Customer Service Specialist

2 settimane fa


Interporto Bentivoglio, Italia RABEN ITALY A tempo pieno

**Raben Italy **è leader nel mercato del trasporto groupage internazionale, terra, mare aereo per qualità di servizi, quote di mercato, volumi e redditività.

Il servizio di groupage europeo è un’area fondamentale delle operazioni di Raben Italy, in continuo sviluppo, anche grazie alle sempre più estesa rete di corrispondenti, costituita esclusivamente da partner scelti con rigorosi criteri di qualità, che consente di raggiungere tutte le destinazioni europee in maniera altamente efficiente. La lunga esperienza nel settore e la professionalità permettono di offrire un servizio di qualità a tutte le aziende italiane che hanno l’esigenza di spostare merce nei mercati internazionali. La società ha 16 filiali in Italia, più di 300 dipendenti e un impianto di 52.000 mq in posizione strategica, con aree doganali interne.

Il miglioramento continuo e la ricerca della perfezione fanno parte del nostro DNA.

Raben Italy significa non solo qualità, professionalità, sicurezza e stabilità, ma anche ottimismo, energia e determinazione nel raggiungere risultati.

Tutti i dipendenti sono coinvolti nel successo della nostra azienda

Il nostro obiettivo è creare un ambiente di lavoro coinvolgente, Unisciti al nostro TEAM

**Posizione**:
Ti occuperai di:

- Gestire i processi di assistenza ai clienti
- Costruire relazioni di partnership con i clienti
- Mantenere rapporti a lungo termine e professionali con i clienti
- Preparare i report sulla base della gesione dei clienti legati ai KPI di Gruppo
- Gestire i reclami

**Requisiti**:

- Esperienza pregressa nel ruolo di 2 anni preferibilmente nel settore trasporto e spedizioni internazionali
- Ottima conoscenza della lingua inglese (necessaria)
- Ottima padronanza degli strumenti informatici, in particolare del pacchetto Office
- Conoscenza delle principali strategie di vendita e di negoziazione
- Empatia, capacità comunicativa e relazionali
- Problem solving
- Patente B e autominit*



  • Bentivoglio, Italia Selection 4.0 A tempo pieno

    Per una solida e strutturata realtà internazionale operante nel settore della logística e trasporti siamo alla ricerca di un: Customer Service Specialist Nazionale Trasporti **Obiettivo**: Il Candidato, riportando e collaborando con il Responsabile, avrà la responsabilità di garantire l'organizzazione dei trasporti internazionali. **Principali...


  • Interporto Bentivoglio, Italia RABEN ITALY A tempo pieno

    **Raben Italy **è leader nel mercato del trasporto groupage internazionale, terra, mare aereo per qualità di servizi, quote di mercato, volumi e redditività.Il servizio di groupage europeo è un'area fondamentale delle operazioni di Raben Italy, in continuo sviluppo, anche grazie alle sempre più estesa rete di corrispondenti, costituita esclusivamente da...


  • Bentivoglio, Italia Cespim S.r.l. A tempo pieno

    Per azienda Cliente, primaria realtà del settore logística / trasporti con sede a Bentivoglio (BO), cerchiamo, per ampliamento organico, un/a **Addetto/a al Customer Service Italia**. **Posizione**: Nel ruolo, si occuperà di: - Organizzazione trasporti; - Bollettazione; - Predisposizione documentazione; - Gestione pratiche amministrative; - Assistenza e...


  • Bentivoglio, Italia E-Work A tempo pieno

    **e-work S.p.A.**, agenzia per il lavoro, filiale di Bologna, ricerca per azienda cliente operante nel settore farmaceutico un/una** STAGISTA CUSTOMER SERVICE B2C**. La persona selezionata verrà inserita presso il Customer Service B2C nel settore Digital. **Principali attività**: - gestione delle richieste dei clienti in modo tempestivo e professionale...


  • Bentivoglio, Italia Selection 4.0 A tempo pieno

    Per una solida e strutturata realtà internazionale operante nel settore della logística e trasporti siamo alla ricerca di un: Customer Service Trasporti Internazionali **Obiettivo**: Il Candidato, riportando e collaborando con il Responsabile, avrà la responsabilità di garantire l'organizzazione dei trasporti internazionali. **Principali...


  • Bentivoglio, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work SpA, agenzia per il lavoro, filiale di Bologna, ricerca per importante azienda operante nel settore logistico e trasporti con sede a Bentivoglio (BO) un/una **CUSTOMER SERVICE INTERNAZIONALE**. **La risorsa si occuperà di**: - relazioni con doganalisti per rapporti Import/Export; - controllo documentazione doganale; - gestione pratiche...


  • Bentivoglio, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work SpA, agenzia per il lavoro, filiale di Bologna, ricerca per importante azienda operante nel settore logistico con sede a Bentivoglio (BO) un/una **CUSTOMER SERVICE INTERNAZIONALE**. **La risorsa si occuperà di**: - Relazioni con doganalisti per rapporti Import/Export; - controllo documentazione doganale; - gestione pratiche amministrative; -...

  • Customer Service

    2 settimane fa


    Interporto Bentivoglio, Italia RABEN ITALY A tempo pieno

    Raben Italy opera nel mercato dei trasporti e delle spedizioni ed offre servizi di spedizioni groupage internazionali via terra, trasporto mare e aereo, FTL e Intermodali. SITTAM nasce nel 1960 ed entra a far parte di Raben Group nel 2019, diventando così, ad oggi, Raben Italy.L'azienda ha ad oggi 14 proprie filiali di cui 8 Depot e 6 Sales Office sul...

  • Customer Service Operator

    2 settimane fa


    Bentivoglio, Emilia-Romagna, Italia OKTOPOUS A tempo pieno

    Siamo OKTOPOUS srl società di ricerca e selezione del personale e stiamo operando su mandato del nostro cliente Bomi Group.Bomi Group è una multinazionale facente parte del Gruppo UPS ed è leader mondiale nel settore della logística dedicata al settore healthcare.La società opera a livello internazionale offrendo un servizio completo di contract...


  • Bentivoglio, Emilia-Romagna, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work SpA, agenzia per il lavoro, filiale di Bologna, ricerca per importante azienda operante nel settore logistico con sede a Bentivoglio (BO) un/una **CUSTOMER SERVICE INTERNAZIONALE**.**La risorsa si occuperà di**:- Relazioni con doganalisti per rapporti Import/Export;- controllo documentazione doganale;- gestione pratiche amministrative;- assistenza e...


  • Bentivoglio, Emilia-Romagna, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work SpA, agenzia per il lavoro, filiale di Bologna, ricerca per importante azienda operante nel settore logistico e trasporti con sede a Bentivoglio (BO) un/una **CUSTOMER SERVICE INTERNAZIONALE**.**La risorsa si occuperà di**:- relazioni con doganalisti per rapporti Import/Export;- controllo documentazione doganale;- gestione pratiche amministrative;-...


  • Bentivoglio, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group Spa filiale di Castel Maggiore per azienda logística seleziona ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE ESTERO La risorsa si occuperà di inserimento ordini a sistema e gestione dei clienti esteri e inoltre sarà di supporto per eventuali problematiche, difficoltà, reclami, relativi alle forniture e spedizioni. **Requisiti richiesti**: - conoscenza fluente...


  • Bentivoglio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A., per prestigiosa realtà operante nel settore dei trasporti intercontinentali dell'Interporto di Bentivoglio un/a: Customer Service Trasporti NAZIONALE La risorsa si occuperà di: - In base alle tempistiche, al quantitativo di merce, alla collocazione física dei clienti e alle tariffe dei fornitori definire: quale fornitore...


  • Bentivoglio, Italia Selection 4.0 A tempo pieno

    Per una solida e strutturata realtà internazionale operante nel settore della logística e trasporti siamo alla ricerca di un: Customer Service Nazionale Trasporti **Obiettivo**: Il Candidato, riportando e collaborando con il Responsabile, avrà la responsabilità di garantire l'organizzazione dei trasporti internazionali. **Principali...


  • Bentivoglio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A., per prestigiosa realtà operante nel settore dei trasporti intercontinentali dell'Interporto di Bentivoglio un/a: Customer Service Trasporti NAZIONALE La risorsa si occuperà di: - In base alle tempistiche, al quantitativo di merce, alla collocazione física dei clienti e alle tariffe dei fornitori definire: quale fornitore...


  • Bentivoglio, Italia Cespim S.r.l. A tempo pieno

    Per azienda Cliente, primaria realtà del settore logística / trasporti con sede a Bentivoglio (BO), cerchiamo, per ampliamento organico, un/a **Addetto/a al Customer Service Internazionale Junior**. **Posizione**: Nel ruolo, si occuperà di: - Organizzazione trasporti internazionali; - Bollettazione, gestione pratiche doganali; - Predisposizione...


  • Bentivoglio, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A., per prestigiosa realtà operante nel settore dei trasporti intercontinentali dell'Interporto di Bentivoglio un/a:Customer Service Trasporti NAZIONALELa risorsa si occuperà di:- In base alle tempistiche, al quantitativo di merce, alla collocazione física dei clienti e alle tariffe dei fornitori definire: quale fornitore utilizzare,...


  • Bentivoglio, Emilia-Romagna, Italia Selection 4.0 A tempo pieno

    Per una solida e strutturata realtà internazionale operante nel settore della logística e trasporti siamo alla ricerca di un:Customer Service Nazionale Trasporti**Obiettivo**:Il Candidato, riportando e collaborando con il Responsabile, avrà la responsabilità di garantire l'organizzazione dei trasporti internazionali.**Principali...

  • Customer Service Operator

    1 settimana fa


    Bentivoglio, Italia OKTOPOUS A tempo pieno

    Siamo OKTOPOUS srl società di ricerca e selezione del personale e stiamo operando su mandato del nostro cliente Bomi Group. Bomi Group è una multinazionale facente parte del Gruppo UPS ed è leader mondiale nel settore della logística dedicata al settore healthcare. La società opera a livello internazionale offrendo un servizio completo di contract...

  • Customer Service Operator

    1 settimana fa


    Bentivoglio, Italia OKTOPOUS A tempo pieno

    Siamo OKTOPOUS srl società di ricerca e selezione del personale e stiamo operando su mandato del nostro cliente Bomi Group. Bomi Group è una multinazionale facente parte del Gruppo UPS ed è leader mondiale nel settore della logística dedicata al settore healthcare. La società opera a livello internazionale offrendo un servizio completo di contract...