Retail Excellence Trainer

R-Store è un’azienda nata a Napoli nel 2008 che ha sposato a pieno il programma commerciale Apple Premium Reseller ideato da Apple. Questo significa in primis dare la migliore esperienza di acquisto possibile ai nostri clienti facendoli entrare nel mondo Apple dalla porta principale. Dal primo store che sorse in via Nisco 14 nel quartiere Chiaia di Napoli, R-Store conta oggi 33 punti vendita tra Campania, Basilicata, Lazio, Lombardia, Emilia Romagna, Molise, Calabria, Sicilia, Veneto e Friuli-Venezia Giulia. Il personale qualificato, certificato e continuamente aggiornato è a disposizione dei clienti per rendere il viaggio nel mondo Apple sempre sicuro e sereno. Ma R-Store non è solo proposta al cliente in store: l’azienda è presente con la sua specificità e i suoi valori anche mediante la proposta di soluzioni dedicate alle aziende, alle scuole, alle università e al mondo della pubblica amministrazione. A completare l’offerta di servizi e strumenti in coerenza con la propria mission, R-Store è anche Centro di Assistenza Autorizzato Apple, qualifica che ci consente di essere un riferimento sicuro per il cliente per ciò che attiene al post vendita sia per la risoluzione di inconvenienti, sia per potenziare l’esperienza d’uso delle soluzioni acquistate. La crescita dell’azienda è finalizzata a proporre sul territorio nazionale tutti i caratteri distintivi di un grande Apple Premium Reseller con le peculiarità di una realtà legata a doppio filo con le esigenze dei propri clienti e sempre attenta a sviluppare le proprie attività in coerenza con esse.

**Posizione**:

- In collaborazione con la Direzione commerciale e lo Store Manager, il Retail Excellence Trainer eroga le attività di formazione al dettaglio per rafforzare le competenze (facendo leva sulle conoscenze dell'ecosistema dei prodotti e soluzioni Apple) e le abilità di vendita, fornendo strumenti per aumentare le occasioni di vendita dei sales team nei punti vendita R-Store e per fornire la migliore esperienza ai clienti._
- Il Retail Excellence Trainer riporta al Retail Manager._

**Principali attivit
**:

- Si occuperà inoltre di monitorare la corretta applicazione dei criteri di visual merchandising trasmessi da Apple e contribuirà alla verifica dell’allineamento di tutti i punti vendita._

**Requisiti**:
**Esperienze e profilo richiesto**:

- esperienza pluriennale nell'ambito formativo
- conoscenza del mondo delle vendite consumer & SMB
- ottime capacità di public speaking e doti relazionali
- uso e interesse per i dispositivi Apple e dell’ecosistema.
- disponibilità a trasferte sul territorio nazionale
- Completano il profilo ottime capacità organizzative, spirito di iniziativa, capacità di lavorare in team ed una buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata._

**Altre informazioni**:
**_Si offre:_**
- Opportunità di entrare in un’azienda dinamica e in forte crescita_
- Formazione continua e con Apple_
- Salario proporzionale alle competenze acquisite_
- Inquadramento CCNL commercio, full-time._

**_
I principali interni ed esterni stakeholders saranno:_**

**_
interni_**
- Direzione commerciale
- Store Manager
- Area Manager
- Retail Manager

**_Esterni_**
- Apple Training Team
- Apple APR Account
- Il presente annuncio è rivolto all’uno ed all’altro sesso ai sensi della Legge 903/77, non ci sono limiti di età né di nazionalità._