Addetto/a Al Customer Care

eVISO nasce nel 2013 come società specializzata nella fornitura di **energia elettrica** e tecnologia per grandi aziende e piccole imprese, forte di esperienze internazionali nel settore delle fonti rinnovabili. Attraverso l'utilizzo della propria **Piattaforma di servizi algoritmici**, basata sul machine learning e più diffusamente sull'utilizzo di agenti di intelligenza artificiale, eVISO mette a disposizione il proprio know-how per lo sviluppo del **business** nei settori in cui la produzione e la vendita sono connesse a commodities fisiche. La **velocità** nei servizi accessori, l'assistenza ai clienti **ineguagliabile** e la costante **innovazione** tecnologica sono gli strumenti utilizzati da eVISO per avere un **impatto positivo sul mondo**.

**LAVORANDO IN eVISO AVRAI MODO DI**:

- Predisporre preventivi per la clientela di riferimento;
- Assistere gli agenti di commercio e la clientela;
- Gestione e caricamento dei contratti, caricandoli sul gestionale interno;
- Fornire informazioni tecniche su prodotti e servizi;
- Gestire richieste e reclami dei fornitori e dei clienti;
- Gestire il contatto telefonico, fornendo informazioni di base sui servizi aziendali

**REQUISITI DEI CANDIDATI**:
eVISO dall’ Addetto/a al Customer Care a si aspetta:

- Diploma di scuola superiore in istituti tecnici e/o commerciali;
- Gradita esperienza pregressa nel ruolo;
- Ottime doti comunicative, relazionali ed organizzative;
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Ottime competenze informatiche e del pacchetto office;
- Capacità di gestione dello stress;
- Flessibilità e proattività

Completano il profilo:

- Preferibile esperienza pregressa nella mansione specifica;
- Autonomia nell'eseguire le mansioni lavorative;
- Residenza o domicilio in zone limitrofe al saluzzese.

**IN eVISO TROVERAI**:

- Budget di formazione volontaria annuale pari al 30% della retribuzione mensile lorda, con possibilità di frequenza in orario lavorativo;
- Percorsi di Performance Management;
- Budget illimitato per acquisto di libri e riviste di interesse aziendale;
- Azienda strutturalmente e finanziariamente solida.

**SEDE DI LAVORO**:
eVISO S.p.A. - C.so Luigi Einaudi n. 3, Saluzzo (CN).

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Preferenziale)