Docente Corso Call Center

1 mese fa


Padova, Italia JobCentre A tempo pieno

Job Centre, ente di formazione accreditato presso la Regione Veneto per la Formazione superiore e continua, **cerca docenti **per corso di formazione per **Addetti/e al Call Center **in partenza a **metà novembre 2023** e della durata di due mesi**.**

**Le lezioni si svolgono in presenza a Padova. **Si richiede disponibilità 5 ore al giorno in **orario mattutino (dalle 08:30 alle 13:30) dal lunedì al venerdì**.

Il corso approfondisce i seguenti argomenti:
**COMPETENZA**: REALIZZARE INTERVISTE TELEFONICHE (40 ORE)

**ARGOMENTI**:

- Principi e tecniche di customer care e customer satisfaction
- Elementi di marketing operativo
- Principali tecniche e strumenti per rilevazione della domanda di prodotti e servizi
- Strumenti e tecniche per la conduzione di interviste telefoniche
- Principi di etica e deontologia della comunicazione
- Principali riferimenti normativi in materia di privacy connessi al trattamento di dati personali
- Caratteristiche tecniche e funzionali di software di gestione delle attività di interviste telefoniche

**COMPETENZA**: PREDISPORRE REPORT SUI SERVIZI EROGATI (40 ORE)

**ARGOMENTI**:

- Principali software per la gestione dei flussi informativi
- Tecniche di consultazione di data base
- Tecniche di estrazione e immissione dati da/in data-base
- Strumenti e tecniche per l’elaborazione dei dati raccolti
- Principali modelli e strumenti per la reportistica di presentazione delle attività promozionali e di assistenza telefonica di un call center

Per maggiori informazioni **siamo a disposizione al numero 049 8935206**.

Contratto di lavoro: Contratto con partita IVA, Collaborazione
Durata contratto: 2 mesi

Stipendio: €40,00 all'ora

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Data di inizio prevista: 13/11/2023


  • Operatrici Call Center

    4 settimane fa


    Padova, Italia EVO SRL A tempo pieno

    EVO SRL, azienda di Padova, che progetta e realizza le migliori soluzioni dedicate a chi vuole implementare nella propria abitazione l'energia rinnovabile, per ampliamento organico, ricerca operatrici call center per presa appuntamento. Ricerchiamo: - Disponibilità immediata - Buona dizione e spiccate doti comunicative - Ottima lingua italiana - Capacità...


  • Padova, Italia E - POWER S.R.L. A tempo pieno

    Azienda operante nel settore delle Energie Rinnovabili da diversi anni è alla ricerca di operatori telefonici per presa appuntamenti in smart working Si dà priorità a chi ha uno storico nel lavoro di Call Center e un ottimo uso del PC/Ottima dialettica Onde evitare di farci perdere tempo nella ricerca per inserimento nell'organico già ben...

  • Operatore Call Center

    4 settimane fa


    Padova, Italia E - POWER S.R.L. A tempo pieno

    Azienda operante nel settore delle Energie Rinnovabili da diversi anni è alla ricerca di operatori telefonici per presa appuntamenti in smart working Si dà priorità a chi ha uno storico nel lavoro di Call Center e un ottimo uso del PC Onde evitare di farci perdere tempo nella ricerca per inserimento nell'organico già ben operativo Contratto di lavoro:...


  • Padova, Italia dimat srl A tempo pieno

    DIMAT SRL, azienda di Padova, che progetta e realizza le migliori soluzioni dedicate a chi vuole implementare nella propria abitazione l'energia rinnovabile, per ampliamento organico, ricerca operatrici call center per presa appuntamento. Ricerchiamo: - Disponibilità immediata - Buona dizione e spiccate doti comunicative - Ottima lingua italiana -...


  • Padova, Italia Humangest Spa A tempo pieno

    Humangest SPA, società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale, ricerca per strutturata azienda cliente operante nel settore servizi inbound e outbound, back office e consulenza una figura di Responsabile di servizio call center .Descrizione posizioneLa risorsa lavorerà in qualità di responsabile di servizio presso uno dei più strutturati...


  • Padova, Italia Coopgress Padova - Verona83 A tempo pieno

    Società di servizi seleziona personale per servizio di call center presso struttura museale, dal lunedi' al venerdi, orario indicativo 8.30-17.30. Si richiede ottima conoscenza della lingua italiana, massima professionalità. Contratto di lavoro: Collaborazione Durata contratto: 8 mesi Stipendio: €7,50 - €8,00 all'ora Istruzione: - Scuola...


  • Padova, Italia JObros A tempo pieno

    **_Upskill_**_, divisione di ErgonGroup dedicata alla formazione,_ _affianca e supporta aziende e persone nel loro percorso di crescita fornendo e condividendo conoscenze, metodologie e tecnologie attraverso percorsi formativi customizzati._ **Posizione**: Selezioniamo **DOCENTE** con partita IVA per corso in ambito e-commerce, in particolare...


  • Padova, Italia Humangest Spa filiale di Padova A tempo pieno

    Humangest S.p.a. Agenzia per il Lavoro ricerca e seleziona con urgenza, per importante azienda attiva nel settore Telecomunicazioni: **ADDETTA/O CALL CENTER INBOUND** Le figure inserite si occuperanno di dare assistenza ai clienti telefonicamente in relazione alle criticità da loro riscontrate. Si offre contratto di lavoro a tempo determinato **part time...


  • Padova, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Humangest SPA, seleziona per importante azienda cliente  ADDETTI ALL CALL CENTER   per attività di  RETENTION (NO SMART WORKING) Le risorse selezionate si occuperanno di contattare i clienti che hanno espresso la volontà di cambiare gestore per luce e/o gas negli ultimi 30 giorni con l'obiettivo di mantenere i propri clienti con proposte commerciali...


  • Padova, Italia Proper Day A tempo pieno

    Ricerchiamo un addetto call center per importante azienda in ambito assicurativo. Profilo ricercato: - ottimo italiano; - comunicazione sintetica e diretta; - utilizzo del pc e velocità di apprendimento. - flessibilità massima a lavorare su turni; - indispensabile predisposizione all'ascolto attivo; - alta gestione dello stress. I profili selezionati...


  • Padova, Italia E - POWER S.R.L. A tempo pieno

    Azienda italiana operante sul territorio nazionale, nel settore delle energie rinnovabili. Ricerca operatori telefonici con la possibilità di lavorare in smart working Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato Durata contratto: 3 mesi Orari part-time: 20 a settimana Stipendio: a partire da €800,00 al mese Benefit: - Lavoro da casa - Orario...


  • Padova, Italia JObros A tempo pieno

    **_Upskill_**_, divisione di ErgonGroup dedicata alla formazione,_ _affianca e supporta aziende e persone nel loro percorso di crescita fornendo e condividendo conoscenze, metodologie e tecnologie attraverso percorsi formativi customizzati._ **Posizione**: Selezioniamo **DOCENTE** con partita IVA per corso in ambito sostenibilità ambientale, in particolare...


  • Padova, Italia RD TRAINING srls A tempo pieno

    RD Formazione ricerca un DOCENTE FORMATORE ESPERTO per corso di CARROPONTE Sede: PADOVA RICHIESTA ESPERIENZA DI ALMENO DUE ANNI. SE INTERESSATI INVIARE CV AGGIORNATO. Contratto di lavoro: Collaborazione Retribuzione: €30,00 all'ora Orario: - Dal lunedì al venerdì Domande di preselezione: - VIVI A PADOVA O VICINO ? Esperienza: - DOCENTE DI...


  • Padova, Italia 365 GRADI SRL A tempo pieno

    Per nostra azienda cliente del settore meccatronico, stiamo ricercando un/una **Impiegato/a Telemarketing Call Center.** Rappresentano un requisito fondamentale la predisposizione alle relazioni interpersonali, spirito di intraprendenza, abitudine ad intensi ritmi di lavoro e orientamento al risultato. Si richiede disponibilità a orario di lavoro Full...


  • Padova, Italia Humangest Spa Filiale Di Napoli A tempo pieno

    Humangest SPA, seleziona per importante azienda cliente  ADDETTI ALL CALL CENTER   per attività di  RETENTION (NO SMART WORKING) Le risorse selezionate si occuperanno di contattare i clienti che hanno espresso la volontà di cambiare gestore per luce e/o gas negli ultimi 30 giorni con l'obiettivo di mantenere i propri clienti con proposte commerciali...


  • Padova, Italia Dinamica Job Academy A tempo pieno

    Agenzia Formativa seleziona Docenti per il nostro corso professionale online di Estetista. Il Docente sarà incaricato della preparazione del materiale didattico in coordinamento con l’Agenzia e delle video-lezioni registrate con i nostri tecnici. Si richiede disponibilità immediata e si offre ottimo compenso e ampia visibilità. Il presente annuncio...


  • Padova, Italia Dinamica Job Academy A tempo pieno

    Agenzia Formativa seleziona Docenti per il nostro corso professionale online di Gelataio. Il Docente sarà incaricato della preparazione del materiale didattico in coordinamento con l’Agenzia e delle video-lezioni registrate con i nostri tecnici. Si richiede disponibilità immediata e si offre ottimo compenso e ampia visibilità. Il presente annuncio è...


  • Padova, Italia Dinamica Job Academy A tempo pieno

    Agenzia Formativa seleziona Docenti per il nostro corso professionale online di Carrozziere. Il Docente sarà incaricato della preparazione del materiale didattico in coordinamento con l’Agenzia e delle video-lezioni registrate con i nostri tecnici. Si richiede disponibilità immediata e si offre ottimo compenso e ampia visibilità. Il presente annuncio...


  • Padova, Italia Dinamica Job Academy A tempo pieno

    Agenzia Formativa seleziona Docenti per il nostro corso professionale online di Modellista. Il Docente sarà incaricato della preparazione del materiale didattico in coordinamento con l’Agenzia e delle video-lezioni registrate con i nostri tecnici. Si richiede disponibilità immediata e si offre ottimo compenso e ampia visibilità. Il presente annuncio...


  • Padova, Italia Dinamica Job Academy A tempo pieno

    Agenzia Formativa seleziona Docenti per il nostro corso professionale online di Idraulico. Il Docente sarà incaricato della preparazione del materiale didattico in coordinamento con l’Agenzia e delle video-lezioni registrate con i nostri tecnici. Si richiede disponibilità immediata e si offre ottimo compenso e ampia visibilità. Il presente annuncio...