Regional Assistant

**Chi siamo**:
Noi siamo ECG

Come azienda leader nel settore dell'outdoor accomodation, siamo in grado di offrire un'impareggiabile gamma di campeggi di alto livello nelle migliori destinazioni turistiche

Perché unirsi a noi?
- 5000 opportunità di lavoro all'anno, con marchi riconosciuti (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS, ecc.),
- \+ Oltre 400 destinazioni nei migliori campeggi europei a 4 e 5 stelle,
- 3 milioni di clienti ogni anno.

ECG è un'esperienza professionale unica, che si evolve in un ambiente multiculturale, al mare, al lago, in montagna... c'è sicuramente un modo per trovare se stessi

**La posizione in breve**:

- Supportare nell'assegnazione di risorse, personale e attrezzature per raggiungere l'eccellenza operativa.
- Aiutare nel monitoraggio della customer experience, identificando le aree di miglioramento.
- Supporto nella gestione della logística, compresi gli ordini, la distribuzione e la manutenzione delle attrezzature
- Fungere da punto di contatto per la risoluzione di situazioni critiche in loco
- Collaborare con i responsabili dei contratti e con i fornitori di servizi esterni per garantire il regolare svolgimento delle operazioni.
- Aiutare nel montaggio, manutenzione e pulizia dei vari campeggi di competenza.

**Per questa posizione richiediamo**:

- Esperienza comprovata nel settore dell'ospitalità o dei servizi.
- Capacità di comunicazione e collaborazione efficaci.
- Capacità di risoluzione dei problemi e di gestione delle crisi.
- Mentalità incentrata sul cliente e sulla sua soddisfazione.
- Flessibilità a viaggiare in diversi campeggi, se necessario.
- Conoscenza delle operazioni logistiche e della gestione delle attrezzature.
- Capacità di lavorare in modo collaborativo all'interno di team interfunzionali.
- Laurea pertinente o titolo di studio equivalente è un plus.
- Patente di guida
- Buona conoscenza dell'inglese parlato e scritto e di una seconda lingua europea (B2).

**Condizioni di lavoro**:
La sede sarà locata in Toscana nei pressi del campeggio Albatros (San Vincenzo, Livorno, Italy), con spostamenti regolari nei vari campeggi di competenza.