Booking Agent

Il gruppo HoCollection, per il Patria Palace Hotel, struttura a 5 stelle nel centro storico di Lecce, è alla ricerca di un* Booking Agent.

Nell’ottica di accrescere la qualità dei servizi offerti, ricerchiamo una figura di un* Booking Agent con comprovata esperienza in strutture similari e grande passione per il mondo dell’ospitalità.
- Il Patria Palace Hotel vanta una storia lunga oltre tre secoli che unisce il fascino della dimora gentilizia del ‘700 all’eleganza moderna dei suoi interni. L’eccellenza del servizio e la cura del dettaglio si combinano per far vivere ai propri ospiti un’esperienza autentica propria di questo angolo della Puglia._

**Responsabilità**:

- Gestione delle relazioni con clienti ed operatori di settore
- Perseguire gli obiettivi assegnati dal DOS nel rispetto delle procedure operative del reparto

**Requisiti**:

- Esperienza maturata in reparti sales & booking e/o front-office in hotel 5 stelle
- Conoscenza fluente della lingua inglese. La conoscenza di più lingue, è considerata un plus.
- Forte orientamento al cliente con una marcata propensione alla vendita tailor-made, individuando ed anticipando le esigenze degli ospiti, così da puntare ad un corretto cross-selling
- Propensione al lavoro di squadra
- Atteggiamento proattivo nei confronti del team

PLUS
- Conoscenza del PMS Scrigno
- Esperienze di lavoro all’estero

**Cosa possiamo offrirti**:

- Opportunità di sperimentarti in un contesto dinamico, giovane, ed orientato all’innovazione
- Sfide. Ci poniamo obiettivi ambiziosi che vogliamo raggiungere con il miglioramento continuo
- Occasione di crescere professionalmente in una realtà aziendale solida che punta alla crescita e allo sviluppo dei propri collaboratori

Contratto di lavoro: Tempo determinato

Sede di lavoro: Di persona