Sales Assistant

6 mesi fa

Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

Presentazione dell'azienda

Working at Stella McCartney is a truly rewarding experience. As a luxury fashion company with a strong ethical standpoint we are leaders and innovators in our industry.

Descrizione del posto (Mansioni)

Scope:
Reporting to the Store Manager, you will act as front-line Ambassador, delivering a unique and true luxury experience to the Stella McCartney clientele in line with the Company standard Brand Strategy. Maximizes sales and establish long-term customer relationships, maintaining loyalty to both the store and the brand.

Main responsibilities:
Be part of the team:

- Actively participate and execute all Training Program through all the available tools (Retail Portal), enhancing knowledge in brand values, sustainability, products, tailoring and company standards
- Playing an active role on the selling Floor in accordance to STELLA customer experience and provide feedback to the Store Manager to achieve the best quantitative and qualitative business results
- Participate in the recognition of team success and working together with all team members to meet the common goals and customer satisfaction
- Complying with the attendance team schedule and morning daily meeting
- Maintain a professional and impeccable image and follows company grooming standard, uniform guidelines
- Ensure personal image, appearance and behavior reflects the company values, showing enthusiasm, commitment and initiative to be the perfect leader by example
- Represent an ambassador of the brand, always maintain and promote proactive attitude, actively participating and cooperate with team, acting with pride

Clients Management:

- Acknowledge of the competition and market price/positioning
- Proactively follow current fashion trends, industry news, technology, and key competitors in the market ensuring that clients are informed and aware
- Proactively consolidate and develop CRM activity and Client portfolio, proposing concrete action, maintaining and actively reviewing personal client book and database
- Proficient and accurate use of POS system and other software as required, updating customer database
- Discover new info by asking the right question to clients
- Follow-through with clients concerns, inquiries; maintain customer correspondence to build clientele and enhance relationships and drive business
- Assist with special requests, which include but are not limited to repairs, special orders, returns, etc.
- Act as the Ambassador for the brand within the market
- Ensure the STELLA customer is receiving a unique experience and satisfaction in line with company values and standard
- Accurately romance product features and benefits with a focus on sustainability topic
- Effectively communicate with clients to discover and manage client desire and overcome their expectation
- Pay attention to all visitors, understanding their needs and dedicate more time to potential clients
- Demonstrate an active role on the selling floor through client engagement and ensuring highest level of in store experience is provided and mystery shop goals aremet
- Ensure customer satisfaction resolving customer problems/complaints by suggesting optimal solutions

Operations maintenance:

- Participate to the daily running of the store:
guarantee the Visual Merchandising, quality of the window, counters and furniture presentation and maintain the cleanliness of the store
- Follow the visual merchandising guidelines in accordance to the VM corporate Dept ensuring the correct installation, product display and instore merchandising
- Contribute towards a safe working environment by reporting any maintenance or repairs required to management
- Comply with all company fire, health & safety regulations
- Support the Store Manager in operation excellence:
stock delivery, replenishment, regular and year-end inventories, pricing and discount administrative duties (cashing up, inventories, etc.)
- Follow all store policies and procedures, and any other legal requirements
- May have responsibility for opening/closing the store as needed and adhere to loss prevention standards
- Accept ad hoc duties as when and where necessary within the defined level of responsibility and accountability of the Sales Consultant role
- Monitor and replenishment of the stock and maintenance of presented products
- Guarantee effectiveness of returns, repairs and claims procedure
- Know the stock on a daily basis
- Keep stock info updated through regional input and morning meeting about existing and forthcoming stock
- Participate on managing deliveries (unpacking, re -shelving, storing stock)
- Follow store to store transfer request procedure ensure a sense of urgency in the store for immediate reactivity to stock issues and seasonal returns
- Replenish stock and maintain high standards of merchandise and product presentation
- Cooperate in maintaining stockroom standards & stockroom activity when necessary

**Requirements**:

- Previous experience of a similar role.
- Experience in a customer service role with face-to-face customer contact
- Ability to adapt to frequent change and a high-pressure environment
- Motivated by being a great teammate with a common goal
- Strong Clienteling skills and experience
- Fluent in Italian and English, and one other language is a plus (Mandarin, Arabic, Russian).

We welcome people with disabilities and endeavour to make reasonable adjustments, if you do require such adjustments please let us know within 48 hours of your interview.

At Stella McCartney, we like to be bold. For us this means challenging ourselves and the wider industry in which we operate. As part of our commitments to inclusive fashion, we have an ambitious strategy to put diversity, equity and inclusion at the centre of everything we do. Our starting point is to create a workplace where different voices are respected, heard and empowered in equal measure regardless of factors such as culture and backgrounds, and to influence and disrupt fashion and other industries by providing opportunities for global diverse talent to shine.

  • Sales Assistant

    5 mesi fa

    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Il gruppo Cisalfa Sport, leader omnicanale per sport e lifestyle in, con 155 punti vendita diretti e più di 3400 dipendenti, ricerca un Sales Assistant a Novate Milanese MI. I nostri Sales Assistant sono fondamentali per il successo dei nostri Store. Stiamo cercando persone determinate, dinamiche e proattive. ATTIVITÀ - Accogliere e accompagnare i clienti...

  • Stage Sales Assistant

    6 mesi fa

    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Design Your Future at PVH Stage Sales Assistant - Calvin Klein Cerchiamo una risorsa curiosa e appassionata del Fashion da inserire in STAGE all'interno del nostro team per formarla nella mansione di Sales Assistant di abbigliamento casual uomo/donna. Cerchiamo una persona senza esperienza o al Importante Azienda 4/5 mesi di esperienza nella vendita...

  • Sales Assistant

    5 mesi fa

    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    MansioneRandstad Italia, Specialty Construction di Milano sta cercando per importante azienda che opera nel mondo del Real Estate, Sales Assistant da inserire all'interno del loro team. Orario di lavoro: full time Sede di lavoro: Milano. ResponsabilitàLa risorsa si dovrà occupare di: collaborare con il team di vendita; back office...

  • Sales Assistant

    6 mesi fa

    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Orienta SpA, filiale di Milano Venini, ricerca per azienda leader nella produzione di gioielli che incarnano l'eccellenza del made in Italy un/a SALES ASSISTANT la risorsa sarà inserita nel team dello store e si occuperà di fornire consulenza di vendita ai clienti favorendone la fidelizzazione. Requisiti: -inglese fluente -esperienza maturata nella...

  • Sales Assistant

    6 mesi fa

    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Permanent Staffing, divisione di Staff Spa, seleziona, 1 sales assistant, appartenente alle Categorie Protette L.68/99, da inserire nel The Mall, Outlet di Lusso, presso uno store di calzature femmili di un famoso brand per un part-time di 24/30 h. La risorsa si occuperà delle seguenti attività: Assistenza al cliente in tutte le diverse fasi del percorso...

  • Sales Assistant Casa Boutique

    5 mesi fa

    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Presentazione dell'azienda Dolce & Gabbana, leader in the world of luxury fashion, has an exceptional career opportunity available. Descrizione del posto (Mansioni) We are currently looking for a Sales Assistant for our Casa Flagship store based in Milan. As a Sales Assistant, you will be the Brand ambassador and you will make sure to provide an excellent...

  • Sales Assistant

    6 mesi fa

    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Presentazione dell'azienda ANTONIA è uno store multi-brand Uomo e Donna, Abbigliamento e Accessori, nato nel 1999. Offre una coinvolgente, personalizzata e sempre diversa shopping experience. Un concept store rinomato per la selezione e la ricerca, a livello internazionale, di brand del lusso e di giovani talenti emergenti. Descrizione del posto...

  • Sales Assistant

    6 mesi fa

    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per cliente che opera nel settore abbigliamento sportivo tecnico, ricerchiamo Sales Assistant La risorsa si occuperà di vendita assistita, attività di cassa, esposizione merce e allestimento vetrine in negozio Si richiede: - Esperienza anche breve nell'attività di vendita assistita e allestimento negozio - Forte passione per il mondo dello sport -...

  • Sales Assistant

    5 mesi fa

    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Presentazione dell'azienda Importante Azienda è Agenzia per il Lavoro “generalista”, autorizzata dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 - SG del 13.12.2004) e iscritta all'apposito Albo informatico. Dal 1998 propone alle aziende una consulenza completa e personalizzata per una moderna gestione delle risorse umane. Importante Azienda...

  • Sales Assistant 20 H

    6 mesi fa

    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    dell'Confidenziale del lavoro Ami la vendita Ambisci a fornire il miglior servizio clienti in insieme al tuo team Confidenziale Ti piacciono lavori dinamici e un ambiente frenetico Allora potresti Importante Azienda il/la Sales Assistant che stiamo cercando! COSA - Opportunità di sviluppo e responsabilità - Abbiamo l'obiettivo di nominare l'80% dei nostri...

  • Sales Assistant

    6 mesi fa

    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Presentazione dell'azienda Importante Azienda è Agenzia per il Lavoro “generalista”, autorizzata dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 - SG del 13.12.2004) e iscritta all'apposito Albo informatico. Dal 1998 propone alle aziende una consulenza completa e personalizzata per una moderna gestione delle risorse umane. Importante Azienda...

  • Sales Assistant

    6 mesi fa

    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Presentazione dell'azienda Importante Azienda è Agenzia per il Lavoro “generalista”, autorizzata dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 - SG del 13.12.2004) e iscritta all'apposito Albo informatico. Dal 1998 propone alle aziende una consulenza completa e personalizzata per una moderna gestione delle risorse umane. Importante Azienda...

  • Sales Assistant 30 H

    6 mesi fa

    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione dell' Descrizione del lavoro Ami la vendita Ambisci a fornire il miglior servizio clienti in insieme al tuo team JYSK Ti piacciono lavori dinamici e un ambiente frenetico Allora potresti il/la Sales Assistant che stiamo cercando! COSA - Opportunità di sviluppo e responsabilità - Abbiamo l'obiettivo di nominare l'80% dei nostri futuri manager...

  • Sales Assistant Pt

    6 mesi fa

    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenziale - Divisione Fashionpiù - ricerca per cliente operante nel settore gioielleria figure di sales assistant da inserire Part Time (25/30 ore settimanali), presso un punto vendita di nuova apertura a Molino Dorino. richiesti: - pregressa esperienza nella vendita assistita; - disponibilità a lavorare su turni e nei weekend; - disponibilità...

  • Sales Assistant Part Time Categoria Protetta Lg

    6 mesi fa

    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Mansione Importante Azienda Talent Selection Hopportunities è la divisione di Importante Azienda Italia specializzata nella Ricerca & Selezione di figure qualificate appartenenti alle categorie protette trasversali a qualsiasi profilo e settore merceologico. Per storica realtà operante nel settore editoria, specializzata in arte e design, ricerchiamo una...

  • Sales Assistant

    6 mesi fa

    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Sales Assistant - Contratto temporaneo - Part-time - Tra 765€ e 920€ netto/mesi - Nessuna esperienza richiesta - Maturità - Sport Leader Omnichannel Candidati Entra in Decathlon Decathlon è ideatore' produttore e distributore di articoli e servizi sportivi. Attraverso il sito decathlon.it e gli oltre 1750 store in 60 paesi realizza la propria...

  • Sales Assistant

    5 mesi fa

    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Sales assistant - Contratto temporaneo - Part-time - Tra 765€ e 920€ lordo/mesi - Nessuna esperienza richiesta - Nessuna formazione richiesta - Sport Leader Omnichannel Candidati Entra in Decathlon Decathlon è ideatore' produttore e distributore di articoli e servizi sportivi. Attraverso il sito decathlon.it e gli oltre 1750 store in 60 paesi...

  • Sales Assistant

    5 mesi fa

    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Presentazione dell'azienda Lavoropiù Divisione Moda è la squadra dedicata alla ricerca e selezione di profili specializzati del settore. Siamo in grado di individuare e selezionare profili specializzati in area progettazione, sviluppo, produzione, commercializzazione e vendita di prodotti fashion. La moda è un business che richiede molti supporti dal...

  • Sales Assistant Stage Retribuito

    3 mesi fa

    Cantù, Lombardia, Italia VENERE srl A tempo pieno

    I **Sales Assistant** sono fondamentali per il successo dei nostri store a marchio **OKAIDI **(abbigliamento bambino). - Se anche tu come noi sei:_ - **open minded**: sei curioso/a, flessibile e aperto/a al cambiamento; - **intraprendente**: ti piace agire affrontando le sfide con concretezza e semplicità; **Allora cerchiamo proprio te!** - Con noi...

  • Sales Assistant Settore Calzature

    6 mesi fa

    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    FILIALE: MILANO SERVICES Importante Azienda agenzia per il lavoro, autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG), specializzata nei servizi per le risorse umane per le aziende del mondo della moda e del lusso RICERCA: SALES ASSISTANT - Settore calzature La risorsa sarà inserita presso la boutique di un prestigioso...