Help Desk

4 giorni fa


Udine, Italia Umana spa A tempo pieno

Umana S.p.A. cerca HELP DESK per un’importante azienda del settore ICT. Ti occuperai di fornire assistenza técnica e supporto ai clienti, risolvendo problemi legati all'hardware e al software. Sarai il primo punto di contatto per i clienti che hanno problemi tecnici, quindi dovrai essere in grado di identificare e risolvere rapidamente i problemi. Inoltre, dovrai mantenere una comunicazione costante con i clienti per assicurarti che i loro problemi siano risolti e che siano soddisfatti del servizio.

Responsabilità:

- Fornire assistenza técnica e supporto ai clienti. Dovrai essere in grado di risolvere problemi legati all'hardware e al software.
- Essere il primo punto di contatto per i clienti che hanno problemi tecnici. Dovrai essere in grado di identificare e risolvere rapidamente i problemi.
- Mantenere una comunicazione costante con i clienti per assicurarti che i loro problemi siano risolti e che siano soddisfatti del servizio.
- Documentare tutte le azioni intraprese per risolvere i problemi dei clienti. Questo aiuterà l'azienda a monitorare i problemi ricorrenti e a trovare soluzioni a lungo termine.

Requisiti:

- Diploma di scuola secondaria superiore, preferibilmente in un campo tecnico.
- Esperienza precedente in un ruolo di help desk o di supporto tecnico.
- Conoscenza di base dell'hardware e del software del computer.
- Capacità di risolvere rapidamente i problemi tecnici.
- Ottime capacità comunicative e di servizio al cliente.
- Capacità di lavorare in team e di gestire più compiti contemporaneamente.
- Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e Mac.
- Conoscenza di base delle reti e della risoluzione dei problemi di rete.


  • Help Desk

    3 settimane fa


    Udine, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca HELP DESK per un’importante azienda del territorio sita a Udine (UD). Ti occuperai di fornire supporto tecnico ai clienti, risolvendo problemi legati a hardware, software e reti. Sarai il primo punto di contatto per i clienti che hanno problemi con i prodotti o servizi IT. Inoltre, dovrai essere in grado di diagnosticare e risolvere...

  • Help Desk

    4 mesi fa


    Udine, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca HELP DESK per un’importante azienda del settore ICT. Ti occuperai di fornire assistenza técnica e supporto ai clienti, risolvendo problemi legati alle reti e ai sistemi informativi. Sarai il punto di riferimento per la risoluzione di problemi tecnici, la gestione delle richieste di assistenza e la manutenzione dei sistemi informativi....


  • Udine, Italia Petroleum Service SL A tempo pieno

    Help desk II livello sede lavorativa (remotizzabile) requisiti tecnici Conoscenza di strumenti di IT service management Capacità di utilizzo di SCCM, preferibile se versioni recenti del prodotto (Current Branch), per la distribuzione del software. Capacità di gestione delle priorità e delle criticità Capacità di troubleshooting su problematiche...


  • Udine, Italia Umana Spa A tempo pieno

    RESPONSABILE HELP-DESK ICTSettore: InformaticaLuogo di lavoro: UdinePer importante azienda in zona Gonars (UD) cerchiamo n. 1 RESPONSABILE HELP-DESK con titolo di studio tecnico, esperienza, buona conoscenza scritta e parlata della lingua inglese, ottime doti relazionali, orientamento al cliente, capacità di coordinamento team, da adibire alla gestione e...


  • Udine, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca HELP DESK INFORMATICO per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di fornire assistenza técnica e supporto informatico ai clienti, risolvendo problemi legati a hardware, software e reti. Sarai il primo punto di contatto per i clienti che hanno problemi tecnici e dovrai essere in grado di diagnosticare e risolvere questi...


  • Udine, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca HELP DESK INFORMATICI per un’importante azienda del settore ICT sita in zona Udine (UD). Ti occuperai di fornire assistenza técnica e supporto ai clienti, risolvendo problemi legati alle reti e ai sistemi informativi. Sarai il punto di riferimento per la risoluzione di problemi tecnici, la gestione delle richieste di assistenza e la...


  • Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia Easy Net Srl A tempo pieno

    Easy Net Srl è una società di consulenza tecnologica con oltre 10 anni di esperienza nel settore. Siamo certificati UNI EN ISO 9001:2008 per le attività di progettazione, sviluppo e manutenzione di software applicativo e quelle di progettazione ed erogazione di servizi IT.Noi siamo un team di esperti che si aggiorna costantemente sulla tecnologia più...


  • Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia Easy Net Srl A tempo pieno

    Easy Net Srl è una società di consulenza tecnologica con oltre 10 anni di esperienza nel settore. Siamo certificati UNI EN ISO 9001:2008 per le attività di progettazione, sviluppo e manutenzione di software applicativo e quelle di progettazione ed erogazione di servizi IT.Noi siamo un team di esperti che si aggiorna costantemente sulla tecnologia più...

  • Help Desk Junior

    7 giorni fa


    Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia Easy Net Srl A tempo pieno

    Easy Net Srl è una società di consulenza tecnologica con oltre 10 anni di esperienza nel settore. Siamo certificati UNI EN ISO 9001:2008 per le attività di progettazione, sviluppo e manutenzione di software applicativo e quelle di progettazione ed erogazione di servizi IT.La nostra azienda è attiva su progetti di sviluppo interno e come consulenza...


  • Udine, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda cliente operante nel settore informatico sita in zona Udine, ricerchiamo:_ - n°1 IMPIEGATO HELP DESK INFORMATICO_- Requisiti:_ - _diploma ad indirizzo informatico o equivalenti;_ - _competenze con Hardware e assemblaggio pc._ - _networking, LAN/WAN, switch, router, firewall;_ - Orario: tra le 6 e le 22 da lunedì a domenica su...


  • Udine, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda cliente operante nel settore informatico sita in zona Udine, ricerchiamo: n°1 IMPIEGATO HELP DESK INFORMATICO Requisiti: - diploma ad indirizzo informatico o equivalenti; - competenze con Hardware e assemblaggio pc. - networking, LAN/WAN, switch, router, firewall; Orario: tra le 6 e le 22 da lunedì a domenica su turnazioni (2...


  • Udine, Italia Umana spa A tempo pieno

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  • Udine, Italia Umana spa A tempo pieno

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  • Udine, Italia Techyon A tempo pieno

    Techyon: Information Technology Recruitment Experts | Head Hunter **Posizione**: **Techyon **è il primo** Head Hunter **esclusivamente specializzato nella ricerca e selezione di professionisti senior e manager nel segmento **Information Technology**. I nostri Recruitment Engineer selezionano i migliori profili IT per prestigiose società di consulenza...


  • Udine, Italia OTS Spa A tempo pieno

    OTS è un managed service provider di servizi e soluzioni in ambito IT, che opera da oltre vent'anni nel mercato italiano. È una realtà strutturata e competitiva, che si propone come fornitore dinamico e flessibile, in grado di offrire un’ampia ed articolata gamma di Servizi e Soluzioni ICT: dall’Outsourcing al Facility Management, dal Desktop...


  • Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia Umana spa A tempo pieno

    Descrizione del RuoloSettore: Informatica e Tecnologia dell'InformazioneLuogo di lavoro: AziendaUmana S.p.A. è una società leader nel settore della gestione dei servizi di supporto tecnico. Cerchiamo un Responsabile Help Desk ICT con esperienza e conoscenze tecniche per gestire e organizzare le attività di supporto tecnico, garantendo alti standard di...


  • Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia OTS spa A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, OTS spa, è un fornitore di servizi e soluzioni IT di alta qualità, con una lunga esperienza nel mercato italiano. Stiamo cercando un Help Desk Informatico Onsite per un nostro importante cliente.Compiti e ResponsabilitàSupporto tecnico a tutti gli utenti interni per problematiche software e hardwarePreparazione,...


  • Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia OTS spa A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, OTS spa, è un fornitore di servizi e soluzioni IT di alta qualità, con una lunga esperienza nel mercato italiano. Stiamo cercando un Help Desk Informatico Onsite per un nostro importante cliente.Compiti e ResponsabilitàSupporto tecnico a tutti gli utenti interni per problematiche software e hardwarePreparazione,...