Consultor de Pós-vendas

Somos a Zoomlion Brasil, parte da Zoomlion Group, desenvolvemos e fabricamos equipamentos de alta tecnologia desde 1992. Nossas soluções incluem guindastes, máquinas de bombeamento e transporte de concreto, plataformas elevatórias, gruas e empilhadeiras.

**Responsabilidades**:

- Interface entre os clientes e a matriz na China;
- Coordenação junto a equipe técnica no suporte e solução de Garantia dos equipamentos;
- Efetivação dos processos de garantia junto a matriz;
- Desenvolvimento de procedimentos e políticas com foco no suporte ao cliente;
- Desenvolver indicadores de performance;
- Tratar a documentação dos equipamentos junto a matriz (Formulários de recebimento, PDI e entrega técnica);
- Apoio a área comercial nas licenças de importação de equipamentos;
- Orçar e efetivar vendas de serviços a clientes finais;
- Apoio técnico a equipe de peças.

**O que buscamos em você**:

- Desejável formação Técnica nas áreas de Mecânica, Elétrica, Eletroeletrônica, Mecatrônica, etc.;
- Requerido: Inglês fluente ou avançado para conversação;
- Bons conhecimentos em Informática; Excel avançado; experiência com ERPs;
- Desejável experiência com Coordenação/ programação de serviços de técnicos “em campo” (Técnicos em atividades externas);
- Disponibilidade para viagens nacionais eventuais.

**Onde você vai trabalhar?**

Presencialmente, em nossa filial em Cariacica - ES.