Customer Care Specialist lingua Spagnola e
2 settimane fa
Phonetica è il contact center cross channel del Gruppo INGO che gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, centralino, back office e telemarketing, sia progetti di customer experience evoluti, mirati a valorizzare e innovare i processi di relazione delle aziende con il mercato.
Progettiamo e gestiamo processi di relazione a livello globale e in lingua madre per supportare il business delle aziende che si affidano a noi grazie ad un’intera gamma di servizi multicanale progettata per rendere completa e speciale l’interazione e l’assistenza a clienti e prospect. Attraverso i servizi di Customer Service siamo in grado di prenderci cura delle relazioni, fornire accoglienza e assistenza pre e post-vendita su servizi e prodotti, offrire informazioni tecnico commerciali e orientare all’acquisto.
Customer Care Specialist_Lingua Spagnola e Portoghese_sede Paderno D.(MI):
Phonetica è il contact center cross channel del Gruppo INGO che gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, centralino, backoffice e telemarketing/teleselling, sia progetti di customer experience evoluti mirati a valorizzare e innovare i processi di relazione delle aziende con il mercato.
Progettiamo e gestiamo processi di relazione a livello globale e in lingua madre per supportare il business delle aziende.
Phonetica è alla ricerca di un gruppo di 20 persone da inserire nel Team dedicato al Servizio clienti di un nostro importante cliente, una società multinazionale leader a livello globale nel settore degli ascensori, scale mobili e porte automatiche.
In cosa consiste il lavoro?
Gli specialisti inseriti si occuperanno di ascoltare il cliente, dare risposta alle sue richieste e guidarlo nella scelta di operazioni più o meno complesse. Nel loro ruolo di customer care specialist dovranno aiutare il cliente e fornire assistenza. In un secondo momento, si occuperanno anche di attività di backoffice in supporto alla clientela.
Perché lavorare in Phonetica?
Siamo un contact center innovativo e tecnologico dove le persone sono al centro del nostro mondo, ci impegniamo ogni giorno per essere sostenibili avendo un impatto positivo sulla società e sulla biosfera
Cosa offriamo?
Contratto CCNL delle Telecomunicazioni;
Tempo indeterminato;
Contratto full time 40 ore settimanali con turni da lunedi a domenica e festivi H 24 (a rotazione anche in fascia notturna) ;
Accesso a percorsi formativi strutturati dedicati;
Uffici moderni e curati, dotati di ogni comfort;
Possibilità di costruire un percorso a lungo termine;
Orientamento al cliente, attitudine al problem solving;
Buona conoscenza (almeno livello B2) dello spagnolo (meglio se anche del catalano, galiziano, basco ) e/o del portoghese
Ottime doti comunicative e di ascolto;
Dimestichezza con gli strumenti informatici;
La formazione e l'attività verranno svolte presso la nostra sede di Paderno Dugnano (MI), Via I Maggio 13; successivamente una volta divenuti autonomi si potrà valutare lo smartworking.
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Customer Care Per L'Oréal Con Inglese Fluente
1 settimana fa
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Customer Care
1 settimana fa
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Customer Service Operation
2 settimane fa
Paderno Dugnano, Italia Temporary S.p.A. A tempo pienoTemporary spa, ricerca per importante azienda di spedizioni: **IMPIEGATO OPERATION GESTIONE SPEDIZIONI su PADERNO DUGNANO** Le risorse selezionate saranno inserite in un ufficio operation di Paderno Dugnano Mansioni: Customer care telefonico Gestione spedizioni e autisti Bollettazione, risoluzione di problemi connessi alle...
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Customer Service Sost. Maternita'
19 ore fa
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Impiegato Operation Logistica e Spedizioni
2 giorni fa
Paderno Dugnano, Italia Temporary S.p.A. A tempo pienoTemporary spa, ricerca per importante azienda di spedizioni: **IMPIEGATO OPERATION GESTIONE SPEDIZIONI su PADERNO DUGNANO** Le risorse selezionate saranno inserite in un **ufficio operation** di **Paderno Dugnano**: **Mansioni**: Customer care telefonico Gestione spedizioni e autisti Bollettazione, risoluzione di problemi connessi alle...
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Impiegato Operation Logistica e Spedizioni
7 giorni fa
Paderno Dugnano, Italia TEMPORARY A tempo pienoSede: - Italia, Lombardia, Paderno Dugnano- Settore: - Trasporti e logística- Ruolo: - Customer Service- Data: - 02/02/2023- ATTIVITÀ- Stampa- Dillo a un amico**DESCRIZIONE ANNUNCIO**: - Temporary spa, ricerca per importante azienda di spedizioni: **IMPIEGATO OPERATION GESTIONE SPEDIZIONI su PADERNO DUGNANO** - Le risorse selezionate saranno inserite in...
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Impiegato Operation Logistica e Spedizioni
2 giorni fa
Paderno Dugnano, Italia TEMPORARY A tempo pienoSede: - Italia, Lombardia, Paderno Dugnano- Settore: - Trasporti e logística- Ruolo: - Customer Service- Data: - 06/02/2023- ATTIVITÀ- Stampa- Dillo a un amico**DESCRIZIONE ANNUNCIO**: - Temporary spa, ricerca per importante azienda di spedizioni: **IMPIEGATO OPERATION GESTIONE SPEDIZIONI su PADERNO DUGNANO** Le risorse selezionate saranno inserite in...
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5 giorni fa
Paderno Dugnano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pienoAxL SpA - Divisione Alti Profili - seleziona per azienda cliente, a Paderno Dugnano, operante nel settore della fabbricazione di macchinari industriali un*: **Junior IT Specialist** A riporto diretto dell'IT Manager, lo supporterà nelle attività ordinarie e straordinarie. **In particolare si occuperà di**: - Gestire con competenza e professionalità le...
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Regulatory Affairs Specialist
Trovato in: beBee S IT - 1 settimana fa
Paderno dugnano, Italia ADECCO ITALIA A tempo pienoAdecco Life Science, Divisione Specializzata del Gruppo Adecco, ricerca, per multinazionale italiana leader nel settore della hair beauty professionale destinata agli acconciatori, un/una Regulatory Affairs Specialist La risorsa, riporta direttamente al Responsabile Affari Regolatori e collabora in maniera sinergica con il Back Office...
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Trovato in: Talent IT 2A C2 - 1 settimana fa
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1 settimana fa
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Regulatory Affairs Specialist
1 settimana fa
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Direttore Operativo
1 settimana fa
Paderno Dugnano, Italia Cosmec srl A tempo pieno**MANSIONARIO DIRETTORE OPERATIVO** **RESPONSABILITA’** - Responsabile di tutta la Supply Chain - Dirige e supervisiona tutta l’area técnica dell’azienda (Progettazione, Produzione, Ufficio Elettrico, Acquisti, After Sales) - Responsabile della commessa dalla sua emissione alla spedizione **REQUISITI** - Ottime doti relazionali ed organizzative -...
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4 giorni fa
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Paderno Dugnano, Italia Arcaplanet A tempo pienoArcaplanet è leader italiano del settore pet con oltre 500 stores presenti su tutto il territorio nazionale. La nostra presenza in Italia è rafforzata dalla costante apertura di nuovi punti vendita. **Sales Assistant Arcaplanet** **Chi Cerchiamo?** I Sales Assistant hanno un ruolo chiave per i nostri stores e per i nostri clienti. Cerchiamo persone...
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PADERNO DUGNANO, Italia Lhh A tempo pienoPer realtà Leader di Mercato nella Distribuzione Chimica siamo attualmente alla ricerca di una figura di Product Manager all'interno della divisione Pharma. Responsibilities La figura si occuperà delle seguenti attività: - Gestione dei prodotti esistenti, compresi gli aspetti commerciali, tecnici e regolamentari, supportata da esperti del settore; -...