Responsabile Customer Service Italia

3 settimane fa

Bentivoglio, Italia Cespim S.r.l. A tempo pieno

Per importante azienda del settore logística / trasporti con sede a Interporto di Bologna (Bentivoglio), stiamo cercando un/a **RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE ITALIA**.

**Posizione**:
La risorsa individuata avrà la responsabilità di garantire l'organizzazione dei trasporti in ambito nazionale.

Nello specifico:

- **Gestione e coordinamento del team operativo customer service**;
- Interfaccia con fornitori e risoluzione delle eventuali problematiche relative alle spedizioni Italia;
- Gestione e smistamento delle richieste operative dei clienti;
- Interfaccia con il team commerciale.

**Requisiti**:
Requisiti per ricoprire il ruolo:

- Diploma o Laurea;
- Esperienza in ruoli affini preferibilmente maturata presso aziende del settore trasporti o logística;
- Ottime capacità comunicative e relazionali, leadership;
- Padronanza delle attività di assistenza e supporto alla clientela (customer service);
- Esperienza nella gestione delle risorse e nel coordinamento di un team di lavoro;
- Buone competenze in ambito informatico e nell'uso di sistemi gestionali;
- Disponibilità a saltuarie trasferte (al massimo di 2/3 giorni).

Considerata un plus la conoscenza delle attività operative dei trasporti quali: logiche trasporto su gomma, handling, problemi del trasporto, tassatività delle consegne oltre che la gestione dei costi, quindi gestione di produttività e redditività. La conoscenza della lingua inglese è considerata un plus.

**Altre informazioni**:
CCNL applicato: trasporti e logística (industria).

Inquadramento: in base alle competenze.

Contratto a **tempo indeterminato**.

Sede di lavoro: Bentivoglio (BO). Non è previsto lo smart working.
- Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi del D. Lgs 198/2006._

  • Customer Service Trasporti Nazionale

    4 settimane fa

    Bentivoglio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A., per prestigiosa realtà operante nel settore dei trasporti intercontinentali dell'Interporto di Bentivoglio un/a: Customer Service Trasporti NAZIONALE La risorsa si occuperà di: - In base alle tempistiche, al quantitativo di merce, alla collocazione física dei clienti e alle tariffe dei fornitori definire: quale fornitore...

  • Impiegato Customer Service Fiere

    4 settimane fa

    Bentivoglio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.a. ricerca per azienda operante nel settore delle fiere un/a: Impiegato Customer Service Fiere La risorsa verrà inserita nel team di Bologna e si specializzerà nell'ambito delle spedizioni per eventi fieristici. Si occuperà di gestire tutte le varie fasi delle attività di spedizioni aereo/mare export: dal primo contatto con il cliente,...

  • Customer Service Trasporti Internazionale

    4 settimane fa

    Bentivoglio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. ricerca per importante azienda operante nel settore delle spedizioni un/a: Customer service trasporti internazionale La risorsa si occuperà in autonomia delle seguenti attività: - Organizzazione trasporti; - Gestione con doganalisti per rapporti IMPORT/EXPORT - Bollettazione, gestione vettori - Predisposizione documentazione -...

  • Stagista Customer Service B2C

    4 settimane fa

    Bentivoglio, Italia E-Work A tempo pieno

    **e-work S.p.A.**, agenzia per il lavoro, filiale di Bologna, ricerca per azienda cliente operante nel settore farmaceutico un/una** STAGISTA CUSTOMER SERVICE B2C**. La persona selezionata verrà inserita presso il Customer Service B2C nel settore Digital. **Principali attività**: - gestione delle richieste dei clienti in modo tempestivo e professionale...

  • Customer Service Trasporti Internazionale

    4 settimane fa

    Bentivoglio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. ricerca per importante azienda operante nel settore delle spedizioni un/a: Customer service trasporti internazionale La risorsa si occuperà in autonomia delle seguenti attività: - Organizzazione trasporti; - Gestione con doganalisti per rapporti IMPORT/EXPORT - Bollettazione, gestione vettori - Predisposizione documentazione -...

  • Customer Service Internazionale Trasporti

    4 settimane fa

    Bentivoglio, Italia Selection 4.0 A tempo pieno

    Per una solida e strutturata realtà internazionale operante nel settore della logística e trasporti siamo alla ricerca di un: Customer Service Trasporti Internazionali Obiettivo: Il Candidato, riportando e collaborando con il Responsabile, avrà la responsabilità di garantire l'organizzazione dei trasporti internazionali. Principali...

  • Trasport Customer Service

    4 settimane fa

    Bentivoglio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A., per prestigiosa realtà operante nel settore metalmeccanico di Castel Maggiore un/a: Trasport Customer Service Mansioni: - Gestione delle relazioni con doganalisti per rapporti Import/Export; - Controllo accurato della documentazione doganale; - Gestione amministrativa documentale efficiente per servizio senza intoppi; - Fornire...

  • Customer Service Specialist Nazionale Trasporti

    4 settimane fa

    Bentivoglio, Italia Selection 4.0 A tempo pieno

    Per una solida e strutturata realtà internazionale operante nel settore della logística e trasporti siamo alla ricerca di un: Customer Service Specialist Nazionale Trasporti **Obiettivo**: Il Candidato, riportando e collaborando con il Responsabile, avrà la responsabilità di garantire l'organizzazione dei trasporti internazionali. **Principali...

  • Impiegato Customer Service Fiere

    7 giorni fa

    Bentivoglio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.a. ricerca per azienda operante nel settore delle fiere un/a: Impiegato Customer Service Fiere La risorsa verrà inserita nel team di Bologna e si specializzerà nell'ambito delle spedizioni per eventi fieristici. Si occuperà di gestire tutte le varie fasi delle attività di spedizioni aereo/mare export: dal primo contatto con il cliente,...

  • Impiegato Customer Service Fiere

    4 settimane fa

    Bentivoglio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.a. ricerca per azienda operante nel settore delle fiere un/a: Impiegato Customer Service Fiere La risorsa verrà inserita nel team di Bologna e si specializzerà nell'ambito delle spedizioni per eventi fieristici. Si occuperà di gestire tutte le varie fasi delle attività di spedizioni aereo/mare export: dal primo contatto con il cliente,...

  • Customer Service Trasporti Internazionale

    2 settimane fa

    Bentivoglio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. ricerca per importante azienda operante nel settore delle spedizioni un/a: Customer service trasporti internazionale La risorsa si occuperà in autonomia delle seguenti attività: • Organizzazione trasporti; • Gestione con doganalisti per rapporti IMPORT/EXPORT • Bollettazione, gestione vettori • Predisposizione documentazione...

  • Impiegato Customer Service Fiere

    4 settimane fa

    Bentivoglio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.a. ricerca per azienda operante nel settore delle fiere un/a: Impiegato Customer Service Fiere La risorsa verrà inserita nel team di Bologna e si specializzerà nell'ambito delle spedizioni per eventi fieristici. Si occuperà di gestire tutte le varie fasi delle attività di spedizioni aereo/mare export: dal primo contatto con il cliente,...

  • Impiegato Customer Service Fiere

    4 settimane fa

    Bentivoglio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.a. ricerca per azienda operante nel settore delle fiere un/a: Impiegato Customer Service Fiere La risorsa verrà inserita nel team di Bologna e si specializzerà nell'ambito delle spedizioni per eventi fieristici. Si occuperà di gestire tutte le varie fasi delle attività di spedizioni aereo/mare export: dal primo contatto con il cliente,...

  • Trasport Customer Service

    1 settimana fa

    Bentivoglio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A., per prestigiosa realtà operante nel settore metalmeccanico di Castel Maggiore un/a:Trasport Customer ServiceMansioni:• Gestione delle relazioni con doganalisti per rapporti Import/Export;• Controllo accurato della documentazione doganale;• Gestione amministrativa documentale efficiente per servizio senza intoppi;• ...

  • Técnico Elettronico

    4 settimane fa

    Bentivoglio, Italia La risorsa umana A tempo pieno

    Inserita il 25/01/2023 _ **SEDE LAVORATIVA**: Luogo di lavoro: Bentivoglio (BO)**NUM. CANDIDATI**:1** **TECNICO ELETTRONICO - ADDETTO CUSTOMER SERVICE (produzione macchinari industriali)** **RAPPORTO LAVORATIVO**: TEMPO INDETERMINATO **ORARIO LAVORATIVO**: FULL TIME **REQUISITI**: - Almeno 5 anni di esperienza nel ruolo. - Esperienza nel settore...

  • Customer service trasporti internazionale

    1 settimana fa

    Bentivoglio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. ricerca per importante azienda operante nel settore delle spedizioni un/a:Customer service trasporti internazionaleLa risorsa si occuperà in autonomia delle seguenti attività:• Organizzazione trasporti;• Gestione con doganalisti per rapporti IMPORT/EXPORT• Bollettazione, gestione vettori• Predisposizione documentazione•...

  • Customer Service Trasporti Internazionale

    2 settimane fa

    Bentivoglio, Italia Adecco Filiale Di Funo Argelato A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. ricerca per importante azienda operante nel settore delle spedizioni un/a: Customer service trasporti internazionale La risorsa si occuperà in autonomia delle seguenti attività: Organizzazione trasporti; Gestione con doganalisti per rapporti IMPORT/EXPORT Bollettazione, gestione vettori Predisposizione documentazione Gestione pratiche...

  • Trasport Customer Service

    2 settimane fa

    Bentivoglio, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia S.P.A., per prestigiosa realtà operante nel settore metalmeccanico di Castel Maggiore un/a:Trasport Customer ServiceMansioni: - Gestione delle relazioni con doganalisti per rapporti Import/Export; - Controllo accurato della documentazione doganale; - Gestioneamministrativa documentale efficiente per servizio senza intoppi; - Fornire assistenza...

  • Trasport Customer Service

    1 settimana fa

    Bentivoglio, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A., per prestigiosa realtà operante nel settore metalmeccanico di Castel Maggiore un/a:Trasport Customer ServiceMansioni:• Gestione delle relazioni con doganalisti per rapporti Import/Export;• Controllo accurato della documentazione doganale;• Gestione amministrativa documentale efficiente per servizio senza intoppi;• Fornire...

  • Trasport Customer Service

    1 settimana fa

    Bentivoglio, Italia Adecco Filiale di Funo Argelato A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A., per prestigiosa realtà operante nel settore metalmeccanico di Castel Maggiore un/a:Trasport Customer ServiceMansioni: Gestione delle relazioni con doganalisti per rapporti Import/Export; Controllo accurato della documentazione doganale; Gestione amministrativa documentale efficiente per servizio senza intoppi; Fornire assistenza e...