Operations Lead/operations Supervisor

5 mesi fa


Alessandria, Italia Amazon Italia Logistica S.R.L. - B96 A tempo pieno

Diploma di qualifica professionale (Livello 3 secondo il Quadro europeo delle qualifiche [EQF] ) - Ottima padronanza della lingua italiana (parlato, ascolto, scrittura) - Padronanza base dell’inglese (A2, elementare-pre-intermedio) - Buone capacità di comunicazione - Capacità analitiche (capacità di identificare le cause alla radice dei problemi, prevedere i problemi esaminando i dati e i Key Performance Indicators) - Approccio proattivo e spiccato problem solving - Capacità di apprendere nuove abilità e informazioni, di adattarsi ai cambiamenti e di perseguire gli obiettivi, lavorando in un ambiente a ritmo sostenuto - Esperienza nel coaching o nella guida di un team

In qualità di Team Lead sarete responsabili della gestione del turno, della supervisione e del coinvolgimento del team nella vostra area. Insieme al vostro manager e agli operatori di linea, lavorerete a stretto contatto per garantire che il reparto assegnato funzioni in linea con il piano e che le aspettative dei clienti siano soddisfatte, se non superate. Una parte fondamentale delle vostre responsabilità sarà quella di garantire che il team operi in modo efficiente per soddisfare gli ordini dei clienti, pur rispettando le linee guida di sicurezza e qualità. Questo include prendersi cura del proprio team e creare un'atmosfera di lavoro coinvolgente, affrontare gli ostacoli riscontrati dagli operatori di linea durante il turno e modificare il piano del turno per tener conto di eventuali cambiamenti dell'ultimo minuto.

Key job responsibilities
- Creare e coltivare una cultura della sicurezza identificando le opportunità di sicurezza in tutta l'area di lavoro
- Assicurarsi che gli ordini dei clienti siano soddisfatti in base alle linee guida di qualità
- Fornire continuamente informazioni relative all’andamento del turno ai manager e agli operatori di linea
- Regolare l'allocazione della manodopera all'interno del reparto assegnato durante il turno secondo il piano più recente
- Guidare azioni proattive come comunicato dal manager per rimuovere gli ostacoli che incidono sulle buone prestazioni del turno
- Impegnarsi con le funzioni di supporto e/o altri dipartimenti per affrontare questioni o esigenze comuni in aree chiave, ad esempio il processo di area rediness, le 5S, la sicurezza, la formazione
- In caso di necessità, supportare i processi collaborando all’evasione degli ordini dei clienti con supporto diretto alle attività operative all’interno del reparto;
- Fornire formazione e feedback agli operatori di linea in merito alle prestazioni di qualità e ai comportamenti sicuri
- Sviluppare competenze tematiche su tutti i processi operativi del reparto assegnato

About the team
l team Customer Fulfilment, o CF, è il nucleo originario di Amazon. Tutto è partito da un piccolo gruppo di librai, per poi diventare un team sofisticato dalla presenza globale, che gestisce oltre 1,5 milioni di ordini al giorno. Questo team è alla base della nostra attività ed è grazie al suo impegno che l’azienda ha saputo diversificarsi, ampliando la propria presenza geográfica e l’offerta di servizi. Grazie alle nuove tecnologie, siamo sempre alla ricerca di modi per offrire una gamma di prodotti più ampia e migliore, con consegne tempestive a costi contenuti.
Il team CF è il primo anello della catena che ci permette di consegnare i prodotti con la velocità che ci contraddistingue. Opera all’interno dei Fulfilment Centre, aree chiave della frenetica rete operativa di Amazon e che a volte vengono definiti “First Mile”, primo miglio, perché è proprio lì che la maggior parte dei pacchi Amazon inizia il suo viaggio. Il team aiuta a gestire un inventario dinamico e agevola consegne tempestive 24 ore su 24.
Nei Fulfilment Centre operano le figure più disparate, quindi le opportunità abbondano e c’è bisogno di competenze eterogenee. C’è chi gestisce físicamente i prodotti e chi si occupa di analizzare i dati per aiutare il personale a prendere decisioni oculate.

Alessandria, ITA
- Padronanza effettiva dell'inglese (B1, Intermedio) - Comprensione di base della metodologia Lean - Orientamento al dettaglio e alla precisione - Capacità di analizzare in profondità il processo operativo e sviluppare idee di miglioramento continuo



  • Alessandria, Italia Amazon Italia Transport Srl A tempo pieno

    Conoscenza avanzata dell’italiano, scritto e parlato. Vasta esperienza nell’analisi dei dati in un contesto professionale e nell’utilizzo di tali indicatori per l’individuazione di problemi. Buona padronanza del pacchetto MS Office (Word, Excel, Outlook) in contesti di uso professionale. Il team Operations è il cuore pulsante di Amazon ed è grazie...

  • Operations Supervisor

    7 giorni fa


    Alessandria, Italia Amazon Italia Transport Srl A tempo pieno

    Conoscenza avanzata dell'italiano, scritto e parlato. Vasta esperienza nell'analisi dei dati in un contesto professionale e nell'utilizzo di tali indicatori per l'individuazione di problemi. Buona padronanza del pacchetto MS Office (Word, Excel, Outlook) in contesti di uso professionale. Il team Operations è il cuore pulsante di Amazon ed è grazie al...

  • Operations Supervisor

    2 settimane fa


    Alessandria, Italia Engineeringuk A tempo pieno

    DESCRIPTION Il team Operations è il cuore pulsante di Amazon ed è grazie al suo operato impeccabile che riusciamo a elaborare e spedire gli ordini ai nostri clienti in tempi record. Nel ruolo di Operations Lead/Supervisor avrai l'opportunità di toccare con mano l'interazione tra le diverse componenti delle nostre attività operative, contribuendo in...

  • Operations Supervisor

    1 settimana fa


    Alessandria (AL), Italia Amazon Italia Transport Srl A tempo pieno

    Conoscenza avanzata dell’italiano, scritto e parlato. Vasta esperienza nell’analisi dei dati in un contesto professionale e nell’utilizzo di tali indicatori per l’individuazione di problemi. Buona padronanza del pacchetto MS Office (Word, Excel, Outlook) in contesti di uso professionale. Il team Operations è il cuore pulsante di Amazon ed è...


  • Alessandria, Italia Amazon Italia Logistica S.R.L. - B96 A tempo pieno

    Diploma di qualifica professionale (Livello 3 secondo il Quadro europeo delle qualifiche [EQF] ) - Ottima padronanza della lingua italiana (parlato, ascolto, scrittura) - Padronanza base dell’inglese (A2, elementare-pre-intermedio) - Buone capacità di comunicazione - Capacità analitiche (capacità di identificare le cause alla radice dei problemi,...


  • Alessandria, Italia Amazon Italia Logistica S.R.L. - B96 A tempo pieno

    In qualità di Team Lead sarete responsabili della gestione del turno, della supervisione e del coinvolgimento del team nella vostra area. Insieme al vostro manager e agli operatori di linea, lavorerete a stretto contatto per garantire che il reparto assegnato funzioni in linea con il piano e che le aspettative dei clienti siano soddisfatte, se non superate....

  • Operations Supervisor

    4 settimane fa


    Alessandria (AL), Italia Amazon Italia Transport Srl A tempo pieno

    Conoscenza avanzata dell’italiano, scritto e parlato. Vasta esperienza nell’analisi dei dati in un contesto professionale e nell’utilizzo di tali indicatori per l’individuazione di problemi. Buona padronanza del pacchetto MS Office (Word, Excel, Outlook) in contesti di uso professionale. Il team Operations è il cuore pulsante di Amazon ed è...

  • Operations Supervisor

    3 settimane fa


    Alessandria (AL), Italia ENGINEERINGUK A tempo pieno

    DESCRIPTION Il team Operations è il cuore pulsante di Amazon ed è grazie al suo operato impeccabile che riusciamo a elaborare e spedire gli ordini ai nostri clienti in tempi record. Nel ruolo di Operations Lead/Supervisor avrai l'opportunità di toccare con mano l'interazione tra le diverse componenti delle nostre attività operative, contribuendo in...

  • Operations Supervisor

    4 settimane fa


    Alessandria (AL), Italia ENGINEERINGUK A tempo pieno

    DESCRIPTION Il team Operations è il cuore pulsante di Amazon ed è grazie al suo operato impeccabile che riusciamo a elaborare e spedire gli ordini ai nostri clienti in tempi record. Nel ruolo di Operations Lead/Supervisor avrai l'opportunità di toccare con mano l'interazione tra le diverse componenti delle nostre attività operative,...


  • Alessandria, Piemonte, Italia Sutter Industries S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione del RuoloSiamo alla ricerca di un industriale controllante per supportare le iniziative delle nostre aree Operations e Ricerca Sviluppo nella implementazione e raggiungimento degli obiettivi strategici aziendali.Le Tue CompetenzeLaurea in ambito economico-finanziario o statisticoAlmeno 5 anni di esperienza in realtà produttive/società...

  • Sales Team Lead

    3 settimane fa


    Alessandria, Piemonte, Italia The Estée Lauder Companies A tempo pieno

    About the Role:We are seeking an inspirational and dynamic Assistant Store Manager to play a leading role in the success of the store/counter by supporting the Store Manager to lead, coach and develop our team of Sales Associates to achieve all sales, customer service and operational targets.Candidates should have proven supervisory, coaching and retail...

  • Retail Manager

    3 giorni fa


    Alessandria, Piemonte, Italia The Estée Lauder Companies Inc. A tempo pieno

    Job SummaryWe are seeking an experienced Retail Manager to lead our prestige beauty store team in Alessandria, Italy. As a key member of our retail leadership team, you will be responsible for driving sales growth, delivering exceptional customer service, and fostering a positive store environment.About the RoleThis is a full-time position with a competitive...


  • Alessandria, Italia Amazon Italia Logistica S.R.L. - B96 A tempo pieno

    A degree - Relevant experience in people and stakeholder management - Written and spoken English language skills - Relevant experience in using data or anecdotal evidence to influence business decisions - Relevant experience in key areas of production and supply chains **Location**: Alessandria, Italy This role focuses on those who have military experience...


  • Provincia di Alessandria, Piemonte, Italia Greentalent A tempo pieno

    Greentalent - Italy_ Greentalent, recruiter specializzato nella ricerca e selezione di professional e manager nei settori Energy, Engineering e Environment, per importante player italiano leader nel settore dell’efficienza energetica ricerca: **Operations Area Manager** La persona prescelta sarà responsabile di assicurare il raggiungimento degli...


  • Alessandria, Piemonte, Italia Estée Lauder Companies A tempo pieno

    Assistant Store Manager @ The Estée Lauder CompaniesWe are seeking an inspirational and dynamic leader to support the Store Manager in leading, coaching, and developing a team of Sales Associates to achieve sales, customer service, and operational targets. The ideal candidate will have proven supervisory, coaching, and retail operations skills gained in a...


  • Alessandria, Piemonte, Italia Estée Lauder Companies A tempo pieno

    Assistant Store Manager at The Estée Lauder CompaniesWe are seeking a dynamic Store Manager to lead our store in achieving sales, customer service, and operational targets. The ideal candidate should have proven supervisory, coaching, and retail operations skills in a fast-paced environment.With a culture that values diversity and progressive career...


  • Alessandria, Italia Amazon Italia Logistica S.R.L. A tempo pieno

    Bachelor’s Degree with Procurement or Supply Chain or significant Procurement experience, - Relevant experience in a Procurement environment, - Proficient computer literacy in MS office suite, - Qualifications and/or experience in sourcing, contract management, or equivalent role, - Negotiation skills (internal and external) - Contract management skills -...

  • Icqa Area Manager

    6 mesi fa


    Alessandria, Italia Amazon Italia Logistica S.R.L. - B96 A tempo pieno

    Bachelor’s Degree from an accredited university or equivalent qualification/ experience in operations management - Advanced MS Office suite user, especially Excel. - Proficient in the local language and English, both spoken and written - Relevant experience in people management - Proven ability to influence peers or stakeholders in varying levels of...


  • Alessandria, Piemonte, Italia ORIGINAL MARINES S.P.A A tempo pieno

    Unisciti a Original Marines S.P.A. come Specialista in Vendite e Operazioni!Siamo alla ricerca di persone appassionate e determinate che vogliano unirsi al nostro team come Operatore di Vendita.La tua figura si occuperà di:Accoglienza e assistenza al cliente durante tutte le fasi di vendita;Organizzazione degli spazi espositivi e allestimenti delle...

  • Site Leader

    5 mesi fa


    Alessandria, Italia Amazon Italia Logistica S.R.L. - B96 A tempo pieno

    Strong operations team leadership experience (manufacturing, production or distribution environments) - Experience in a similar position in industrial environment - Relevant experience in manufacturing, production, distribution logistics environments, retail, or grocery in a management role - Relevant experience of working within a complex stakeholder...