CRM & Content Specialist (Full Remote Working)

3 settimane fa


Milano, Italia crocierissime.it A tempo pieno

Company Description

**Job Description**:
Crocierissime is looking for a **CRM & Content Specialist** for its Marketing team.

As our new CRM and Content Specialist you will be part of an international team, fully dedicated to entertain, inspire and inform our users with unique content. Your main goal will be to amplify the impact of our content. Therefore, you will help develop multi-channel content campaigns and coordinate their distribution, working closely with the specialists being responsible for our marketing channels.

**Key Responsibilities**
- Collaborate with our marketing and sales teams to execute content campaigns that support our short
- and long-term marketing goals.
- Create a content campaign calendar and content plan, and manage required resources to bring our campaigns to life.
- Ensure that all of our messages are properly translated into content for our different channels and target groups.
- Adapt our content assets and the campaign messages to our different marketing channels, always ensuring consistency and high quality.
- Track the performance of the campaigns and report relevant metrics to all stakeholders.
- Own the creation and manage the activation of content across channels.
- Build and deliver weekly and ad hoc newsletter plan for brand and market assigned.
- Work closely with a wider trading team to agree focus and priorities.
- Review and support the performance of all “response-based” and “customer lifecycle” campaigns.

**Qualifications**:
**Skills and Experience**
**Essential**
- 2+ years experience in CRM, content marketing and channel management
- Excellent understanding of content distribution and content management
- Exceptional understanding of how to optimize content for success on different platforms: formats, copy, metrics, KPI
- Ability to analyse the performance of content using digital marketing analytics and tools
- Strong conceptual planning and creative vision
- Fluency in English, Italian and Spanish
- Bachelor’s degree or equivalent working experience
- Experience in travel and/or e-commerce is a plus
- Strong team player working across various business units
- Strong organisational, planning and analytical skills.

**Desirable**
- In depth understanding of CRM and web analytics tools
- Experience of the online Travel sector
- Financial and commercial acumen with strong analytical skills.

**Abilities/qualities**
- Exceptional communication and interpersonal skills
- Able to thrive in a deadline-driven environment and to manage different projects and priorities at the same time
- Organized, with can-do attitude and problem-solving skills
- Eager to learn and able to adapt to changes quickly
- Team-oriented with a positive attitude
- Creative, with a passion for powerful storytelling
- Proven track-record of managing an international 360 digital campaign
- Thorough and meticulous with extreme attention to detail
- Knowledge of Optimove is a plus

Additional Information
**What we offer**

By joining our company, you will have the chance to:

- Join a dynamic team in an inclusive-international environment
- Grow thanks to the career journey and our internal mobility perspective
- Manage your own schedule thanks to the flexible start and end of the working day
- Work a shorter working week (36h), of which 4 hours on Friday morning
- Get focus time for learning, development and deep work on Friday mornings
- Work partially or fully remote according to local laws
- Enjoy continuous training thanks to our company platform
- Benefit from employee discounts on travel
- Receive 2 days off per year for the purpose of volunteering
- Get free snacks / fruit / hot drinks / water / beverages at our offices
- Participate in amazing winter and summer corporate events
- Benefit from extended parental or marriage leave according to local laws
- Welfare platform (Corporate Benefits) where you will find dedicated discounts with more than 1500 partners


  • Junior CRM Specialist

    1 settimana fa


    Milano, Italia LuisaViaRoma A tempo pieno

    Luisa Via Roma is a leading global luxury goods e-commerce with an online presence for over 20 years, serving upwards of **1 million users** from more than 200 countries. Our **team **is also **international**, including over 300 people from 20 different countries. As a company, we constantly look to the future to offer our clients **innovation **through...

  • Specialista CRM

    2 mesi fa


    Milano, Italia Ricercamysrl A tempo pieno

    **SPECIALISTA CRM** Il nostro cliente, IoInvesto SCF prima rete italiana di consulenti finanziari indipendenti, sta espandendo il proprio dipartimento interno e ci ha incaricato di ricercare uno SPECIALISTA CRM La persona prescelta, una volta presa familiarità con il contesto aziendale, dovrà svolgere attività legate alla gestione operativa del CRM. Si...

  • Content/ux Writer

    2 settimane fa


    Milano, Italia esprimo A tempo pieno

    **ESPRIMO Srl**, società di consulenza informatica che opera dal **2002** su tutto il territorio nazionale ed internazionale, a supporto delle imprese, si colloca nel settore dell’ **Information Technology** proponendosi come obiettivo quello di fornire una vasta gamma di prodotti, servizi e soluzioni nelle aree più strategiche per l’impresa, come:...

  • Content Specialist

    3 giorni fa


    Milano, Italia Pazienti.it A tempo pieno

    Pazienti.it, fondata nel 2010, è la realtà digitale del gruppo Sapio per la divulgazione di contenuti legati al mondo della salute e del benessere. Ogni mese i nostri contenuti vengono letti e fruiti da più di 5 milioni di persone tra sito e social e siamo in continua evoluzione e crescita. In questo contesto siamo alla ricerca di un/a Content...

  • CRM Specialist

    1 settimana fa


    Milano, Italia HAYS A tempo pieno

    CRM Specialist - Full time - Ibrido su Milano (3gg./sett. in sede) **La tua nuova azienda** Hays Solutions, società del gruppo multinazionale Hays, quotata al London Stock Exchange, offre servizi di consulenza mirati all’individuazione, alla comprensione e al raggiungimento degli obiettivi concreti di un progetto di business in ambito IT, Engineering o...

  • Consulente SAP CRM

    2 mesi fa


    Milano, Italia esprimo A tempo pieno

    **ESPRIMO Srl**, società di consulenza informatica che opera dal **2002** su tutto il territorio nazionale ed internazionale, a supporto delle imprese, si colloca nel settore dell’ **Information Technology** proponendosi come obiettivo quello di fornire una vasta gamma di prodotti, servizi e soluzioni nelle aree più strategiche per l’impresa, come:...


  • Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    CRM Marketing Specialist Il nostro clienteIl nostro cliente si occupa di merchandisingRuoloIl/La CRM / Marketing Specialist riporterà direttamente alla proprietà e si occuperà di: Analisi clienti e prospect per individuare possibilità di crescita ed invidiuare cluster su cui effettuare azioni mirate; Analisi di strumenti di BI e CRM; Analisi delle...

  • Content Specialist

    1 settimana fa


    Milano, Italia LEWIS A tempo pieno

    **Purpose of the role** The content specialist is responsible for the content planning and creation of integrated campaigns. As a creative editor, a content specialist will thrive on successfully developing content ideas that are in line with key messages of our clients and creating that content in such a way that it can be used for owned, earned, paid or...


  • Milano, Italia Digital360 A tempo pieno

    Digital360 è un’azienda in forte crescita, pioniera in due innovativi ambiti di business a livello mondiale: MarTech, ovvero la trasformazione digitale del marketing e delle vendite e ConsulTech, cioè la rivoluzione tecnologica della consulenza. **Digital360HUB è il comparto del gruppo specializzato nella demand generation **e nelle attività di...

  • Payroll Specialist

    2 mesi fa


    Milano, Italia Archimede SpA A tempo pieno

    Archimede spa - Agenzia per il Lavoro - ricerca per importante studio di elaborazione paghe un/una: PAYROLL SPECIALIST Le principali mansioni che la figura dovrà svolgere riguardano: - Elaborazione cedolini e relativi adempimenti fiscali e contributivi; - Gestione degli adempimenti annuali concernenti la gestione del personale dipendente (modelli CUD -...


  • Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Il/la Content Specialist & Social Media Specialist avrà le seguenti responsabilità: Sviluppo dei contenuti online su sito web e social media; Sviluppo dei contenuti offline (Brochure, Flyers); Creazione e sviluppo del Piano Editoriale e attività di analisi e reportistica; Community Management; Produzione di contenuti visivi; Supporto per la gestione degli...


  • Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Il/la Content Specialist & Social Media Specialist avrà le seguenti responsabilità: Sviluppo dei contenuti online su sito web e social media; Sviluppo dei contenuti offline (Brochure, Flyers); Creazione e sviluppo del Piano Editoriale e attività di analisi e reportistica; Community Management; Produzione di contenuti visivi; Supporto per la gestione degli...


  • Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Il / La CRM / Marketing Specialist riporterà direttamente alla proprietà e si occuperà di : - Analisi clienti e prospect per individuare possibilità di crescita ed invidiuare cluster su cui effettuare azioni mirate; - Analisi di strumenti di BI e CRM; - Analisi delle performance di Marketing automation; - Analisi del posizionamento aziendale; - Gestione...


  • Milano, Italia Jyamma Games SRL A tempo pieno

    We are looking for a talented **Digital and Content Specialist **to join our team at Jyamma Games, an independent software house based in Milan, focused on video game development and working on its already anticipated project “Enotria: The Last Song”. As a **Digital and Content Specialist**, you will be responsible for developing and executing social...


  • Milano, Italia Jakala A tempo pieno

    **JAKALA** is the first Italian **martech company** that offers its customers support in the strategy, analytics, digital, and technology fields. JAKALA creates a competitive advantage for its clients, with a measurable impact on the top line, through the best-combined use of **Data, Advanced and Location Analytics, technologies, content, and customer...

  • CRM Specialist

    2 mesi fa


    Milano, Italia Fueguia SRL A tempo pieno

    Fueguia 1833 is currently looking for a highly energetic, responsible and talented full time CRM Specialist Being interested in natural ingredients, botanical exploration and production processes is a plus. **KEY RESPONSABILITIES** - Analyze and report online store malfunctions to e-commerce manager ; - Monitor customer complaints on social media and reach...


  • Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Content Manager and Social Media Specialist Istituto Superiore Il nostro clienteIl nostro cliente è una scuola internazionale di formazione superiore.RuoloIl/la Content Specialist & Social Media Specialist avrà le seguenti responsabilità: Sviluppo dei contenuti online su sito web e social media; Sviluppo dei contenuti offline (Brochure, Flyers); Creazione...

  • CRM Specialist

    2 mesi fa


    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per azienda cliente settore alta gioielleria ricerchiamo CRM Specialist. La risorsa si occuperà di lanci di campagne di mailing utilizzando salesforce e monitoraggio roi per ogni campagna, implementazione dell'applicazione clienteling in tutte le boutiques, conduzione di analisi sulla customer satisfaction. : Requisiti richiesti: Laurea in discipline...


  • Milano, Italia Jakala A tempo pieno

    **Jakala** è la prima società **martech** italiana che offre ai propri clienti supporto in ambito strategico, analytics, digital e technology. La **missione** di Jakala è creare un vantaggio competitivo per i suoi clienti, con un impatto misurabile sulla top line, grazie al miglior utilizzo combinato di **Dati**, **Advanced** e **Location Analytics**,...


  • Milano, Italia Jakala A tempo pieno

    **Jakala** è la prima società **martech** italiana che offre ai propri clienti supporto in ambito strategico, analytics, digital e technology. La **missione** di Jakala è creare un vantaggio competitivo per i suoi clienti, con un impatto misurabile sulla top line, grazie al miglior utilizzo combinato di **Dati**, **Advanced** e **Location Analytics**,...