IT Help Desk

2 mesi fa

Bolzano Bozen, Italia I. K. Hofmann GmbH A tempo pieno

Hofmann Services per importante realtà di Bolzano ricerca **IT HELP DESK.**

La risorsa, riportando all'IT Manager, avrà il compito di fornire supporto tecnico e di risolvere i problemi di tipo tecnologico o di software in risposta ai ticket di assistenza aperti dai vari collaboratori del gruppo; nello specifico:

- Fornisce supporto tecnico e risolve i problemi degli utenti relativi all'utilizzo di hardware, software e altri sistemi informatici;
- Gestisce e registra i ticket di assistenza, assicurando una risoluzione tempestiva e soddisfacente;
- Collabora con la squadra IT per risolvere problemi complessi e garantire un servizio di alta qualità,
- Esegue procedure di troubleshooting per diagnosticare e risolvere eventuali guasti o malfunzionamenti;
- Si assicura che i ticket di assistenza siano assegnati e gestiti in modo appropriato, mantenendo un'adeguata documentazione delle attività svolte;
- Monitora le prestazioni dei servizi IT e segnala eventuali anomalie o aree di miglioramento al team;
- Gestisce degli ordini e i rapporti con i fornitori dei servizi, software e hardware.

**Requisiti per partecipare alla selezione**
- Esperienza comprovata nel fornire supporto tecnico agli utenti finali, preferibilmente in un ambiente di Service Desk.
- Conoscenza di base del sistema operativo Windows e delle applicazioni software più comuni (Office, Teams).
- Competenza nell'identificare e risolvere i problemi hardware e software comuni.
- Abilità comunicative eccellenti e predisposizione al servizio clienti.
- Capacità di lavorare in team e di collaborare con diversi reparti all'interno dell'organizzazione.
- Orientamento ai risultati e capacità di lavorare in un ambiente dinamico.

Si offre: inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato

CCNL Commercio - Livello e RAL da valutarsi in fase di colloquio.

Benefit: palestra, convenzioni con ristoranti della zona

Orario di lavoro: full time

Luogo di Lavoro: Bolzano zona industriale

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Bolzano - Bozen, Italia Experis A tempo pieno

    ***Descrizione** ricerchiamo un: IT HELP DESK SPECIALIST La risorsa verrà inserita all’interno del team IT interno e si dedicherà al support dei colleghi con attività di help desk di I e II livello in ambito hardware e software. Nello specifico le attività principali consisteranno in: - Installazione e configurazione di software e dispositivi...

  • Help Desk

    1 mese fa

    Bolzano - Bozen, Italia Experis A tempo pieno

    ***Descrizione** ricerchiamo un: IT HELP DESK SPECIALIST La risorsa verrà inserita all’interno del team IT interno e si dedicherà al support dei colleghi con attività di help desk di I e II livello in ambito hardware e software. Nello specifico le attività principali consisteranno in: - Installazione e configurazione di software e dispositivi...

  • Help Desk

    2 giorni fa

    Bolzano - Bozen, Italia starfinder A tempo pieno

    **Help Desk **per società di servizi operante su vari settori. La risorsa sarà inserita nel comparto IT e si occuperà delle seguenti attività: - Fornire supporto tecnico e risolvere i problemi degli utenti relativi allutilizzo di hardware, software e altri sistemi informatici - Gestire i ticket di assistenza - Collaborare con il team IT per risolvere...

  • Técnico It/help Desk

    2 mesi fa

    Bolzano - Bozen, Italia starfinder A tempo pieno

    **Tecnico IT/Help Desk** per importante società operante nel settore dei servizi ICT. La risorsa inserita si occuperà delle seguenti attività: - Assistenza agli utenti in ambiente Microsoft (Windows e Office 365) - Fornire supporto tecnico e risolvere i problemi degli utenti relativi allutilizzo di hardware e software - Risoluzione di problemi tramite...

  • Help Desk

    5 giorni fa

    Bolzano - Bozen, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta S.p.A., Società benefit, filiale di Bolzano, ricerca per azienda cliente un HELP DESK. La risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico, risolvere problemi hardware, software e di rete e configurare e gestire dispositivi aziendali per nuovi utenti e collaboratori. Requisiti: - Esperienza, anche breve, nel fornire supporto tecnico agli utenti o...

  • Addetto/a Help Desk

    1 giorno fa

    Bolzano - Bozen, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group Spa, prima agenzia per il lavoro italiana, ricerca per importante Azienda Cliente di respiro internazionale, caratterizzata da un ambiente innovativo e diverse opportunità di formazione, che offre servizi di qualità e benessere per i propri collaboratori, un/a ADDETTO/A HELP DESK Inserito nel comparto IT, la risorsa si occuperà di assicurare il...

  • Collaboratore It Help Desk

    1 mese fa

    Bolzano, Italia Gruber Logistics Gmbh A tempo pieno

    Per ampliare il nostro organico interno, ricerchiamo per il nostro HQ ad Ora (Bolzano) un Collaboratore (m/f/d) IT Help Desk Entrando a far parte del nostro team darai supporto alle seguenti attività : Gestione basic di Active Directory/DHCP/DNS Configurazione e amministrazione di PC/laptop Windows e Smartphone Risoluzione di problematiche tecniche...

  • Help Desk

    2 mesi fa

    Bolzano - Bozen, Italia Starfinder A tempo pieno

    La risorsa sarà inserita nel comparto IT e si occuperà delle seguenti attività: - Fornire supporto tecnico e risolvere i problemi degli utenti relativi all'utilizzo di hardware, software e altri sistemi informatici - Gestire i ticket di assistenza - Collaborare con il team IT per risolvere problemi complessi - Troubleshooting - Gestire i rapporti con i...

  • Collaboratore IT Help Desk

    3 giorni fa

    Bolzano - Bozen, Italia Gruber Logistics A tempo pieno

    Per ampliare il nostro organico interno, ricerchiamo per il nostro headquarter di Ora (BZ) un Collaboratore (M/F/d) IT Help Desk Entrando a far parte del nostro team darai supporto alle seguenti attività: - Gestione basic di Active Directory/DHCP/DNS - Configurazione e amministrazione di PC/laptop Windows e Smartphone - Risoluzione di problematiche...

  • Tecnico It/Help Desk

    2 settimane fa

    Bolzano, Italia Starfinder A tempo pieno

    Starfinder, agenzia di selezione del personale dedicata esclusivamente al settore ICT , ricerca un Tecnico IT/Help Desk per importante società operante nel settore dei servizi ICT con sede a Bolzano.La risorsa inserita si occuperà delle seguenti attività: Assistenza agli utenti in ambiente Microsoft (Windows e Office 365) Fornire supporto tecnico e...

  • Tecnico It/Help Desk

    2 settimane fa

    Bolzano, Italia Starfinder A tempo pieno

    Starfinder, agenzia di selezione del personale dedicata esclusivamente al settore ICT , ricerca un Tecnico IT/Help Desk per importante società operante nel settore dei servizi ICT con sede a Bolzano.La risorsa inserita si occuperà delle seguenti attività: Assistenza agli utenti in ambiente Microsoft (Windows e Office 365) Fornire supporto tecnico e...

  • Tecnico It/Help Desk

    1 settimana fa

    Bolzano, Italia Starfinder A tempo pieno

    Starfinder, agenzia di selezione del personale dedicata esclusivamente al settore ICT , ricerca un Tecnico IT/Help Desk per importante società operante nel settore dei servizi ICT con sede a Bolzano.La risorsa inserita si occuperà delle seguenti attività: Assistenza agli utenti in ambiente Microsoft (Windows e Office 365) Fornire supporto tecnico e...

  • Tecnico IT/Help Desk

    4 settimane fa

    Bolzano, Italia starfinder A tempo pieno

    Starfinder, agenzia di selezione del personale dedicata esclusivamente al settore ICT, ricerca un Tecnico IT/Help Desk per importante società operante nel settore dei servizi ICT con sede a Bolzano. La risorsa inserita si occuperà delle seguenti attività:Assistenza agli utenti in ambiente Microsoft (Windows e Office 365)Fornire supporto tecnico e...

  • Tecnico It/Help Desk

    4 settimane fa

    Bolzano, Italia Starfinder A tempo pieno

    Job Description Starfinder, agenzia di selezione del personale dedicata esclusivamente al settore ICT , ricerca un Tecnico IT/Help Desk per importante società operante nel settore dei servizi ICT con sede a Bolzano.La risorsa inserita si occuperà delle seguenti attività: Assistenza agli utenti in ambiente Microsoft (Windows e Office 365) Fornire supporto...

  • Tecnico IT/Help Desk

    2 settimane fa

    Bolzano, Italia starfinder A tempo pieno

    Starfinder, agenzia di selezione del personale dedicata esclusivamente al settore ICT, ricerca un Tecnico IT/Help Desk per importante società operante nel settore dei servizi ICT con sede a Bolzano. La risorsa inserita si occuperà delle seguenti attività:Assistenza agli utenti in ambiente Microsoft (Windows e Office 365)Fornire supporto tecnico e...

  • Help Desk

    2 mesi fa

    Bolzano, Italia starfinder A tempo pieno

    Starfinder, agenzia di selezione del personale dedicata esclusivamente al settore ICT, ricerca un Help Desk per società IT di Bolzano operante nel settore delle automazioni/domotica.La risorsa si occuperà delle seguenti attività:Fornire supporto tecnico e risolvere i problemi dei clienti relativi all'utilizzo dei prodotti dell'aziendaGestire i ticket di...

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Bolzano, Italia starfinder A tempo pieno

    Starfinder, agenzia di selezione del personale dedicata esclusivamente al settore ICT, ricerca un Help Desk per società IT di Bolzano operante nel settore delle automazioni/domotica.La risorsa si occuperà delle seguenti attività:Fornire supporto tecnico e risolvere i problemi dei clienti relativi all'utilizzo dei prodotti dell'aziendaGestire i ticket di...

  • Tecnico It/Help Desk

    2 settimane fa

    Bolzano, Italia Starfinder A tempo pieno

    Job Description Starfinder, agenzia di selezione del personale dedicata esclusivamente al settore ICT , ricerca un Tecnico IT/Help Desk per importante società operante nel settore dei servizi ICT con sede a Bolzano.La risorsa inserita si occuperà delle seguenti attività: Assistenza agli utenti in ambiente Microsoft (Windows e Office 365) Fornire supporto...

  • Tecnico IT/Help Desk

    2 settimane fa

    Bolzano, Italia starfinder A tempo pieno

    Starfinder, agenzia di selezione del personale dedicata esclusivamente al settore ICT, ricerca un Tecnico IT/Help Desk per importante società operante nel settore dei servizi ICT con sede a Bolzano. La risorsa inserita si occuperà delle seguenti attività:Assistenza agli utenti in ambiente Microsoft (Windows e Office 365)Fornire supporto tecnico e...

  • Tecnico It/Help Desk

    2 settimane fa

    Bolzano, Italia Starfinder A tempo pieno

    Job Description Starfinder, agenzia di selezione del personale dedicata esclusivamente al settore ICT , ricerca un Tecnico IT/Help Desk per importante società operante nel settore dei servizi ICT con sede a Bolzano.La risorsa inserita si occuperà delle seguenti attività: Assistenza agli utenti in ambiente Microsoft (Windows e Office 365) Fornire supporto...