Customer Service Settore Trasporti
2 mesi fa
Adecco Italia Spa, filiale Hubsite Milano Contact Center, ricerca per azienda leader in Europa per i pagamenti e le soluzioni on the road una risorsa da inserire nel team del Customer Service.
Requisiti:
- Conoscenza base della lingua inglese
- Indispensabile avere almeno due anni di esperienza nel ruolo
- Ottime doti relazionali e di ascolto attivo
- Predisposizione all'apprendimento rapido e problem solvig
Il Customer service specialist fornisce un secondo livello di assistenza a tutti i clienti, in particolare lei/lui è responsabile di:
- Chiusura del cliente inattivo
- Esecuzione di ticket interni per ordini OBU
- Elaborazione delle richieste di OBU
- Promuovere utilizzo del portale aziendale
- Elaborare, presentare e seguire la gestione interna dei reclami
- Gestire reclami dispositivi di pedaggio
- Process Goodwill (dal processo di autorizzazione al pagamento - no attività di verifica frode)
- Richiesta specifica del cliente (carburante/pedaggio/Prodotti/fattura/altro)
- Verificare condizione di ingresso per i clienti
- Estrazione di rapporti dei clienti
- Supporto e follow up per il processo di rimborso del Consorzio
- Supporto al Nuovo processo di Customer onboarding
Si offre contratto in somministrazione della durata di 6 mesi iniziali
Orari di lavoro: full time, Lunedì-Venerdì dalle 8.30 alle 17.30
Inquadramento e RAL: 4° livello CCNL Commercio, RAL 25k + 10€ di buoni pasto
Luogo di lavoro: in sede (fermata MM Cenisio/Monumentale) sarà possibile, dopo un primo periodo,
svolgere attività in remoto per un totale di 8 giorni al mese.
Data inizio prevista: 20/11/2023
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Città: Milano (Milano)
Disponibilità oraria:
- Full Time
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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Customer Service Settore Trasporti
21 ore fa
Milano, Italia Orienta A tempo pienoOrienta SpA, filiale di Milano Venini, ricerca per importante azienda operante nel settore dei trasporti per conto di nota società di contact center, un/una: **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST** Che sarà responsabile delle attività di customer care e fornirà assistenza e supporto ai clienti in ambito trasporti (smart mobility, car sharing, bike sharing etc.)...
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Milano, Italia Page Personnel A tempo pienoJunior Customer Service trasporti espressi a Milano città - Ottima opportunità di carriera **Il nostro cliente**: Realtà leader nel settore dei trasporti espressi **Ruolo**: La risorsa verrà formata e si occuperà di: - Ricezione ed inserimento ordini a sistema - Customer service e problem solving su spedizioni nel territorio Milanese - Gestione...
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Customer Service Logisitco
1 mese fa
Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoHai maturato esperienza nel settore customer service logistico Vorresti metterti in gioco in una realtà multinazionale Stiamo cercando te , di Buccinasco, seleziona per importante cliente operante nel settore logística e trasporti un/una: Customer service logistico La risorsa selezionata sarà inserita all'interno di una società che offre servizi di...
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Customer Service Logisitco
3 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoHai maturato esperienza nel settore customer service logistico Vorresti metterti in gioco in una realtà multinazionale Stiamo cercando te , di Buccinasco, seleziona per importante cliente operante nel settore logística e trasporti un/una: Customer service logistico La risorsa selezionata sarà inserita all'interno di una società che offre servizi di...
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Milano, Italia Adecco Italia A tempo pienoHai maturato esperienza nel Customer Service di aziende operanti nel settore dei trasporti? Ritieni di avere buone doti comunicative e una forte attitudine al contatto con il cliente e ti piacerebbe intraprendere un percorso professionale stimolante nell'ambito di un contesto aziendale di respiro internazionale? Candidati al nostro...
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Customer Service Settore Logistico
2 giorni fa
Milano, Italia Mejobby A tempo pieno**MeJobby**, agenzia per il lavoro 100% online, con Autorizzazione Ministeriale n. 0000004.20-05-2021 cerca per importante azienda nel settore logistico un/una **Logistic Customer Service**. Mansioni: - assistenza clienti post vendita; - gestione ordini e compilazione DDT; - gestione di eventuali anomalie di trasporto; - monitoraggio dello stato delle...
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Customer Service Manager
2 giorni fa
Milano, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia spa - Logistica Business ricerca un Customer Service Manager per multinazionale di e-commerce. La risorsa, riportando al responsabile di riferimento, si occuperà di gestire il reparto di customer service al fine garantire e migliorare gli standard e i processi dell'assistenza ai clienti. In particolare: - Pianifica l'organizzazione delle...
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Stage Customer Service
2 settimane fa
Milano, Italia Manpower Trezzano Business Professional (Hub) A tempo pienoAzienda logistica Offerta di lavoro per Stage Customer Service Descrizione del cliente Siamo alla ricerca di un candidato per il nostro cliente, una piccola e media impresa nel settore dei trasporti e della logistica. La sede dell'azienda si trova a Milano. L'azienda è in crescita e leader del settore, con una forte cultura aziendale basata sull'atmosfera...
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Stage Customer Service
3 giorni fa
Milano, Italia Manpower Trezzano Business Professional (Hub) A tempo pienoAzienda logistica Offerta di lavoro per Stage Customer Service Descrizione del cliente Siamo alla ricerca di un candidato per il nostro cliente, una piccola e media impresa nel settore dei trasporti e della logistica. La sede dell'azienda si trova a Milano. L'azienda è in crescita e leader del settore, con una forte cultura aziendale basata sull'atmosfera...
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Milano, Italia Page Personnel A tempo pienoJunior Customer/Sales Trasporti a Corsico (MI) - ottima opportunità nel settore dei Trasporti Nazionali **Azienda**: Storica realtà operante nel settore dei Trasporti Nazionali e Internazionali con sede a Corsico (Mi) La Risorsa inserita, a diretto riporto del responsabile commerciale, dovrà occuparsi di: - customer service, gestione delle...
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Milano, Italia Page Personnel A tempo pienoJunior Customer/Sales Trasporti a Corsico - ottima opportunità nel settore dei Trasporti Nazionali **Azienda**: Storica realtà operante nel settore dei Trasporti Nazionali e Internazionali con sede a Corsico (Mi) La Risorsa inserita, a diretto riporto del responsabile commerciale, dovrà occuparsi di: - customer service, gestione delle problematiche...
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Milano, Italia Page Personnel A tempo pienoJunior Customer/Sales Trasporti a Corsico - Per Storica realtà operante nel settore dei Trasporti Nazionali e Internazionali **Azienda**: Storica realtà operante nel settore dei Trasporti Nazionali e Internazionali con sede a Corsico (Mi) La Risorsa inserita, a diretto riporto del responsabile commerciale, dovrà occuparsi di: - customer service,...
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Customer Service Italia
1 mese fa
Milano, Italia HAYS A tempo pienoCustomer Service, Medical Devices, Back office **La tua nuova azienda** Il nostro cliente è la filiale commerciale italiana di un’azienda multinazionale che opera nel settore dei dispositivi medici elettromedicali. In ottica di potenziamento della filiale commerciale italiana, siamo alla ricerca di una figura di Customer Service Italia. **Il tuo nuovo...
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Customer Service Representative
2 settimane fa
Milano, Italia Adecco Italia A tempo pienoHai maturato esperienza nel Customer Service di aziende operanti nel settore della logística e dei trasporti? Ritieni di avere buone doti comunicative e una forte attitudine al contatto con il cliente? OPPORTUNITÀ Per importante azienda cliente, corriere espresso nazionale e internazionale, il Team Adecco Explora ricerca una figura da inserire in...
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Customer Service
7 giorni fa
Milano, Italia Page Personnel A tempo pienoLa risorsa riporterà al responsabile del Team Customer Service e si occuperà di: - Supporto alla forza vendite; - Gestione intero iter dell'ordine: inserimento, evasione e monitoraggio; - Assistenza al cliente fino al post vendita; - Attività di Back Office.Il profilo ideale: - ha maturato un'esperienza di almeno un anno nel ruolo di Customer Service; -...
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Customer Service
3 giorni fa
Milano, Italia Page Personnel A tempo pienoLa risorsa riporterà al responsabile del Team Customer Service e si occuperà di: - Supporto alla forza vendite; - Gestione intero iter dell'ordine: inserimento, evasione e monitoraggio; - Assistenza al cliente fino al post vendita; - Attività di Back Office.Il profilo ideale: - ha maturato un'esperienza di almeno un anno nel ruolo di Customer Service; -...
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Customer service
2 giorni fa
Milano, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia S.p.A., Logistica Business, ricerca per Multinazionale, leader nel settore della logistica, un/a Customer Service rivolto ai Trasporti a San Giuliano Milanese (MI)TRASPORTI/ LOGISTICA Citt : San Giuliano Milanese (Milano) Disponibilit oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati...
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Customer Service Lingue
1 mese fa
Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno**Azienda**: Azienda operante nel settore alimentare **Descrizione**: Stiamo cercando per un’azienda cliente una figura di CUSTOMER SERVICE. **IL LAVORO**: la risorsa inserita si occuperà di gestire le richieste dei clienti, il flusso di ordini e supporto delle vendite, dinamiche trasporti, gestioni bancali. **IL CONTRATTO**: si offre un inserimento in...
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STAGE CUSTOMER SERVICE
2 settimane fa
Milano, Milano, Provincia di Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pienoOfferta di lavoro per Stage Customer Service Descrizione del cliente Siamo alla ricerca di un candidato per il nostro cliente, una piccola e media impresa nel settore dei trasporti e della logistica. La sede dell'azienda si trova a Milano. L'azienda è in crescita e leader del settore, con una forte cultura aziendale basata sull'atmosfera di gruppo positiva...
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Customer Service
1 mese fa
Milano, Italia Umana spa A tempo pienoPer azienda operante nel settore ottico a Milano cerchiamo n. 2 diplomati e/o laureati in Ottica/Optometria per attività di Customer Service. La risorsa si occuperà di: - Gestione diretta delle chiamate - Attività gestionale di attivazione delle credenziali degli utenti - Fornire assistenza remota sul funzionamento del portale - Gestire e risolvere...