Front Office Manager
5 mesi fa
SeltisHub Management Search ricerca per struttura alberghiera luxury
**Posizione**:
Un/a **Front office manager** che riporterà al Direttore Operations
Le mansioni principali saranno:
Attuare i sistemi e le procedure per il corretto funzionamento dell'edificio.
Controllo P&L e incontro mensile con Operations Manager Italia e Head of Operations.
Controlla e carica le fatture nell'ufficio finanziario. Utilizzando il programma Easyap.
Assicurare che gli appartamenti soddisfino gli standard di qualità e comfort stabiliti dal gruppo.
Preparare i documenti e le relazioni per il briefing mattutino.
Gestione e coordinamento dei reparti Housekeeping, Maintenance e Guest Service.
Organizzare turni di lavoro e ferie.
Controllare che i budget annuali stabiliti siano rispettati, notificare e correggere eventuali scostamenti.
Controllare incassi e chiusure giornaliere, gestione e verifica della piccola cassa.
Verificare che le tariffe pubblicate siano conformi alla politica stabilita dal team delle entrate.
Controllare che le politiche di prenotazione siano applicate correttamente.
Supervisionare i diversi tipi di distribuzione, commissioni e metodi di raccolta.
Gestire e rispondere alle recensioni su diverse piattaforme, rispondendo a quelle negative e neutre; le recensioni positive possono essere risolte dagli addetti alla reception.
Informare il Responsabile delle operazioni per l'Italia su tutte le questioni di interesse (incidenti, risultati, possibili miglioramenti, risultati, ecc.).
Inviare il report settimanale il lunedì al Direttore Operativo Italia e alla Dirección Operaciones.
Coordinare le azioni con società terze e dipartimenti centrali. (es. Pulizie in outsourcing).
Controllare scorte, inventari e richieste di acquisto, gestione dei rapporti con i fornitori, gestire e controllare la sicurezza.
**Requisiti**:
esperienza maggiore di 5 anni nel ruolo di agente di front desk o simile, preferibilmente in appartamenti turistici luxury.
Ottimo utilizzo di Office (Word, Excel e Powerpoint)
Gestione di Analytics, Channel Manager e PMS del settore.
Fluente conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua sarà considerato un plus.
**Altre informazioni**:
Si offre contratto a tempo determinato, a scopo stabilizzazione.
Luogo di lavoro ROMA
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Front Office Manager
6 mesi fa
Roma, Italia Antal International A tempo pienoA great opportunity to join at a luxury 5 star hotel as a Front Office Manager **Education and Experience** - High school diploma or GED; 2 years experience in the guest services, front desk, or related professional area. OR - 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related...
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Front Office Manager
2 mesi fa
Roma, Italia Singer Palace Hotel A tempo pieno**Role Description** This is a full-time on-site role for a Front Office Manager at Singer Palace Hotel in Rome. The Front Office Manager will be responsible for overseeing daily operations, managing guest check-ins and check-outs, ensuring customer satisfaction, coordinating with different departments, and maintaining a smooth front office...
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Front Office Manager a Roma
2 mesi fa
Roma, Italia Singer Palace Hotel A tempo pieno**Singer Palace Hotel 5** in centro a **Roma** ricerca: **- Front Office Manager** **Role Description** This is a full-time on-site role for a Front Office Manager at Singer Palace Hotel in Rome. The Front Office Manager will be responsible for overseeing daily operations, managing guest check-ins and check-outs, ensuring customer satisfaction, coordinating...
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Cxrm - Front Office Manager
5 mesi fa
Roma, Italia Campus X srl A tempo pieno**Front Office Manager** Stiamo cercando un Front Office Manager per la struttura di Roma Tor Vergata. Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker capace di pensare fuori dagli schemi e sei un cittadino del mondo pronto ad accettare una nuova sfida, non ti resta che salire a bordo, ed approfondire la reciproca conoscenza, potresti...
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Front Office Manager
6 mesi fa
Roma, Italia HR Search A tempo pienoLa HR Search, società specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati in campo alberghiero e finanziario contabile, ricerca per proprio cliente: Front Office Manager per Hotel 3* a Roma (#8906) Responsabilità: - Supervisionare tutte le operazioni del front office, inclusa la reception, il check-in, il check-out e la gestione delle...
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Front Office Manager
6 mesi fa
Roma, Italia B.Zar Hotel&Co. A tempo pieno_**MOSTRACI IL TUO TALENTO!**_ L’ospitalità è una delle tue più grandi **passioni**? Vuoi entrare a far parte di un brand in continua **espansione**? Eccoci siamo qui per te! B.Zar Hotel&Co., un brand che comprende hotel, ristoranti e rooftop bar situati nel cuore di Roma, Milano e Firenze è alla ricerca di un **Front Office Manager, **che possa ben...
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Front Office Manager
4 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Rocco Forte Hotels A tempo pienoMain ResponsibilitiesThe successful candidate will be responsible for the overall management and operation of the Front Office department, ensuring exceptional service quality and guest satisfaction. This will involve coordinating with various hotel teams, including Reservations, Housekeeping, and Maintenance, to ensure seamless guest experiences.Manage room...
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Front Office Manager
1 mese fa
Roma, Lazio, Italia Alti Profili A tempo pienoJob Title: Front Office ManagerWe are seeking a highly skilled Front Office Manager to join our team at Alti Profili, a leading luxury hospitality company. The ideal candidate will have a strong background in hotel management, excellent communication skills, and the ability to lead a team to achieve financial, quality, and people objectives.Main...
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Front Office Manager
5 mesi fa
Roma, Italia B.Zar Hotel&Co. A tempo pieno_**MOSTRACI IL TUO TALENTO!**_ L’ospitalità è una delle tue più grandi **passioni**? Vuoi entrare a far parte di un brand in continua **espansione**? Eccoci siamo qui per te! B.Zar Hotel&Co., un brand che comprende hotel, ristoranti e rooftop bar situati nel cuore di Roma, Milano e Firenze è alla ricerca di un **Front Office Manager, **che possa ben...
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Front Office Manager
3 mesi fa
Roma, Italia Best Western Italia S.c.p.a. A tempo pienoLa Europe Hotels Srl ha sede a Roma ed ha attività nelle seguenti strutture alberghiere: Best Western Globus Hotel (3 stelle), situato nelle immediate vicinanze del Policlinico Umberto Primo e dell'Università degli Studi di Roma La Sapienza. Suite Sistina for Brave Lovers, suite ubicate nell’esclusivo contesto di Trinità dei Monti nel cuore di...
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Front Office Manager
6 mesi fa
Roma, Italia HR Search A tempo pienoLa HR Search, società specializzata nella ricerca e selezione di profili manageriali in campo alberghiero, ricerca per proprio cliente: Front Office Manager per Boutique Hotel nel cuore di Roma (8463) **Si Richiede**: - Ottima conoscenza parlata della lingua inglese - Esperienza pregressa di almeno tre anni nel ruolo. - Ottime doti comunicative - Gestione...
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Front Office Manager
2 mesi fa
Roma, Italia Hotel Lord Byron srl A tempo pienoPrestigioso Hotel storico 5* membro Small Luxury Hotels of the World. Caratterizzato da una pregiatissima collezione Art Decò largamente diffusa nella struttura e di servizi di altissimo livello rivolti ai clienti. Ricerca il seguente personale: - **Front Office Manager**_ **Requisiti**: - Diploma/laurea; - Esperienza pregressa nel ruolo di almeno due...
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Front Office Manager
5 mesi fa
Roma, Italia Hotel Lord Byron srl A tempo pienoPrestigioso Hotel storico 5* membro Small Luxury Hotels of the World. Caratterizzato da una pregiatissima collezione Art Decò largamente diffusa nella struttura e di servizi di altissimo livello rivolti ai clienti. Ricerca il seguente personale: - **Front Office Manager**_ **Requisiti**: - Diploma/laurea; - Esperienza pregressa nel ruolo di almeno due...
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Hotel Front Office Manager
6 mesi fa
Roma, Italia B.Zar Hotel&Co. A tempo pieno_**MOSTRACI IL TUO TALENTO!**_ L’ospitalità è una delle tue più grandi **passioni**? Vuoi entrare a far parte di un brand in continua **espansione**? Eccoci siamo qui per te! B.Zar Hotel&Co., un brand che comprende hotel, ristoranti e rooftop bar situati nel cuore di Roma, Milano e Firenze è alla ricerca di un **Front Office Manager, **che possa ben...
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Front Office Manager
6 mesi fa
Roma, Italia PACINI GROUP A tempo pienoAttitudine e competenze nella gestione del cliente Ottimo standing Ottima conoscenza dei più importanti gestionali alberghieri (Opera, Protel) Ottima conoscenza degli standard di catene alberghiere internazionali (preferibilmente Marriott) Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office Lingue richieste: Inglese ottimo + seconda lingua straniera Esperienza...
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Front Office Manager
5 mesi fa
Roma, Italia Rocco Forte Hotels A tempo pienoHotel de Russie is situated between the Spanish Steps and Piazza del Popolo. Everything that's great about Rome is within reach. Since its opening, aristocratic travellers, Russian royalty and renowned artists have all passed through our elegant lobby. With its Secret Garden, Hotel de Russie is a green oasis in the centre of the city. **The...
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Front Office Operations Manager
4 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Marriott International, Inc. A tempo pienoJob SummaryThe Front Office Manager is responsible for overseeing all front office functions and staff. This includes Bell Staff, Switchboard Operations, Guest Services/Front Desk, and Retail/Gift Shop, as applicable.Key ResponsibilitiesDirect and work with managers and employees to successfully execute all front office operations, including guest arrival...
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Front Office Manager
1 mese fa
Roma, Lazio, Italia Falkensteiner Hotel Kronplatz A tempo pienoJobbeschreibung:Wir suchen eine motivierte und organisierte Person, die sich für die Arbeit am Front Office begeistert. Als Front Office Manager bist du verantwortlich für die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der täglichen Aufgaben am Front Office. Du wirst die Gäste empfangen und betreuen, administrative Aufgaben erledigen und die...
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Front Office Manager a Roma
5 mesi fa
Roma, Italia Elizabeth Unique Hotel A tempo pieno**Elizabeth Unique Hotel** 5 stelle, ricerca **Front Office Manager**. Si richiedono almeno due anni di esperienza pregressa in hotel di lusso, inglese fluente d’obbligo, spiccate capacità comunicative nel gestire il team di lavoro e le esigenze dei clienti seguendo gli standard e le politiche aziendali. Disponibilità immediata. Luogo di...
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Front Office Duty Manager
1 mese fa
Roma, Lazio, Italia Accor Hotels A tempo pienoJob Title: Front Office Duty ManagerJob Summary:We are seeking a highly skilled and experienced Front Office Duty Manager to join our team at Mövenpick Hotel Jumeirah Beach. As a key member of our front office team, you will be responsible for overseeing the daily operations of the front desk, ensuring a seamless and welcoming experience for our guests.Key...
