Help Desk logistica

Esprinet è un’azienda multinazionale quotata in Borsa leader nel Sud Europa (Italia, Spagna e Portogallo) nella distribuzione "business-to-business" di Information Technology e Consumer Electronics a reseller IT, VAR, System Integrator, negozi specializzati, retailer e portali di e-commerce con più di 1.700 collaboratori, 40.000 rivenditori clienti, oltre 600 brand in portafoglio e 17 Punti Vendita (EspriVillage) sul territorio Nazionale, con un fatturato di oltre 4,7 miliardi di euro. Siamo un abilitatore dell'ecosistema tecnologico con una profonda vocazione alla sostenibilità ambientale e sociale. Semplifichiamo e potenziamo la vita a persone e imprese accompagnandole nel proprio percorso di digitalizzazione e favorendo la tech democracy.

Per l’apertura del nostro nuovo polo logistico a Tortona, siamo alla ricerca di tre risorse che ricopriranno il ruolo di HELP DESK LOGISTICA e che avranno l’obiettivo di **contribuire alle attività di supporto tecnico hardware software e sistemistico, della struttura help desk logística del magazzino.**

Nello specifico, le persone che cerchiamo svolgeranno le seguenti attività:

- gestione e manutenzione delle apparecchiature **Wireless (terminali portatili, stampanti portatili ed access point)**:

- supporto tecnico hardware e software alle attrezzature utilizzate dal personale Esprinet e Cooperativa, ed al supporto delle apparecchiature di **network & security presenti nel centro logistico.**

REQUISITI:

- È richiesta una comprovata esperienza di almeno **2 anni nel ruolo** e soprattutto nella manutenzione e gestione apparati hardware e software;
- Disponibilità a turnazione con orari da 8 h inseriti all’interno di una fascia oraria che va dalle 7 alle 22;
- Conoscenza approfondita del Pacchetto Office di Microsoft e dei Sistemi operativi Microsoft Windows;
- Attitudine al supporto help desk clienti;
- Conoscenza di apparati di connettività e sistemi operativi di **networking Microsoft Windows;**:

- Saranno considerati a titolo preferenziale la conoscenza di sistemi informativi basati su IBM, AS400 e delle relative periferiche e di Client Access IBM;
- Capacità di lavorare in team e di problem solving;
- Orientamento al raggiungimento degli obiettivi, puntualità e precisione;
- **Disponibilità di fare un periodo di formazione c/o i nostri poli logistici a Cavenago e/o Cambiago (Lombardia).**

**COSA OFFRIAMO**:

- Possibilità di accedere a percorsi di crescita internazionali;
- Ticket Restaurant;
- Percorsi formativi e training interni;
- Ambiente di lavoro stimolante, innovativo e attento ai temi di sostenibilità e Diversity&Inclusion.
- Team dinamico e appassionato;
**I NOSTRI VALORI**
- Ricerca dell’eccellenza;
- Affidabilità;
- Collaborazione;
- Attenzione al cliente;
- Creatività;
- Coraggio;
- Responsabilità;
- Ascolto;
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Benefit:

- Buoni pasto
- Computer aziendale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Straordinari
- Turno diurno

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima