente con sede a Pratissolo di Scandiano (RE) ricerca, per inserimento nel proprio organico, un **responsabile ufficio Contabilità.** - inserimento prima nota Contabilita clienti / fornitori su programma gestionale contabile; - rilevazione fiscali mensili (f24- iva); - rilevazione scritture contabili salari e...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    E- Confidenzialepa,Confidenzialeseleziona per importante struttura turistica ristorativa a Bologna Città, un responsabile dei servizi Confidenziale La risorsa gestirà le seguenti attività: controllo e sviluppo delle vendite dei diversi punti di Confidenziale'interno della struttura turistica; supporto alle attività di vendita e marketing dei ristoranti...


  • Reggio Emilia, Italia UNIPOL GRUPPO A tempo pieno

    " **Unipol Rental S.p.A., **società del Gruppo Unipol attiva nel settore del noleggio di flotte aziendali e nella gestione della mobilità in genere, è alla ricerca di un esperto professionista da inserire nel ruolo di: **RESPONSABILE CONTABILITA’, BILANCIO E SERVIZI AMMINISTRATIVI Sede di lavoro**:Reggio Emilia La risorsa coordinerà il team di...

  • Add. Alle Vendite

    2 settimane fa


    Reggio Emilia, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca ADD. ALLE VENDITE - LEGGE 68 per un'importante azienda del territorio. Sarai responsabile della vendita dei prodotti e servizi dell'azienda, garantendo il raggiungimento degli obiettivi di vendita stabiliti. l'orario di lavoro è un part time di 21 ore, distribuito dal lunedì alla domenica su turni. Responsabilità: - Vendita di...

  • Addetto/a vendite

    Trovato in: Talent IT 2A C2 - 3 settimane fa


    Reggio Emilia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower, in collaborazione con un'azienda leader nel settore cosmetico, è alla ricerca di figure professionali per ricoprire i seguenti ruoli: -Addetti alla Vendita I candidati selezionati saranno responsabili di assistere i clienti durante il processo di acquisto, fornendo informazioni sui prodotti, gestendo le transazioni e mantenendo l'ordine e la...


  • Reggio Emilia, Italia UNIPOL GRUPPO A tempo pieno

    " **UNIPOLRENTAL S.p.A. **, società del Gruppo Unipol attiva nel settore del noleggio di flotte aziendali e nella gestione della mobilità in genere, è alla ricerca di un **ADDETTO/A SERVIZIO CLIENTI APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE (L. 68/99)** da inserire con orario full time all’interno nell’Unità Organizzativa **Back Office e Servizio...


  • Reggio Emilia, Italia Ifoa Management A tempo pieno

    Ifoa Management ricerca per azienda cliente operante nella consulenza per il settore logistico, un/una: RESPONSABILE DEL SERVIZIO DI PREVENZIONE E PROTEZIONE - RSPP Attività da svolgere: - Gestire le tematiche di salute e sicurezza all’interno degli appalti in cui opera l’azienda, situati sul territorio italiano; - Individuare e valutare i fattori di...


  • Reggio Emilia, Italia SSC- Sicura Servizio Clienti Srl Socio Unico A tempo pieno

    SSC - Sicura Servizio Clienti S.r.l, operante nel settore dei sistemi di sicurezza, ricerca per la regione Lombardia e limitrofe, una risorsa da inserire nel ruolo di tecnico installatore / manutentore. Il ruolo prevede: - installazione e manutenzione sistemi antifurto e TVCC - problem solving - orientamento al cliente nel rispetto degli standard...

  • Responsabile Pizzeria

    3 giorni fa


    Reggio Emilia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower ricerca per una nota azienda cliente operante nell'ambito della ristorazione collettiva con oltre 100 punti vendita sul territorio italiano delle figure di **Responsabile Caffetteria/Ristorante/Pizzeria** La risorsa inserita all'interno di uno dei punti vendita sarà responsabile delle seguenti attività: - Gestione dei risultati economici -...


  • Reggio Emilia, Italia Star Shop Distribuzione A tempo pieno

    Reggio Emilia - Negozi - Assisterai il cliente nella sua esperienza nello store - Garantirai il raggiungimento degli obiettivi commerciali dello store secondo le logiche di rifornimento, rotazione merce, ordini, allestimento ecc. - Ti impegnerai ad essere da esempio e a far rispettare le procedure aziendali - Garantirai il corretto allestimento delle vetrine...


  • Reggio Emilia, Italia Nettowork Srl A tempo pieno

    NETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione. **Posizione**: Per azienda cliente ricerchiamo un **Consulente...


  • Reggio Emilia, Italia UNIPOL GRUPPO A tempo pieno

    " **UNIPOLRENTAL S.p.A., **società del Gruppo Unipol attiva nel settore del noleggio di flotte aziendali e nella gestione della mobilità in genere, costituita nel 1994 con l'intento di realizzare uno strumento per la fornitura del servizio di noleggio alle imprese, è alla ricerca di un **ADDETTO SERVIZIO CLIENTI APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE (L....


  • Provincia di Forlì-Cesena, Emilia-Romagna, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Cesena - seleziona per azienda cliente settore nautico: **IMPIEGATO/A RESPONSABILE SERVIZIO POST VENDITA ITALIA ESTERO** La figura professionale ricercata si occuperà delle seguenti principali responsabilità: Coordinamento e supervisione dell'attività del team di lavoro; riferimento per i rivenditori esteri, con relativi centri...