Service Coordinator

Match People, società di Head Hunting specializzata nella ricerca e selezione di Personale qualificato di senior e middle management** **è attualmente alla ricerca di:

- n° 1 SERVICE COORDINATOR per prestigiosa multinazionale attiva nel settore della refrigerazione industriale con sede nella zona sud di Belluno.

La figura sarà responsabile della gestione del team di Assistenza Tecnica con sede a Limana.

Si occuperà della progettazione di strumenti e servizi presso l'Ufficio Tecnico dell’After Sales Italia. Collaborare e interagire con le figure Tecniche e Commerciali di AS Italia. Su richiesta fornirà supporto sul campo per proporre le migliori soluzioni tecniche di notevole rilevanza e difficoltà progettuali

**Posizione**:
**Principal competences and Responsabilities**:

- Conoscere e interpretare documentazione técnica, P&ID (Piping and Instrumentation Diagram) e schemi elettrici
- Conoscere e utilizzare i principali sistemi di telemonitoraggio e strumenti di misura e diagnosi
- Elaborare rapporti / offerte tecniche complete per la trasmissione di informazioni ad enti interni ed esterni
- Supportare, ove richiesto, la risoluzione di problemi tecnici di notevole importanza e difficoltà
- Approccio proattivo per proporre soluzioni di miglioramento tecnico
- Definire KPI per monitorare e sviluppare il proprio business
- Supportare i Service Area Managers e i Service Account Managers per sviluppare e incrementare il business

**Requisiti**:
**La risorsa ideale presenta i seguenti requisiti**:

- Laurea in Ingegneria ad indirizzo meccanico/termodinamico; saranno valutati anche profili con Laurea in Ingegneria a diverso indirizzo, o con diploma tecnico, se con esperienza pregressa particolarmente interessante
- Precedenti esperienze tecniche in aziende operanti nel settore della Refrigerazione o HVAC
- Conoscenza delle transazioni SAP necessarie all’attività operativa (caricamento e verifica ordini di vendita, distinte base di prodotto, DDT, ordini ricambi, etc)
- Conoscenza dei principali Tools IT (MS Office in particolare)
- Competenze tecniche di tipo elettrico, elettronico, meccanico e termodinamico
- Capacità di gestire le priorità e rispettare le scadenze, prendere decisioni in modo indipendente e lavorare sotto pressione
- Preferibile conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
- Capacità relazionale con clienti, consulenti, enti interni
- Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale

**Altre informazioni**:
OTTIME POSSIBILITÀ DI CRESCITA.

Possibilità di **lavorare da remoto due giorni a settimana.