Hospitality Manager

Sequerciani ricerca un dinamico e capace Hospitality Manager per la nostra azienda basata in Localita’ Tatti e che dovra’ gestire l’Agriturismo Sequerciani piu’ il Bed and Breakfast La Fattoria sito nel vecchio Borgo di Tatti. L’azienda e’ in forte crescita e prevede nel breve medio termine una crescita dell’ area hospitality. In questo ruolo le mansioni includeranno la gestione quotidiana delle attivita’ e dell’operativita’, la pianificazione di un piano marketing ed eventi, responsabilita’ dello staff e assicurarsi che il livello di servizio offerto sia in linea con il target della clientela e la filosofia aziendale.

Responsibilita’:

- Pianificazione, organizzazione e gestione delle attivita’ di Hospitality (Agriturismo e B&B).
- Responsabilita’ del piano strategico Sales and Marketing
- Responsabile Pricing
- Revenue management e gestione prenotazioni
- Responsabilita’ eventi con conseguente creazione calendario eventi
- Responsabilita’ dello staff infondendo l’importanza del concetto di customer satisfaction
- Definizione degli obiettivi aziendali futuri studiando i trends del mercato
- Valutazione di nuove risorse insieme alla direzione generale e responsabilita’ recruitment e training
- Controllo dei servizi e delle forniture su base giornaliera/settimanale
- Mantenimento di un altro standard di servizio in accordo con le procedure aziendali
- Responsabilita’ customer claims
- Valutazioni mensili del personale

Hospitality Manager Requirements:

- Laurea in Hospitality management preferenziale.
- Almeno 3 anni di esperienza nell’industria dell’ospitalita’
- Eccezionale conoscenza delle best practise e procedure dell’hospitality.
- Eccelenti doti manageriali e capacita’ di guidare e motivare lo staff.
- Capacita’ di lavorare sotto pressione e in un contesto veloce, creativo e dinamico
- Solida conoscenza del customer service e abilita’ nella risoluzione dei conflitti
- Eccellenti capacita’ organizzative.
- Fluente in inglese. La conoscenza del tedesco costituisce titolo preferenziale

Contratto di lavoro: Tempo indeterminato

Benefit:

- Orario flessibile

Orario:

- Festivo
- Orario flessibile
- Weekend

Data di inizio prevista: 01/10/2023

Flextime