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Técnico Help Desk di Ii Livello
2 settimane fa
**Chi Siamo?**
- Siamo nati come realtà italiana operante nei servizi e nella consulenza in ambito informatico e ora grazie al nostro impegno e ai risultati ottenuti siamo parte del un gruppo europeo leader nella trasformazione digitale Helpline
- In Italia contiamo 100 dipendenti e numerosi collaboratori esterni e puntiamo a crescere in modo significativo nell’arco dei prossimi anni
- Offriamo servizi in ambito informatico ad oltre 50 aziende di medio-grandi dimensioni sul territorio italiano ed internazionale in vari settori
- Siamo formali quando serve: vivrai in un’azienda dove non contano solo le formalità, siamo una realtà giovane, dinamica e flessibile, puntiamo però sempre alla qualità dei servizi offerti
- Puntiamo sulla formazione: aumentare le competenze delle nostre risorse è per noi una strategia di successo
- Crediamo nei nostri collaboratori: siamo fortemente convinti che il nostro successo derivi dai nostri dipendenti e amiamo circondarci di persone che condividono i nostri valori
**Chi Cerchiamo?**
Per supportare nostri clienti con sede in Italia, ricerchiamo TECNICI HELP DESK di II LIVELLO di SUPPORTO ON SITE da inserire nel nostro team, che svolgano il secondo livello di assistenza técnica informatica e siano in grado di interfacciarsi a utenti nella risoluzione di problematiche tecniche più o meno complesse.
**Quali Competenze Relazionali cerchiamo?**
- Cerchiamo persone con buone capacità relazionali e comunicative, che si interfaccino quotidianamente con utenti con ruoli e personalità differenti e che sappiano gestire situazioni critiche e di stress
- Cerchiamo persone curiose di conoscere realtà lavorative differenti e con buono spirito di adattamento al cambiamento
**Quali Competenze Tecniche cerchiamo?**
- Conoscenza e utilizzo delle più diffuse piattaforme di ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy, Sap)
- Dimestichezza con i principali sistemi operativi (principalmente Windows e iOS)
- Gestione e pianificazione delle attività a seconda delle priorità e delle SLA
- Preparazione delle macchine e controllo dell’inventario di magazzino
- Esperienza con Active Directory e capacità di risoluzione delle problematiche più comuni legate alle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi)
- Installazione e troubleshooting office 365, conoscenza e gestione del tenant
- Competenze base di Networking (trobleshooting di rete) e conoscenza dei principali protocolli di rete
- Utilizzo delle console di MDM
- Competenze Hardware e Software di base
- Buon livello di inglese
**Orari di lavoro?**
Full-time
**Sede di lavoro?**
Reggio Emilia e dintorni
**Vantaggi?**
- Un ambiente di lavoro dinamico e giovane
- Contratto a tempo indeterminato
- Salario commisurato al livello di esperienza: da €21k a €26k annui
- Buoni pasto
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Stipendio: €21.000,00 - €26.000,00 al mese
Benefit:
- Buoni pasto
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
- Turno diurno
Tipi di retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Tredicesima
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TECNICO HELP DESK DI II° LIVELLO
4 giorni fa
Emilia-Romagna, Italia Maggioli S.p.A A tempo pienoStiamo cercando una figura di Tecnico Help Desk di II° livello per potenziare l'area "Tecnologie e Infrastrutture Trasversali" e, nello specifico, il team che si occupa dei Servizi di Autenticazione. La posizione è aperta presso la sede di Santarcangelo di Romagna ma la modalità di lavoro è ibrida (ovvero con possibilità di smart working). Ti...
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Tecnico It
4 settimane fa
Emilia-Romagna, Italia Buscojobs A tempo pienoExperis, brand di ManpowerGroup presente in 54 paesi, grazie ai servizi integrati di Consulenza IT&Technology, Resourcing di professionisti specializzati, sviluppo di Career & Skills con Experis Academy, è il technical partner ideale per ogni azienda che necessita di realizzare progetti in ambito Cyber Security, Business Transformation, Cloud &...
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Help Desk Tecnico
2 settimane fa
Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pienoDESCRIZIONE Mansione office, di Modena, cerca per importante realtà di noleggio di decives informatici, un Help Desk II livello tecnico Responsabilità L'impiegato Help Desk si occuperà di: - Gestire le chiamate telefoniche in arrivo per fornire supporto nella risoluzione di problematiche hardware e software di 1 e 2 livello - Interfacciarsi con il...
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TECNICO HELP DESK
4 giorni fa
Emilia-Romagna, Italia In Job S.p.A. A tempo pienoIn Job S.p.A. - Career Center di Bologna seleziona TECNICO HELP DESK (I e II LIV.) per azienda informatica. Mansioni Help Desk e gestione ticket di assistenza tecnica informatica per malfunzionamenti hardware e software in ambiente Microsoft. Configurazione posta elettronica e Office. Supporto su Windows, ambiente Active Directory client side e...
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Técnico Help Desk Multilingua
1 settimana fa
Reggio Emilia, Italia Everience srl A tempo pienoUnisciti a EVERIENCE Italia, parte della società leader europea Helpline, e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità. Siamo presenti a Milano dal 2020 e stiamo cercando Tecnici Help Desk di II livello che abbiano voglia di crescere con noi. Nell'area di Reggio Emilia, cerchiamo un tecnico informatico multilingua con...
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Sistemista di Rete Help Desk I e Ii Livello
3 settimane fa
Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pienoPer importante cliente del settore, Techonology Provider, ricerchiamo: Sistemista di rete Network Specialist help desk I e II livello Profilo ideale: - Esperienza nel ruolo maturata in aziende del settore strutturate e modernamente organizzate, - Esperienza in gestione di reti TCP/IP e dei protocolli di rete quali HTTP, FTP, SHH, DNS, ecc, - Diploma...
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Técnico Helpdesk di Ii Livello
4 settimane fa
Reggio Emilia, Italia Everience srl A tempo pienoUnisciti a EVERIENCE Italia, parte della società leader europea Helpline, e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità. Siamo presenti a Milano dal 2020 e stiamo cercando Tecnici Help Desk di II livello che abbiano voglia di crescere con noi. Sia che tu preferisca lavorare in autonomia o in team, avrai l'opportunità...
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Neodiplomato/a in Informatica
4 settimane fa
Emilia-Romagna, Italia Gi Group S.p.A A tempo pienoQiBit , divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro, è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Il nostro obiettivo è generare valore e crescita professionale per le nostre Persone e garantire la sostenibilità nei progetti IT dei nostri Clienti e Partner...
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Tirocinante Help Desk Primo Livello
7 giorni fa
Reggio Emilia, Italia MAW Men at Work S.P.A. A tempo pienoMAW S.p.a., Divisione Search and Selection, Filiale di Reggio Emilia, ricerca per interessante azienda cliente: TIROCINANTE HELP DESK primo livello La risorsa, inserita presso un’associazione di categoria, seguirà un percorso di crescita dove verrà formata nello svolgimento delle seguenti mansioni: - fornire assistenza hardware e software - prendere in...
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Help Desk Senior
4 settimane fa
Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pienosecurity (videosorveglianza, controllo accessi, antintrusione, antincendio,...) - impiantistica elettrica ed elettronica - building automation e IoT - telecomunicazioni (switch, access point, ponti radio,...) Si occuperà di: - gestire l'apertura e la chiusura dei ticket verso i clienti e verso la struttura di Help Desk di II livello - individuare le cause...
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Tecnico Informatico- Help desk
3 settimane fa
Reggio Emilia, Italia Risorse S.p.A. A tempo pienoTecnico Informatico- Help desk a Reggio nell'EmiliaPer storica azienda del settore informatico sita a Reggio Emilia, Risorse Spa è alla ricerca di un/una:PosizioneTecnico Informatico- Help deskLa risorsa inserita nel team dell'assistenza tecnica, si occuperà prevalentemente di:contattare da remoto i clienti (principalmente del settore GDO) per la...
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Tecnico Informatico- Help desk
2 settimane fa
Reggio Emilia, Provincia di Verbano-Cusio-Ossola, Italia Risorse SpA A tempo pienoPer storica azienda del settore informatico sita a Reggio Emilia, Risorse Spa è alla ricerca di un/una: Tecnico Informatico- Help desk La risorsa inserita nel team dell'assistenza tecnica, si occuperà prevalentemente di: Contattare da remoto i clienti (principalmente del se
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Tecnico Informatico- Help desk
3 settimane fa
Reggio Emilia, Provincia di Verbano-Cusio-Ossola, Italia Risorse SpA A tempo pienoPer storica azienda del settore informatico sita a Reggio Emilia, Risorse Spa è alla ricerca di un/una: Tecnico Informatico- Help desk La risorsa inserita nel team dell'assistenza tecnica, si occuperà prevalentemente di: contattare da remoto i clienti (principalmente del se
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Help Desk 2 Livello
2 settimane fa
Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pienoTechnologies, la divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili di, in partnership con importante cliente, siamo alla ricerca di una figura di: HELP DESK 2 LIVELLO JOB DESCRIPTIONHelp Desk di 2 livello (avanzato) per ERP Microsoft NAV e BC Le mansioni principali sono, a titolo esemplificativo e non esaustivo: Assistenza di Microsoft NAV...
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Tecnico Informatico- Help desk
3 settimane fa
Reggio Emilia, Italia Risorse SpA A tempo pienoPer storica azienda del settore informatico sita a Reggio Emilia, Risorse Spa è alla ricerca di un/una:Tecnico Informatico- Help deskLa risorsa inserita nel team dell'assistenza tecnica, si occuperà prevalentemente di:contattare da remoto i clienti (principalmente del se...
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Tecnico Informatico- Help desk
3 settimane fa
reggio emilia, Italia Risorse S.p.A. A tempo pienoTecnico Informatico- Help desk a Reggio nell'Emilia Per storica azienda del settore informatico sita a Reggio Emilia, Risorse Spa è alla ricerca di un/una: Posizione Tecnico Informatico- Help desk La risorsa inserita nel team dell'assistenza tecnica, si occuperà prevalentemente di: contattare da remoto i clienti (principalmente del settore GDO) per la...
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Junior Help Desk
3 settimane fa
Reggio Emilia, Italia Umana spa A tempo pienoPer azienda cliente, specializzata in servizi ICT, ricerchiamo per la sede di Reggio Emilia: **n° 1 JUNIOR HELP DESK Mansione: la persona lavorerà all’interno della Control Room e si occuperà della ricezione delle chiamate in arrivo per richieste di assistenza IT da parte di importati clienti. La figura svolgerà una prima analisi e suddivisione delle...
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Técnico Helpdesk Ii Livello
4 settimane fa
Reggio Emilia, Italia Everience srl A tempo pienoEverience Italia è una società di consulenza italiana che si è distinta negli ultimi 4 anni operando sul territorio nazionale ed europeo erogando servizi di supporto end-user di alta qualità. Oltre all’area che si occupa di Workplace, attualmente conta altre 3 BU tecnologiche interne: Infrastruttura, Networking e Development. Ad oggi conta circa 150...
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Help Desk 1° Livello
4 settimane fa
Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno, Gruppo italiano operante nel settore dei Servizi in ambito Risorse Umane, ha avviato un percorso di selezione per l'inserimento di un/a HELP DESK 1 LIVELLO Insieme al team dell?ufficio ti occuperai delle seguenti attività: - fornire supporto nell?utilizzo del gestionale interno - rispondere in modo tempestivo alle richieste di assistenza - fornire una...
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Help Desk 1° Livello
2 settimane fa
Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno, Gruppo italiano operante nel settore dei Servizi in ambito Risorse Umane, ha avviato un percorso di selezione per l'inserimento di un|a HELP DESK 1 LIVELLO Insieme al team dell\'ufficio ti occuperai delle seguenti attività: fornire supporto nell\'utilizzo del gestionale interno rispondere in modo tempestivo alle richieste di assistenza fornire una...