Addetto\a Customer Care Settore Trasporti

4 settimane fa


Milano, Italia GIGROUP A tempo pieno

Gi Group sta ricercando risorse da inserire presso azienda cliente:
Customer Experience Specialist settore Trasporti

Se sei appassionato di smart mobility e sei pronto ad intraprendere una nuova opportunità, questo è il posto giusto per te Il nostro contesto dinamico, multiculturale e di supporto ti offrirà molti vantaggi.
Cosa offriamo
Cultura aziendale internazionale basata sull'equilibrio vita-lavoro.
Stile di gestione informale.
Luogo di lavoro di supporto, lavoro di squadra a livello di dipartimento e aziendale.
Sviluppo continuo anche attraverso la nostra piattaforma di e-learning Transcom University.
Possibilità di Smartworking in base alle esigenze di business.
Iniziale contratto di somministrazione con possibilità di proroghe successive, con un orario part time orizzontale/verticale 20 ore a settimana su turni (lunedì - domenica 08.00-20.00). CCNL applicato II livello delle telecomunicazioni

Le risorse scelte saranno responsabili delle attività di customer care, fornendo assistenza e supporto ai clienti in ambito trasporti (smart mobility, car sharing, bike sharing etc.) per garantire il massimo livello di servizio ai nostri clienti.

**In riferimento alle attività di caring ti occuperai di**:
Gestire richieste di informazioni su abbonamenti e servizi offerti;
Gestire richieste di informazioni su accessi in ZTL;
Gestire informazioni relative ai ticket;
Gestire informazioni sui servizi di sharing e sulla flotta;
Fornire informazioni su pagamenti multe.
Job requirements
Qualifiche e Capacità
Diploma di Scuola superiore o equivalente.
Preferibile ma non obbligatoria la conoscenza della lingua inglese (almeno B1 CEFR)
Forte propensione al problem solving.
Abilità di lavorare in team.
Ottime capacità comunicative e di Orientamento al cliente.
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e Conoscenza del Pacchetto Office (Word / Excel / PowerPoint).

**Zona di lavoro**:
Viale Sarca 222 Milano
lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

**I valori che ci contraddistinguono**:
attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).



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  • Milano, Italia GIGROUP A tempo pieno

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  • Milano, Italia Manifatture Mario Bianchetti srl A tempo pieno

    Azienda storica. produttrice di abbigliamento per comunita’ ,uniformi scolastiche ed abbigliamento per religiosi cerca un customer care specialist per clienti on line e off line - Accogliere e seguire i clienti, on-line ed off-line, con savoir-faire e massima attenzione; gestire i processi che vanno dall' inserimento degli ordini alla consegna al...


  • Milano, Italia E-Work A tempo pieno

    Addetto/a al Customer Care Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: RHO e-work SpA, filiale di Milano ricerca per Azienda operante nel settore fieristico, ricerchiamo personale da inserire all'interno dell'ufficio Customer Care.Le risorse si occuperanno di:· Gestire l'attività di spedizione, avendo cura di predisporre la documentazione necessaria e...


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  • Milano, Italia Manpower A tempo pieno

    **Addetto Customer Care**: - Codice annuncio: 713115- - Data di pubblicazione: 13 marzo 2024- - Tipologia di assunzione: Temporaneo- - Industria: automotive- - Validità annuncio fino a : 30 giugno 2024- - Posizioni ricercate : 1- - Da Remoto: No- - Full-time/Part-time: Full time - **:**Descrizione** Per importante azienda cliente, multinazionale settore...


  • Milano, Italia Ali Spa A tempo pieno

    **Ali Spa Società di Ricerca & Selezione del Personale** sta selezionando per azienda** **cliente** Leader nel settore ittico con sede a Pioltello ,** **un/a addetto/a al Customer Care canale ristorazione, **la risorsa inserita all'interno del dipartimento commerciale si dovrà occupare delle seguenti **attività**: - Gestione degli ordini - Gestione dei...

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    Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

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