Customer Service Specialist

7 mesi fa


Interporto Bentivoglio, Italia RABEN ITALY A tempo pieno

**Raben Italy **è leader nel mercato del trasporto groupage internazionale, terra, mare aereo per qualità di servizi, quote di mercato, volumi e redditività.

Il servizio di groupage europeo è un’area fondamentale delle operazioni di Raben Italy, in continuo sviluppo, anche grazie alle sempre più estesa rete di corrispondenti, costituita esclusivamente da partner scelti con rigorosi criteri di qualità, che consente di raggiungere tutte le destinazioni europee in maniera altamente efficiente. La lunga esperienza nel settore e la professionalità permettono di offrire un servizio di qualità a tutte le aziende italiane che hanno l’esigenza di spostare merce nei mercati internazionali. La società ha 16 filiali in Italia, più di 300 dipendenti e un impianto di 52.000 mq in posizione strategica, con aree doganali interne.

Il miglioramento continuo e la ricerca della perfezione fanno parte del nostro DNA.

Raben Italy significa non solo qualità, professionalità, sicurezza e stabilità, ma anche ottimismo, energia e determinazione nel raggiungere risultati.

Tutti i dipendenti sono coinvolti nel successo della nostra azienda

Il nostro obiettivo è creare un ambiente di lavoro coinvolgente, Unisciti al nostro TEAM

**Posizione**:
Ti occuperai di:

- Gestire i processi di assistenza ai clienti
- Costruire relazioni di partnership con i clienti
- Mantenere rapporti a lungo termine e professionali con i clienti
- Preparare i report sulla base della gesione dei clienti legati ai KPI di Gruppo
- Gestire i reclami

**Requisiti**:

- Esperienza pregressa nel ruolo di 2 anni preferibilmente nel settore trasporto e spedizioni internazionali
- Ottima conoscenza della lingua inglese (necessaria)
- Ottima padronanza degli strumenti informatici, in particolare del pacchetto Office
- Conoscenza delle principali strategie di vendita e di negoziazione
- Empatia, capacità comunicativa e relazionali
- Problem solving
- Patente B e autominit*



  • Bentivoglio, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    Gi Group spa Holding, filiale di Castel Maggiore seleziona per importante azienda di servizi logistici in ambito automotiveCUSTOMER SERVICE SPECIALIST CON INGLESE E TEDESCO La risorsa selezionata andrà ad operare sul plant di Bentivoglio - Interporto, dovrà avere un approccio client oriented ed una forte capacità di gestione e problem solving.Si occuperà...


  • Bentivoglio, Italia Selection 4.0 A tempo pieno

    Per una solida e strutturata realtà internazionale operante nel settore della logística e trasporti siamo alla ricerca di un: Customer Service Specialist Nazionale Trasporti **Obiettivo**: Il Candidato, riportando e collaborando con il Responsabile, avrà la responsabilità di garantire l'organizzazione dei trasporti internazionali. **Principali...


  • Bentivoglio, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    Gi Group spa Holding, filiale di Castel Maggiore seleziona per importante azienda di servizi logistici in ambito automotive CUSTOMER SERVICE SPECIALIST CON INGLESE E TEDESCO La risorsa selezionata andrà ad operare sul plant di Bentivoglio - Interporto, dovrà avere un approccio client oriented ed una forte capacità di gestione e problem solving.Si...


  • Bentivoglio, Italia Gi Group S.p.A A tempo pieno

    Gi Group spa Holding, filiale di Castel Maggiore seleziona per importante azienda di servizi logistici in ambito automotiveCUSTOMER SERVICE SPECIALIST CON INGLESE E TEDESCOLa risorsa selezionata andrà ad operare sul plant di Bentivoglio - Interporto, dovrà avere un approccio client oriented ed una forte capacità di gestione e problem solving. Si occuperà...


  • Bentivoglio, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    Gi Group spa Holding, filiale di Castel Maggiore seleziona per importante azienda di servizi logistici in ambito automotiveCUSTOMER SERVICE SPECIALIST CON INGLESE E TEDESCOLa risorsa selezionata andrà ad operare sul plant di Bentivoglio - Interporto, dovrà avere un approccio client oriented ed una forte capacità di gestione e problem solving.Si occuperà...


  • Bentivoglio, Italia Selection 4.0 A tempo pieno

    Per una solida e strutturata realtà internazionale operante nel settore della logística e trasporti siamo alla ricerca di un:Customer Service Specialist Nazionale Trasporti**Obiettivo**:Il Candidato, riportando e collaborando con il Responsabile, avrà la responsabilità di garantire l'organizzazione dei trasporti internazionali.**Principali...

  • Customer Service

    1 settimana fa


    Bentivoglio, Italia Tempor S.p.A. A tempo pieno

    Tempor Spa, Tra le prime dieci società autorizzate alla fornitura di lavoro interinale, autorizzata a svolgere tutte le attività di intermediazione, filiale di Bologna (BO) , cerca per azienda Cliente settore trasporti, ubicata Bentivoglio (BO), impiegato/a CUSTOMER SERVICE -LOGISTICA con conoscenza lingue La figura dell' impiegato/a CUSTOMER SERVICE...


  • Bentivoglio, Italia Cespim S.r.l. A tempo pieno

    Per azienda Cliente, primaria realtà del settore logística / trasporti con sede a Bentivoglio (BO), cerchiamo, per ampliamento organico, un/a **Addetto/a al Customer Service Italia**. **Posizione**: Nel ruolo, si occuperà di: - Organizzazione trasporti; - Bollettazione; - Predisposizione documentazione; - Gestione pratiche amministrative; - Assistenza e...

  • Customer Service Italia

    3 settimane fa


    Bentivoglio, Italia Cespim S.R.L. A tempo pieno

    Per azienda Cliente, primaria realtà del settore logística / trasporti con sede a Bentivoglio (BO), cerchiamo, per ampliamento organico, un/a **Addetto/a al Customer Service Italia**.**Posizione**:Nel ruolo, si occuperà di:- Organizzazione trasporti;- Bollettazione;- Predisposizione documentazione;- Gestione pratiche amministrative;- Assistenza e supporto...


  • Bentivoglio, Italia E-Work A tempo pieno

    **e-work S.p.A.**, agenzia per il lavoro, filiale di Bologna, ricerca per azienda cliente operante nel settore farmaceutico un/una** STAGISTA CUSTOMER SERVICE B2C**. La persona selezionata verrà inserita presso il Customer Service B2C nel settore Digital. **Principali attività**: - gestione delle richieste dei clienti in modo tempestivo e professionale...


  • Bentivoglio, Italia Selection 4.0 A tempo pieno

    Per una solida e strutturata realtà internazionale operante nel settore della logística e trasporti siamo alla ricerca di un: Customer Service Trasporti Internazionali **Obiettivo**: Il Candidato, riportando e collaborando con il Responsabile, avrà la responsabilità di garantire l'organizzazione dei trasporti internazionali. **Principali...


  • Bentivoglio, Italia E-Work A tempo pieno

    **e-work S.p.A.**, agenzia per il lavoro, filiale di Bologna, ricerca per azienda cliente operante nel settore farmaceutico un/una** STAGISTA CUSTOMER SERVICE B2C**.La persona selezionata verrà inserita presso il Customer Service B2C nel settore Digital.**Principali attività**:- gestione delle richieste dei clienti in modo tempestivo e professionale...


  • Bentivoglio, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work SpA, agenzia per il lavoro, filiale di Bologna, ricerca per importante azienda operante nel settore logistico con sede a Bentivoglio (BO) un/una **CUSTOMER SERVICE INTERNAZIONALE**. **La risorsa si occuperà di**: - Relazioni con doganalisti per rapporti Import/Export; - controllo documentazione doganale; - gestione pratiche amministrative; -...


  • Bentivoglio, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work SpA, agenzia per il lavoro, filiale di Bologna, ricerca per importante azienda operante nel settore logistico e trasporti con sede a Bentivoglio (BO) un/una **CUSTOMER SERVICE INTERNAZIONALE**. **La risorsa si occuperà di**: - relazioni con doganalisti per rapporti Import/Export; - controllo documentazione doganale; - gestione pratiche...


  • Bentivoglio, Italia Cespim S.r.l. A tempo pieno

    Per importante azienda del settore logística / trasporti con sede a Interporto di Bologna (Bentivoglio), stiamo cercando un/a **RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE ITALIA**. **Posizione**: La risorsa individuata avrà la responsabilità di garantire l'organizzazione dei trasporti in ambito nazionale. Nello specifico: - **Gestione e coordinamento del team...


  • Bentivoglio, Italia Selection 4.0 A tempo pieno

    Per una solida e strutturata realtà internazionale operante nel settore della logística e trasporti siamo alla ricerca di un: Customer Service Internazionale **Obiettivo**: Il Candidato, riportando e collaborando con il Responsabile, avrà la responsabilità di garantire l'organizzazione dei trasporti internazionali. **Principali...


  • Bentivoglio, Italia Cespim S.r.l. A tempo pieno

    Per azienda Cliente, primaria realtà del settore logística / trasporti con sede all'Interporto di Bentivoglio, cerchiamo un/a **Responsabile Customer Service Italia**. **Posizione**: La risorsa individuata avrà la responsabilità di garantire l'**organizzazione dei trasporti in ambito nazionale**. Principali responsabilità affidate: - Gestione e...


  • Bentivoglio, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work SpA, agenzia per il lavoro, filiale di Bologna, ricerca per importante azienda operante nel settore logistico e trasporti con sede a Bentivoglio (BO) un/una **CUSTOMER SERVICE INTERNAZIONALE**.**La risorsa si occuperà di**:- relazioni con doganalisti per rapporti Import/Export;- controllo documentazione doganale;- gestione pratiche amministrative;-...


  • Bentivoglio, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work SpA, agenzia per il lavoro, filiale di Bologna, ricerca per importante azienda operante nel settore logistico con sede a Bentivoglio (BO) un/una **CUSTOMER SERVICE INTERNAZIONALE**.**La risorsa si occuperà di**:- Relazioni con doganalisti per rapporti Import/Export;- controllo documentazione doganale;- gestione pratiche amministrative;- assistenza e...


  • Bentivoglio, Italia Cespim S.R.L. A tempo pieno

    Per azienda Cliente, primaria realtà del settore logística / trasporti con sede all'Interporto di Bentivoglio, cerchiamo un/a **Responsabile Customer Service Italia**.**Posizione**:La risorsa individuata avrà la responsabilità di garantire l'**organizzazione dei trasporti in ambito nazionale**.Principali responsabilità affidate:- Gestione e...