Técnico Help Desk

20 ore fa


Maranello, Italia Zanasi Group Srl A tempo pieno

Zanasi Group opera da oltre 50 anni nel settore del automotive. Le nostre cliniche automobilistiche sono specializzate in riparazione, verniciatura e personalizzazione di autovetture di lusso.

In ottica di potenziamento dell'ufficio ICT ricerchiamo un/a:
Helpdesk di primo livello - (M/F)

La risorsa riporterà direttamente al Responsabile dell'ufficio ICT
- Fornire supporto tecnico di primo livello per la risoluzione di problemi hardware, software e di rete;
- Configurazione e manutenzione hardware;
- Configurare e installare PC, laptop, stampanti, telefoni, e altre periferiche;
- Effettuare la diagnostica e il ripristino di dispositivi malfunzionanti;
- Installare, configurare e aggiornare software e applicazioni aziendali;
- Gestire le licenze software e garantirne la conformità;
- Configurare e supportare telefoni fissi e dispositivi mobili aziendali;
- Risolvere problematiche relative alla connessione e alla configurazione;
- Assistere gli utenti nella configurazione e utilizzo dei dispositivi IT;
- Fornire formazione di base su strumenti e applicativi aziendali;
- Monitorare il funzionamento dei sistemi aziendali e intervenire prontamente in caso di malfunzionamenti;
- Documentare le attività svolte e mantenere aggiornato il database delle conoscenze tecniche.
- Conoscenza dei sistemi operativi Windows e MacOS;
- Esperienza con strumenti di gestione dei ticket/RMM/ITAM (es. ServiceNow, Zendesk, SysAid, NinjaOne, N-Able);
- Abilità nella configurazione di hardware (PC, stampanti, periferiche);
- Familiarità con strumenti di produttività aziendale (es. Microsoft Office 365);
- Conoscenza di base delle reti informatiche (LAN, Wi-Fi);
- Preferibile minime competenze in cybersecurity.

**È richiesta**:

- flessibilità/disponibilità a prestare lavoro straordinario;
- proattività e ascolto attivo;
- attitudine alla risoluzione dei problemi e apprendimento continuo;
- riservatezza e rispetto della privacy;
- capacità di comprensione testi tecnici in Italiano e Inglese.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €23.000,00 - €35.000,00 all'anno

Sede di lavoro: Di persona



  • Maranello, Italia Star7 A tempo pieno

    Da più di 20 anni STAR7 è un punto di riferimento, per i propri clienti, nel mondo dell’informazione di prodotto. Dal supporto all’ingegneria di prodotto e di processo, alla creazione e gestione di contenuti tecnici e di marketing, alla traduzione, alla stampa, all’esperienza virtuale: con i propri servizi, STAR7 è in grado di affiancare...


  • Maranello, Italia Forghieri S.r.l A tempo pieno

    Forghieri S.r.l., storica realtà industriale maranellese, specializzata nella costruzione di cabine per macchine operatrici (carrelli elevatori, autogru, moto-spazzatrici, macchine movimento terra) e nella produzione di vetri temperati, piani e curvi, per l’industria automobilistica, l’edilizia e l’arredamento, vanta ancora oggi una forte e...


  • Maranello, Italia Forghieri S.r.l A tempo pieno

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  • Maranello, Italia Star7 A tempo pieno

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  • Technical Help Desk

    3 settimane fa


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  • Technical Help Desk

    3 settimane fa


    Maranello, Italia Star7 A tempo pieno

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  • Technical Help Desk

    5 giorni fa


    Maranello, Italia Star7 A tempo pieno

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  • Maranello, Italia Everience srl A tempo pieno

    _Unisciti a EVERIENCE Italia, parte della società leader europea Helpline, e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità._ - Siamo presenti a Milano dal 2020 e stiamo cercando Tecnici Help Desk di II livello che abbiano voglia di crescere con noi._ **QUALI COMPETENZE CERCHIAMO**: - Conoscenza e utilizzo delle più...


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  • Maranello, Italia Everience srl A tempo pieno

    **SERVICE DESK TECNICO** - Unisciti a EVERIENCE Italia, parte della società leader europea Helpline, e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità._ - Siamo presenti a Milano dal 2020 e stiamo cercando persone che abbiano voglia di crescere con noi._ **QUALI COMPETENZE CERCHIAMO**: - Conoscenza e utilizzo delle più...


  • Maranello, Italia SPINDOX SPA A tempo pieno

    **Siamo Spindox**: energia pura, intelligenza e passione. Accompagniamo la trasformazione digitale con nostri brand, ognuno con una specifica missione. Perché la sfida si vince con un approccio multidisciplinare, là dove business, organizzazione e tecnologia si incontrano. Siamo un punto di riferimento per le tecnologie della trasformazione digitale:...


  • Maranello, Emilia-Romagna, Italia Forghieri S.R.L A tempo pieno

    La Forghieri S.R.L., azienda storica del settore delle cabine per macchine operatrici e vetri temperati, cerca un profilo junior da inserire nell'ufficio IT-Sistemi informatici con formula di tirocinio. L'obiettivo principale dell'azienda è la qualità, costantemente ricercata ed ottenuta grazie all'equipe affiatata e competente.Informazioni sul lavoroIl...


  • Maranello, Italia Spindox Spa A tempo pieno

    **Siamo Spindox**: energia pura, intelligenza e passione.Accompagniamo la trasformazione digitale con nostri brand, ognuno con una specifica missione.Perché la sfida si vince con un approccio multidisciplinare, là dove business, organizzazione e tecnologia si incontrano.Siamo un punto di riferimento per le tecnologie della trasformazione digitale:...


  • Maranello, Italia Italcer S.P.A. A tempo pieno

    **Italcer Group** opera nel settore ceramico sviluppando e commercializzando prodotti di alta qualità per interni, esterni e arredo bagno di lusso, con particolare attenzione alle lastre ceramiche di alta qualità.Al fine di implementare la propria organizzazione, è alla ricerca di un/una**ADDETTO CUSTOMER SERVICE ESTERO**La risorsa sarà inserita...