Reservation Agent Per Hotel 5 Stelle Lusso
2 mesi fa
Per importante hotel 5 stelle Lusso, situato nel centro di Milano, ricerchiamo:
RESERVATION AGENT\ RECEPTIONIST
Obiettivo
- Fornire ai clienti un servizio di alta qualità
Principali Responsabilità
Mantenere un livello eccellente di servizio al cliente, dimostrando piena consapevolezza delle procedure interne.
Rispondere alle chiamate telefoniche, prendere le prenotazioni e gestire eventuali richieste della clientela.
Garantendo il rispetto degli standard aziendali.
Rispondere alle domande della clientela relativamente alla fase di ingresso nel locale aiutare a gestire eventuali necessità.
Partecipare agli eventi per assicurare che il servizio sia in linea con le aspettative dei clienti.
Utilizzare il gestionale della Struttura per elaborare report periodici relativi alle prenotazioni e ai flussi.
Raccogliere feedback relativamente agli eventi realizzati.
Avere un approccio orientato alla cura e alla soddisfazione del cliente, garantendo un customer service eccezionale.
**Requisiti**:
È richiesta esperienza in ruolo analogo e contesti lusso, di minimo 2 anni.
Buona conoscenza delle dinamiche Food &
Beverage.
Attitudine positiva e capacità di lavorare in team a ritmi sostenuti.
Doti organizzative e di gestione del tempo.
Ottima conoscenza della lingua inglese, la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus.
Ottima conoscenza dell’utilizzo del PC e pacchetto Microsoft.
**ORARIO LAVORATIVO**:
full-time, dalle 9 alle 18.00, 5 giorni su 7, dal lunedi alla domenica.
**LUOGO DI LAVORO**:
Duomo
lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono:
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Milano, Italia GIGROUP A tempo pienoPer importante hotel 5 stelle Lusso, situato nel centro di Milano, ricerchiamo: RESERVATION AGENT Obiettivo - Fornire ai clienti un servizio di alta qualità Principali Responsabilità Mantenere un livello eccellente di servizio al cliente, dimostrando piena consapevolezza delle procedure interne. Rispondere alle chiamate telefoniche, prendere le...
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Reservation Agent
2 mesi fa
Milano, Italia Cosmo Hotel spa A tempo pienoPalazzo Parigi Hotel & Grand Spa, struttura 5 stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di Reservation Agent (sia Junior che Senior) da inserire all’interno del proprio staff. **La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività**: Aggiornare disponibilità e prezzi delle camere sulle principali piattaforme online; Gestire le...
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Reservation Agent
1 mese fa
Milano, Italia Palazzo Parigi Hotel & Grand Spa A tempo pienoPalazzo Parigi Hotel & Grand Spa, struttura 5 stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di Reservation Agent (sia Junior che Senior) da inserire all’interno del proprio staff. La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività: - Aggiornare disponibilità e prezzi delle camere sulle principali piattaforme online; - Gestire le...
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Reservation Agent
1 mese fa
Milano, Italia Palazzo Parigi Hotel & Grand Spa A tempo pienoPalazzo Parigi Hotel & Grand Spa, struttura 5 stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di Reservation Agent (sia Junior che Senior) da inserire all’interno del proprio staff. La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività: - Aggiornare disponibilità e prezzi delle camere sulle principali piattaforme online; - Gestire le...
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Reservation Agent
9 ore fa
Milano, Italia Palazzo Parigi Hotel & Grand Spa A tempo pienoPalazzo Parigi Hotel & Grand Spa, struttura 5 stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di Reservation Agent (sia Junior che Senior) da inserire all’interno del proprio staff. La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività: - Aggiornare disponibilità e prezzi delle camere sulle principali piattaforme online; - Gestire le...
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Reservation Agent
6 giorni fa
Milano, Italia Soluzione Lavoro Turismo sas A tempo pienoPer il nostro cliente, start-up internazionale che offre un servizio di prenotazione su misura per hotel di lusso e boutique, cerchiamo 5 Reservation Agent per un progetto di collaborazione con un noto gruppo di hotel di lusso italiano. **Posizione**: Il Reservation Agent si occuperà di rispondere alle richieste di prenotazione tramite telefono e/o mail...
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Reservation Agent
1 settimana fa
Milano, Italia Hotel VIU Milan A tempo pienoL'Hotel VIU Milan è il primo albergo 5 stelle del Gruppo Viscardi Hotels. Situato nel cuore del quartiere di Porta Volta, uno tra i più vivaci di Milano, l'hotel con le sue 124 camere si distingue per l’eclettico giardino verticale e per la sua meravigliosa VIU Terrace e VIU Pool Siamo alla ricerca di un/a **Reservation Agent**, che verrà integrato/a...
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Milano, Italia Palazzo Parigi Hotel & Grand Spa A tempo pienoPalazzo Parigi Hotel & Grand SPA, Struttura 5 stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura da inserire in stage in qualità di Reservation Agent/Revenue Specialist ad ampliamento dell’Ufficio Prenotazioni. La figura ricercata sarà un supporto all’ufficio nelle seguenti attività: - Reportistica relativa all’occupazione passata,...
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Milano, Italia Manpower Srl A tempo pienoManpower Group, ricerca per Hotel 5 stelle lusso personale di sala e cucina. Si ricerca: - Chef de partie - Commis di cucina - Commis di sala - Assunzione diretta - RAL commisurata all'effettiva esperienza. Contratto di lavoro: Tempo pieno Stipendio: €25.000,00 - €30.000,00 all'anno Orario: - Turni
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Reservation Manager
4 settimane fa
Milano, Italia Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA A tempo pienoPalazzo Parigi Hotel & Grand SPA, Hotel 5 stelle Lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di Reservation Manager ad ampliamento del proprio organico. La figura ricercata si occupa delle seguenti attività: - Gestione del reparto prenotazioni al fine di raggiungere gli obiettivi annuali assegnati; - Inserimento puntuale delle prenotazioni...
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Reservation Manager
9 ore fa
Milano, Italia Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA A tempo pienoPalazzo Parigi Hotel & Grand SPA, Hotel 5 stelle Lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di Reservation Manager ad ampliamento del proprio organico. La figura ricercata si occupa delle seguenti attività: - Gestione del reparto prenotazioni al fine di raggiungere gli obiettivi annuali assegnati; - Inserimento puntuale delle prenotazioni...
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Centralinista Hotel 5 Stelle Lusso
1 mese fa
Milano, Italia Grand Hotel et de Milan A tempo pieno**Grand Hotel et de Milan**, prestigiosa struttura 5 Stelle Lusso situata nel cuore di Milano, è alla ricerca di un/una **Centralinista** appartenente alle **Categorie protette** da inserire nel proprio team. - **La risorsa farà parte del team Concierge/Portineria e, a diretto riporto del Capo Reparto, si occuperà di**:_ 1. **Gestione delle chiamate in...
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Reservation Supervisor
4 settimane fa
Milano, Italia Palazzo Parigi Hotel & Grand Spa A tempo pienoPalazzo Parigi Hotel & Grand Spa, struttura 5 stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di Reservation Supervisor da inserire all’interno del proprio staff. La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività: - Aggiornare disponibilità e prezzi delle camere sulle principali piattaforme online; - Gestire le richieste di...
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Pulizia Camere Hotel 5 Stelle Lusso
2 mesi fa
Milano, Italia STAY OVER S.r.l. A tempo pienoStay Over è una Azienda leader nei servizi per alberghi, siamo presenti nel territorio Italiano da oltre 15 anni. Stiamo selezionando personale per Hotel 5 stelle Lusso nel centro di Milano (zona San Babila) per attività di pulizia delle camere Offriamo iniziale contratto (del Turismo) a tempo determinato part-time di 20/24 ore settimanali, con...
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Centralinista Hotel 5 Stelle Lusso
2 settimane fa
Milano, Italia Grand Hotel et de Milan A tempo pieno**Grand Hotel et de Milan** è una prestigiosa struttura 5 Stelle Lusso situata nel cuore di Milano, punto di riferimento per chi ricerca un’atmosfera elegante, riservata e accogliente. Inaugurato nel 1863, il “Milan” conserva tutto il fascino di un’antica casa milanese e ancora oggi è l’hotel prediletto dalle celebrità della cultura, dello...
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Milano, Italia STAY OVER S.r.l. A tempo pienoStay Over è una Azienda leader nei servizi per alberghi, siamo presenti nel territorio Italiano da oltre 15 anni. Stiamo selezionando **add. couverture serale** per un Hotel 5 stelle Lusso nel centro di Milano (zona San Babila). Il servizio verrà svolto nella fascia oraria: 16.00-22:00. Offriamo iniziale contratto (del Turismo) a tempo determinato...
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Supervisor Ai Piani Hotel 5 Stelle Lusso
2 mesi fa
Milano, Italia STAY OVER S.r.l. A tempo pienoStay Over è una Azienda leader nei servizi per alberghi, siamo presenti nel territorio Italiano da oltre 15 anni. Stiamo selezionando SUPERVISOR AI PIANI per Hotel 5 stelle Lusso nel centro di Milano (zona San Babila). Le figure individuate si occuperanno di verificare la qualità della pulizia delle camere e degli spazi comuni, coordineranno il lavoro...
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Milano, Italia STAY OVER S.r.l. A tempo pienoStay Over è una Azienda leader nei servizi per alberghi, siamo presenti nel territorio Italiano da oltre 15 anni. Stiamo selezionando SUPERVISOR AI PIANI per Hotel 5 stelle Lusso nel centro di Milano (zona San Babila). Le figure individuate si occuperanno di verificare la qualità della pulizia delle camere e degli spazi comuni, coordineranno il lavoro...
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Reservation Agent
2 giorni fa
Milano, Italia Park Hyatt Milan A tempo pienoSummary RESERVATION AGENT Park Hyatt Milano is a 5-star luxury hotel located in the heart of the city, overlooking the famous Galleria Vittorio Emanuele II and a few steps from Piazza del Duomo and the Alla Scala opera house. The hotel has won the award for the World’s Best Service, by Travel + Leisure that recognizes excellence in every component of...
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Reservations Agent
2 mesi fa
Milano, Italia Armani Hotel Milano A tempo pienoArmani Hotel Milan, 5 stars luxury hotel located in the heart of the famous Milan fashion district, is looking for a Reservation Agent in the Reservation department. **MAIN RESPONSIBILITIES**: - Handling inbound Reservations telephone calls in a polite, professional and efficient manner, meeting the needs of the guest at all times; - Answer and converse...