Ecommerce Operation Back Office

6 mesi fa


Trecate, Italia GIGROUP A tempo pieno

ECOMMERCE OPERATION BACK OFFICE
Sarai parte integrante del dipartimento Logistica. Supporterai l'assistenza clienti dei marchi su argomenti operativi quotidiani, supportandoli nella risoluzione di problemi o richieste dei clienti, inclusi problemi di consegna, indagini e resi. Coordinare lanci di prodotti e iniziative speciali. Questa entusiasmante opportunità ti consentirà di collaborare con vari dipartimenti dei nostri marchi di lusso.

RESPONSABILITA'

Gestire le richieste quotidiane provenienti dal Customer Care e dal Marketplace di Brands riguardo allo stato degli ordini, richieste VIP, trasporti, questioni doganali, reclami e argomenti operativi
Tieni traccia dell'evoluzione delle richieste, segnalando gli aggiornamenti di stato al servizio clienti del marchio
Controllare e avvisare in modo proattivo il servizio clienti di problemi relativi al trasporto e allo stoccaggio che potrebbero avere un impatto sul cliente
Coordinare le operazioni della logística di terze parti (3PL) e dei trasportatori in linea per garantire il livello di servizio target per i clienti finali
Aggiorna il Manager sullo stato delle attività e intensificale quando richiesto
Contribuire alla gestione delle spedizioni da e per i clienti finali e verso gli hub locali
Fornire istruzioni per lo sdoganamento all'esportazione ai trasportatori
Supportare la risoluzione di problematiche di trasporto e/o doganali

**REQUISITI**:
Almeno 1 anno di esperienza lavorativa nel servizio clienti o in un'attività di e-commerce o in un'azienda di trasporti
Familiarità con l'elaborazione del magazzino e i flussi di esportazione;
conoscenza della documentazione e delle procedure di esportazione, come vantaggio
Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, sia scritta che parlata
Conoscenza di Excel

Offerta Contrattuale
Si offre contratto di somministrazione a tempo determinato o indeterminato con Gi Group,
Orario di lavoro
Full Time dal Lunedì al Venerdì dalle 8.00 alle h. 17.00 con possibilità di ingresso flessibile e smart working
Sede di Lavoro
TRECATE

lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono:



  • Trecate, Italia Grunti A tempo pieno

    Per importante azienda operante nel settore commerciale, ricerchiamo: un/una back office commerciale. La risorsa inserita all’interno dell’azienda si occuperà di back office commerciale e amministrativo, in particolare di: - Monitoraggio; - Apertura cartella cliente; - Gestione delle relazioni con l’amministrazione centrale. Requisiti: - Diploma...


  • Trecate, Italia Rimalti srl A tempo pieno

    Ufficio commerciale estero ricerca un/una impiegata/o back-office che si occuperà anche di mansioni di base amministrative e di contabilità. Requisiti richiesti - Utilizzo del computer e dei principali programmi Office in modo fluente - Capacità di prendere iniziative in risposta a indicazioni o istruzioni - Attitudine alla crescita professionale -...


  • Trecate, Italia DSE A tempo pieno

    Si ricerca un/una impiegato/a ufficio back office, per azienda operante nel settore allarmi e sicurezza. Le mansioni da svolgere sono le seguenti: - presa visione e gestione degli appuntamenti - gestione ed archiviazione pratiche cartacee - digitalizzazione dati sul gestionale aziendale - gestione filtro chiamate. Requisiti: - doti organizzative -...


  • Trecate, Italia Omari srl A tempo pieno

    Per azienda cliente impegnata nella produzione di distributori automatici selezioniamo una figura da inserire in organico in supporto alla rete commerciale nel ruolo di attività back office. La posizione prevede mansioni come: - gestione delle comunicazioni interne ed esterne - gestione e inserimento degli ordini - digitalizzazione e archiviazione di...


  • Trecate, Piemonte, Italia fm community A tempo pieno

    Descrizione della posizioneSiamo alla ricerca di un professionista qualificato per il ruolo di back office, che gestisca gli ordini attraverso i nostri sistemi informatici e strumenti di ufficio. Sarà coinvolto in un controllo di qualità leggero, nell'interazione con i fornitori e i clienti in entrambe le lingue, italiano e inglese.Il contratto di lavoro...


  • Trecate, Italia Samsic HR Italia A tempo pieno

    SAMSIC HR SPA - Filiale di Bologna Ricerca, per azienda settore metalmeccanico **BACK OFFICE COMMERCIALE** **Profilo ricercato** Requisiti: Pregressa esperienza in analoga mansione Conoscenza della lingua inglese Ottima conoscenza pacchetto office (in particolare Excel) Tipologia contrattuale: L’inquadramento e la retribuzione saranno commisurate...


  • Trecate, Italia MAW MEN AT WORK SPA A tempo pieno

    MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Legnano seleziona un'IMPIEGATA AL BACK OFFICE COMMERCIALE PART TIME per Azienda che si occupa di imballaggi per il commercio all'ingrosso, nelle vicinanze di Trecate (NO). La risorsa si occuperà principalmente di: gestire gli ordini; inserimento di anagrafiche di clienti e ordini; e relazionarsi con i clienti...


  • Trecate, Italia Yubbo TGC A tempo pieno

    Stiamo ricercando un/una impiegato/a data entry per la nostra filiale che si occuperà di inserimento dati, anagrafiche clienti e fornitori sul nostro gestionale. Inoltre, svolgerà le seguenti attività: - gestione delle chiamate in entrata degli utenti e risoluzione problematiche emergenti - attività di front office - attività di back office -...


  • Trecate, Italia Alarbi srl A tempo pieno

    Grande catena di distribuzione prodotti per la casa e cura della persona, per l’ufficio commerciale ricerca addetto/a inserimento dati La risorsa andrà ad inserire sul nostro gestionale i dati anagrafici dei clienti raccolti presso gli store. Tra le varie mansioni dovrà: - gestire chiamate in entrata degli utenti - svolgere attività di front e back...


  • Trecate, Italia Intergroup Italia Srl A tempo pieno

    **Intergroup Italia S.r.l.** cerca un/una **Impiegata/o Commerciale, **anche alla prima esperienza, da inserire nella propria sede di **Trecate (NO)**. Avrai accesso a una vera formazione professionale con affiancamento in azienda. Lavorerai nel front-office e supporterai lo staff nelle attività di back-office e nella gestione delle chiamate in entrata e...


  • Trecate, Italia Intergroup Italia Srl A tempo pieno

    **Intergroup Italia S.r.l.**, agente in attività finanziaria, sta cercando un/una **Impiegata/o Commerciale **anche senza esperienza da inserire nella sede operativa di **Trecate (NO) **per l'espansione del proprio organico. La risorsa selezionata avrà accesso a una formazione iniziale e un affiancamento in azienda. Lavorerà sul front office e...


  • Trecate, Italia Intergroup Italia Srl A tempo pieno

    **Intergroup Italia S.r.l.**, agente in attività finanziaria, sta cercando un/una **Impiegata/o Commerciale** anche senza esperienza da inserire nella sede operativa di Trecate (NO) per l'espansione del proprio organico. La risorsa selezionata avrà accesso a una formazione iniziale e un affiancamento in azienda. Lavorerà sul front office e supporterà lo...


  • Trecate, Italia MAW MEN AT WORK SPA A tempo pieno

    MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Legnano seleziona un' IMPIEGATO/A BACKOFFICE COMMERCIALE CON INGLESE PART TIME per Azienda che si occupa di imballaggi per il commercio all'ingrosso, nelle vicinanze di Trecate (NO). La risorsa si occuperà principalmente di: gestire gli ordini; inserimento di anagrafiche di clienti e ordini; e relazionarsi con...


  • Trecate, Italia 3D BUSINESS SRL A tempo pieno

    Azienda operante nel settore della manifattura additiva ricerca una/un impiegata/o amministrativa/o. La risorsa si occuperà della fatturazione elettronica, stesura della prima nota, registrazione e gestione dei fornitori, gestione documenti di trasporto e attività di back office generale e procedure amministrative. **Requisiti**: Pregressa esperienza in...


  • Trecate, Italia Element Solutions Inc A tempo pieno

    **Business Overview**: **MACDERMID ENTHONE INDUSTRIAL SOLUTIONS** Our industrial customer base is highly diverse and includes customers in the following end markets: appliances and electronics equipment; automotive parts; industrial parts; plumbing goods; construction equipment and transportation equipment. MacDermid Enthone Industrial Solutions is a...