Business Data Analyst

2 settimane fa


Milano, Italia Istituto Marangoni A tempo pieno

The Business Data Analyst at Istituto Marangoni is responsible for designing, developing, and maintaining ongoing sales metrics, reports, analyses, and dashboards on key business drivers. The resource develops and implements new KPIs and automated reporting/process solutions to meet business needs, while also preparing and delivering sales business reviews to senior management. The individual closely collaborates with the Digital & Sales Director department to support the budgeting process.

**Key purpose of the role**
- Gather Business requirements and translate them into dashboards and reports
- Identify trends and behavioral patterns in customer data
- Be proactive in translating customer lifecycle data into meaningful insights and actionable recommendations at a strategic and tactical level
- Report on key performance metrics related to Global Sales, CRM & Advertising Marketing
- Coordinating the development of automatic CRM reports, working with different systems (Salesforce, PowerBI...)
- Support the CRM department in ensuring data accuracy and data integrity
- Investigate and suggest new technical solutions, parameters, and methodologies to improve lifecycle and activities measurement and analytical processes
- Performance Monitoring: assess the effectiveness of digital marketing initiatives across paid and organic channels, leveraging Salesforce Data to identify trends, patterns, and areas for enhancement. This analysis focuses on Conversion Rate metrics within the customer journey pathways
- Monitor Information Center & Customer Care teams (global level), inbound/outbound activities, and quality KPIs to provide ad hoc reports to both internal and external stakeholders.
- Monitor Student Desks teams (global level), inbound activities, and quality KPIs to provide ad hoc reports to both internal and external stakeholders.
- Analyze Student Surveys (Student Voice and NPS), outcomes to identify areas for improvement and best practices in budgets, projections, and data analysis to drive management decisions.
- Synthesize data from multiple sources (Salesforce, Twilio, Freshdesk®, etc.), to develop insightful and realistic action plans.
- Other relevant activities will be:_
- Prepare recurrent sales and conversion reports
- Develop forecasting analysis and reports
- Track and optimize schools and local office activities
- Support in monitoring and auditing data accuracy, integrity and quality
- Work closely with local business development teams, creating customized customer segmentation lists to be used for multichannel marketing activity and events

**Education & Skills**
- Successful studies in Economics, Business Management, Statistics, Finance
- Minimum 3+ years of experience in similar roles
- Strong analytical skills - comfortable with presenting results/analysis
- Expert knowledge of data modeling techniques and data mining experience
- Expert knowledge of the reporting processes and automation including front-end tools such as Power B.I., CRM tools (such as Salesforce)
- Strong experience with Google Analytics Tools (Google 360 preferable)
- Excellent knowledge of Microsoft Office products, including Excel and PowerPoint
- High level of autonomy
- Comfortable in a fast-paced environment and able to work under pressure
- Language: Italian C2 and English B2/C1 (written and spoken)


  • Data Analyst

    1 mese fa


    Milano, Italia Sky A tempo pieno

    Analyst - Business Analysis The Analyst - Business Analysis is responsible for providing analytical support to the business. This includes gathering, analysing, and interpreting data to identify trends and opportunities for improvement. The Analyst will also develop reports and presentations to communicate findings to stakeholders. **Responsibilities**: -...


  • Milano, Italia Arriva Italia Srl A tempo pieno

    **Arriva Italia srl**, azienda leader nel settore del trasporto passeggeri in Europa, è alla ricerca di un **Business Data Analyst **al fine di rafforzare **l’Area Operational Excellence & Business Intelligence**. **Attività** - Raccogliere e strutturare i dati e assicurarne la corretta gestione e standardizzazione; - Estrazione, pulizia, trasformazione...

  • Business Data Analyst

    3 giorni fa


    Milano, Italia Experis A tempo pieno

    Per Cliente attivo nel settore Telco, ricerchiamo un/una Business Data Analyst che abbia maturato un'esperienza di 2-5 anni nel ruolo.La figura ricercata entrerà a far parte della linea di Analysis & Profiling del Marketing Consumer, occupandosi in particolare delle seguenti attività:-    accedere, manipolare e analizzare i dati che sostengono i...

  • Business Analyst

    4 settimane fa


    Milano, Italia Business Changers A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda Business Changers è una Tech Company orientata all'innovazionetecnologica. Siamo entusiasti delle potenzialità offerte dalla tecnologia, ricerchiamo continuamente nuove soluzioni e, soprattutto, talenti, che vogliano imparare ed approfondire continuamente. Descrizione del lavoro Siamo alla ricerca di Business Analyst per la sede...

  • Business Analyst

    2 settimane fa


    Milano, Italia Business Changers A tempo pieno

    Descrizione dell'aziendaBusiness Changers è unaTech Companyorientata all'innovazionetecnologica. Siamo entusiasti delle potenzialità offerte dalla tecnologia, ricerchiamo continuamente nuove soluzioni e, soprattutto,talenti,che vogliano imparare ed approfondire continuamente.Descrizione del lavoroSiamo alla ricerca di Business Analyst per la sede di Milano...


  • Milano, Italia Arriva Italia Srl A tempo pieno

    **Arriva Italia srl**, azienda leader nel settore del trasporto passeggeri in Europa, è alla ricerca di un **Business Data Analyst **per un percorso di stage all’interno dell’ **Area Operational Excellence & Business Intelligence**. **Attività** La risorsa inserita supporterà le seguenti attività: - Raccolta e strutturazione dei dati; - Estrazione,...

  • Business Analyst

    2 settimane fa


    Milano, Italia Business Changers A tempo pieno

    Descrizione dell'aziendaBusiness Changers è una Tech Company orientata all'innovazionetecnologica. Siamo entusiasti delle potenzialità offerte dalla tecnologia, ricerchiamo continuamente nuove soluzioni e, soprattutto, talenti, che vogliano imparare ed approfondire continuamente.Descrizione del lavoroSiamo alla ricerca di Business Analyst per la sede di...

  • Business Analyst

    4 settimane fa


    Milano, Italia GFT Technologies A tempo pieno

    **Business Analyst**: **Business Analyst**: - Campo personalizzato 1: Business Consulting- Campo personalizzato 3: Business Consulting- Paese/Regione: IT- Data: 25 gen 2024- Località: Milano, IT, 20139 Siena, IT, 53100 Torino, IT, 10152 Firenze, IT, 50145 Padova, Padova, IT, 35129 Genova, IT, 16129- Tipo di lavoro: Remote / Hybrid**Business Analyst** GFT...


  • Milano, Italia Pirelli A tempo pieno

    BUSINESS DATA ANALYST - INTERNAL AUDIT La risorsa seguirà le attività di analisi degli indicatori e dei principali dati della Control Room della funzione Internal Audit con lo scopo di identificare e cogliere in modo tempestivo e continuativo possibili anomalie. Responsabilità - Analizzare in modo continuativo i dati e le informazioni prevenienti da...

  • Data Analyst

    3 giorni fa


    Milano, Italia Manpower A tempo pieno

    DescrizionePer importante multinazionale del settore chimico, con sede a Milano ricerchiamo: DATA ANALYSTPrincipali attività:Analisi delle caratteristiche di prodotto, creazione anagrafica del prodotto stesso sui vari sistemi in uso nel Gruppo.Coordinamento con le funzioni coinvolte nel processo di definizione e costificazione del prodotto.In ambito...

  • IT Data Analyst

    4 settimane fa


    Milano, Italia ENETWORKS SRL A tempo pieno

    Siamo una società di consulenza di servizi di tecnologia informatica e sviluppo software specializzata in Business Intelligence e Digital Transformation. Siamo alla ricerca di un IT Data Analyst. Di cosa ti occuperai: Sarai inserito in un contesto dinamico volto all’innovazione tecnologica e ti interfaccerai con il dipartimento IT per le attività di...

  • Business Analyst

    3 settimane fa


    Milano, Italia Antal International Network A tempo pieno

    Per un nostro cliente, azienda leader nel settore sportswear, siamo alla ricerca di un/una: IT Business Analyst / ERP Business Analyst da inserire all'interno del dipartimento IT.Conoscenza delle metodologie di analisi organizzativa; Conoscenza in ambito business intelligence; Conoscenza delle metodologie di analisi dei processi; Capacità di elaborare...

  • Data Analyst

    4 settimane fa


    Milano, Italia Nuovo Programma A tempo pieno

    Per nostro primario cliente a Milano Zona Stazione Centrale ricerchiamo alcuni **data analyst!** Necessaria la conoscenza di ambienti di Data Warehouse e Business Intelligence; gradita ma non mandatoria la conoscenza di Qlikview. E' gradita la conoscenza della Lingua Inglese. Tipo di ingaggio: solo con Partita IVA, **on site**, full-time. Dopo i primi 3...

  • Business Analyst

    1 settimana fa


    Milano, Italia Prysmian Group A tempo pieno

    The RoleThe Business Analyst is the main interface with all internal functions of Transmission Division. She/he has the responsibility to initiate, plan, support, execute, finalize, monitor & control specific transformation and process improvement projects in accordance with CCO and CEO Projects Division.The ideal candidate will:Support of a specific...


  • Torino/Milano, Italia Intesa Sanpaolo Group A tempo pieno

    Intesa Sanpaolo è un gruppo bancario internazionale, leader in Italia e fra i primi 5 gruppi dell'area euro con oltre 20 milioni di clienti in Italia e all'estero. Estremamente innovativo è anche motore di crescita sostenibile e inclusiva, con impatto concreto sulla società e con un forte impegno per l'ambiente.I dati sono considerati il nuovo petrolio...

  • Junior IT Data Analyst

    4 settimane fa


    Milano, Italia ENETWORKS SRL A tempo pieno

    Siamo una società di consulenza di servizi di tecnologia informatica e sviluppo software specializzata in Business Intelligence e Digital Transformation. Siamo alla ricerca di un Junior IT Data Analyst. Di cosa ti occuperai: Sarai inserito in un contesto dinamico volto all’innovazione tecnologica e ti interfaccerai con il dipartimento IT per le attività...

  • Business Analyst

    3 settimane fa


    Milano, Italia Gft Technologies Se A tempo pieno

    Business Analyst GFT Italia è alla ricerca di un/una Business Analyst che si occupi di raccolta e analisi Business Requirements/soluzioni IT del Cliente, disegno mock-up, stesura di analisi funzionali per la validazione Cliente e supporto al team di sviluppo durante la fase di implementazione. Requisiti:Laurea in discipline economiche, ingegneria...

  • Data Analyst

    1 settimana fa


    Milano, Italia Orienta Filiale Di Tradate (Va) - Divisione Altro Lavoro A tempo pieno

    Orienta spa - Società Benefit - filiale di Tradate ricerca un data analyst per inserimento in una società settore beauty e cosmesi a Milano.Mansione e requisiti: Il data analyst, o analista dei dati si occuperà di esaminare, analizzare e interpretare i dati prodotti dal settore vendite e o commerciale, per estrarre informazioni utili a guidare il processo...

  • Data Analyst

    1 settimana fa


    Milano, Italia Orienta - Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Orienta spa - Società Benefit - filiale di Tradate ricerca un data analyst per inserimento in una società settore beauty e cosmesi a Milano. Mansione e requisiti: Il data analyst, o analista dei dati si occuperà di esaminare, analizzare e interpretare i dati prodotti dal settore vendite e o commerciale, per estrarre informazioni utili a guidare il...

  • Data Analyst

    1 settimana fa


    Milano, Italia Orienta Filiale Di Tradate (Va) - Divisione Altrolavoro A tempo pieno

    Orienta spa - Società Benefit - filiale di Tradate ricerca un data analyst per inserimento in una società settore beauty e cosmesi a Milano. Mansione e requisiti: Il data analyst, o analista dei dati si occuperà di esaminare, analizzare e interpretare i dati prodotti dal settore vendite e o commerciale, per estrarre informazioni utili a guidare il...