Front Office Agent

7 mesi fa

Venezia, Italia Hyatt Centric Murano Venice A tempo pieno

Summary

To provide courteous, professional, efficient and flexible service consistent with the hotel’s policies in order to maximize guest satisfaction. To be entirely flexible and be able to be rotated within the different sub departments of the Rooms division, or any other departments as assigned and as necessary.

To ensure that the guests are offered the highest level of personalized service at all times and to report guest complaints or problems to supervisors if no immediate solution can be found and assure follow up with guests. Awareness of hotel activities and a proper handover of the pending points for next shift’s follow up and action is crucial.

To be aware of all hotel services, facilities, and promotions, and knowledgeable of upselling techniques. To balance the cash report and remittance envelop at the end of the shift, perform opening and closing procedures, and ensure that the Assistant Manager - Front Office signs all rebates and paid out vouchers with a clear explanation. To check and update the allocation of rooms for all guests and follow up on the special requirements requested by the guests. To maintain a regular contact with long stay and suite guests to ensure their stays are an enjoyable one.

General responsibilities are to maintain a high standard of grooming and hygiene at all times, to maintain a good rapport and working relationship with colleagues and all other departments. Full support to Supervisors and team is essential, for any other reasonable duties and responsibilities are assigned.

**Qualifications**:
Responsible to welcome all guests, ensuring they have an exceptional staying experience; creating lasting memories and building relationships. You will bring our purpose to life, by using your personal flair and style when interacting with our guests. Ideally you have a relevant degree or diploma in Hospitality or Tourism management. Minimum 2 years work experience in hotel operations. Good customer service, communications and interpersonal skills are a must.

  • Front Office Agent

    6 mesi fa

    Venezia, Italia MERCURIO SRLS A tempo pieno

    Azienda operante nel settore alberghiero seleziona ed assume **Front Office Agent** per _**Hotel a Venezia.**_ Richiesta massima serietà e disponibilità immediata. Esperienza mínima di 1 anno. Disponibilita' vitto e alloggio. - OTTIMO STIPENDIO!_ Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Benefit: - Alloggio - Orario flessibile Orario: -...

  • Front Office Agent

    1 mese fa

    Venezia, Italia Campus X Srl A tempo pieno

    Campus X è una società Italiana che opera nel settore dello student housing (www.cx-place.com) che offre ai suoi ospiti un'esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all'interno delle proprie strutture.Stiamo cercando un Front Office Agent per la struttura CX di Venezia | Mestre!Situata a due passi da Venezia, offre 284 camere singole e...

  • Cxveme - Front Office Agent

    6 mesi fa

    Venezia, Italia Campus X srl A tempo pieno

    Stiamo cercando un **Front Office Agent** per la struttura ricettiva di recente acquisizione a Venezia - Mestre. Situata a due passi da Venezia, la struttura offrirà 284 camere singole e doppie per un totale di 568 posti letto. Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker capace di pensare fuori dagli schemi e sei un cittadino del...

  • Front Office Agent

    6 mesi fa

    Venezia, Italia NH ITALIA SPA A tempo pieno

    NH HOTEL GROUP ricerca un/a Front Office Agent da inserire all’interno del Team dell’NH Collection Grand Hotel Palazzo dei Dogi. FRONT OFFICE AGENT - NH COLLECTION GRAND HOTEL PALAZZO DEI DOGI: **Riportando al Front Office Manager, dovrà occuparsi di**: - Accoglienza ospiti - Check in/check out - Operazioni di front e back office legate al soggiorno...

  • Front Office Agent

    6 mesi fa

    Venezia, Italia COMBO A tempo pieno

    **Combo **nasce all’interno di edifici storici nei quartieri più vivi delle principali città italiane. Combina camere private e condivise fresche ed essenziali, un bar-ristorante al piano terra in cui ritrovarsi attorno a un tavolo, eventi stimolanti che creano occasioni di scambio e che nutrono la curiosità. Siamo alla ricerca di un **ADDETTO FRONT...

  • Cxveme - Front Office Agent

    1 settimana fa

    Venezia, Italia Campus X Srl A tempo pieno

    Stiamo cercando un **Front Office Agent** per la struttura ricettiva di recente acquisizione a Venezia- Mestre.Situata a due passi da Venezia, la struttura offrirà 284 camere singole e doppie per un totale di 568 posti letto.Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker capace di pensare fuori dagli schemi e sei un cittadino del...

  • Receptionist Front Office Hotel/front Desk Agent

    6 mesi fa

    Venezia, Italia VENICE HOTEL COMPANY A tempo pieno

    Hotel 4stelle situato a Venezia Centro Storico ricerca una figura ESPERTA da inserire come receptionist/front office agent, con comprovata esperienza per mansioni di front e back office. La figura si occuperà di: - gestione prenotazioni - accoglienza clienti - gestione cassa - gestione del back office - **Ottima conoscenza lingua italiana e inglese.**: -...

  • Receptionist Front Office Hotel/front Desk Agent

    6 mesi fa

    Venezia, Italia VENICE HOTEL COMPANY A tempo pieno

    Hotel 4stelle situato a Venezia Centro Storico ricerca una figura ESPERTA da inserire come receptionist/front office agent, con comprovata esperienza per mansioni di front e back office. La figura si occuperà di: - gestione prenotazioni - accoglienza clienti - gestione cassa - gestione del back office - **Ottima conoscenza lingua italiana e inglese.**: -...

  • Receptionist Front Office Hotel/front Desk Agent

    7 mesi fa

    Venezia, Italia VENICE HOTEL COMPANY A tempo pieno

    Hotel 4stelle situato a Venezia Centro Storico ricerca una figura ESPERTA da inserire come receptionist/front office agent, con comprovata esperienza per mansioni di front e back office. La figura si occuperà di: - gestione prenotazioni - accoglienza clienti - gestione cassa - gestione del back office - **Ottima conoscenza lingua italiana e inglese.**: -...

  • Front Office Agent Turnante

    2 mesi fa

    Venezia, Italia HNH Hospitality Spa A tempo pieno

    **L'hotel BW Tritone, **sito di fronte alla stazione di Venezia Mestre e facente parte del gruppo HNH HOSPITALITY, ricerca** un/a Front Office Agent Turnante.** *** **Di cosa ti occuperai**: - Check in & Check out, - Verifica e invio dei dati degli ospiti, - Gestione del centralino telefonico, - Controllo e chiusura contabile giornaliera, - Preparazione...

  • Cxveme- Front Office Agent

    2 mesi fa

    Venezia, Italia Campusx S.R.L. A tempo pieno

    Campus X is an Italian company operating in the student housing sector (www.cx-place.com) offering its guests a full optional and international living experience within its facilities.We are looking for a Front Office Agent for our CX facility in Venice Mestre.If you have a desire to contribute to our project, are a green thinker capable of thinking outside...

  • Front Office Agent

    6 mesi fa

    Venezia, Italia Hyatt Corporation A tempo pieno

    Front Office Agent Hyatt Centric Hyatt Centric Murano Venice IT - 34 - VeniceFront OfficeHourly/Entry Level EmployeeFull-timeReq ID: VEN000071Local Summary To provide courteous, professional,efficient and flexible service consistent with the hotel's policies in order to maximize guest satisfaction.To be entirely flexible and be able to be rotated within...

  • Front Office Agent Diurno e Turnante

    2 mesi fa

    Venezia, Venezia, Provincia di Venezia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Business Professional seleziona, per prestigiosa struttura alberghiera, 2 FRONT OFFICE AGENT (1 TURNANTE ED 1 DIURNO) Sede di lavoro: Murano (VE) Cosa farai: Ti occuperai della gestione prenotazioni, check in e check out, accoglienza clienti in arrivo e partenza, ricezione e smistamento chiamate Sei il candidato ideale se: - se sei in possesso di...

  • Front Office Agent Diurno E Turnante

    2 mesi fa

    Venezia, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Manpower Business Professional seleziona, per prestigiosa struttura alberghiera, 2 FRONT OFFICE AGENT (1 TURNANTE ED 1 DIURNO) Sede di lavoro: Murano (VE) Cosa farai: Ti occuperai della gestione prenotazioni, check in e check out, accoglienza clienti in arrivo e partenza, ricezione e smistamento chiamate Sei il candidato ideale se: - se sei in possesso di...

  • Front Office Agent Diurno e Turnante

    3 settimane fa

    Venezia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Business Professional seleziona, per prestigiosa struttura alberghiera, 2 FRONT OFFICE AGENT (1 TURNANTE ED 1 DIURNO) Sede di lavoro: Murano (VE) Cosa farai: Ti occuperai della gestione prenotazioni, check in e check out, accoglienza clienti in arrivo e partenza, ricezione e smistamento chiamate Sei il candidato ideale se: - se sei in possesso di...

  • Front Office Agent Diurno E Turnante

    2 mesi fa

    Venezia, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Manpower Business Professional seleziona, per prestigiosa struttura alberghiera, 2 FRONT OFFICE AGENT (1 TURNANTE ED 1 DIURNO) Sede di lavoro: Murano (VE) Cosa farai: Ti occuperai della gestione prenotazioni, check in e check out, accoglienza clienti in arrivo e partenza, ricezione e smistamento chiamate Sei il candidato ideale se: - se sei in possesso di...

  • Front Office Agent e Night Auditor a Venezia e Lazise

    4 giorni fa

    Venezia, Italia Leonardo Hotels A tempo pieno

    **Leonardo Hotels,**per la sua struttura **Leonardo Lago di Garda - Wellness and Spa (Lazise)** ricerca: **- Front Office Agent** Per **Leonardo Royal Venice Mestre (Mestre)** **- Night Auditor** **About us** BE YOURSELF - with us, your personality counts! In the Leonardo Family we unite people of different origins and religions, different genders and...

  • Front Office Agent Diurno E Turnante

    1 mese fa

    Venezia, Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower Business Professional seleziona, per prestigiosa struttura alberghiera, 2 FRONT OFFICE AGENT (1 TURNANTE ED 1 DIURNO)Sede di lavoro: Murano (VE) Cosa farai:Ti occuperai della gestione prenotazioni, check in e check out, accoglienza clienti in arrivo e partenza, ricezione e smistamento chiamate Sei il candidato ideale se:- se sei in possesso di...

  • Front Office Agent Diurno E Turnante

    1 mese fa

    Venezia, Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower Business Professional seleziona, per prestigiosa struttura alberghiera, 2 FRONT OFFICE AGENT (1 TURNANTE ED 1 DIURNO)Sede di lavoro: Murano (VE)Cosa farai:Ti occuperai della gestione prenotazioni, check in e check out, accoglienza clienti in arrivo e partenza, ricezione e smistamento chiamateSei il candidato ideale se:- se sei in possesso di...

  • Front Office Agent E Night Auditor A Venezia E Lazise

    1 giorno fa

    Venezia, Italia Leonardo Hotels A tempo pieno

    **Leonardo Hotels,**per la sua struttura **Leonardo Lago di Garda - Wellness and Spa (Lazise)** ricerca:**- Front Office Agent**Per **Leonardo Royal Venice Mestre (Mestre)****- Night Auditor****About us**BE YOURSELF - with us, your personality counts! In the Leonardo Family we unite people of different origins and religions, different genders and ages,...