Service Delivery Manager
1 mese fa
Per importante azienda cliente multinazionale, operante nel settore metalmeccanico, attenta all'innovazione e al progresso tecnologico, stiamo ricercando una persona che possa ricoprire l'importante ruolo di **SERVICE DELIVERY MANAGER.**
**Posizione**:
La risorsa sarà inserita nell’IT Department ed in particolare nel dipartimento di Digital Transformation.
Avrà un ruolo chiave di gestione e coordinamento delle attività nell’ambito del Service Management interagendo frequentemente con il Business e le Terze Parti coinvolte nello sviluppo e manutenzione delle applicazioni.
Tra le principali attivtà:
- Monitoraggio AMS (Application Maintenance Service) e garanzie della continuità del servizio nel rispetto dei livelli richiesti dal business.
- Individuazione di possibili interventi migliorativi da condividere con il business o con il proprio Manager.
- Coordinamento del processo di progettazione e attuazione della soluzione migliorativa o correttiva.
- Coordinamento del processo di transizione durante le fasi di change/upgrade dei sistemi, processi e procedure, garantendo adeguato supporto e assicurando la continuità dei sistema.
- Reporting periodico sul livello di servizio erogato.
- Valutazione dei KPI qualitativi e quantitativi erogati dai Fornitori.
**Requisiti**:
- Pregressa esperienza nell'erogazione di servizi continuativi in ambito informatico e nel Project Management.
- Solide conoscenze tecniche e funzionali in ambito di soluzioni basate sui sistemi SAP ECC 6, S/4 Hana.
- Buona conoscenza della Lingua Inglese.
- Gradite le seguenti certificazioni: ITIL Foundation V3, ITIL V2 Service Manager.
- Capacità di lavoro in Team, proattività.
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Service And After Sales Manager
3 settimane fa
Verona, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pienoAzienda L'Azienda nostra Cliente è un importante Gruppo Internazionale con HQ in Nord Europa. Si tratta di uno dei principali player operanti nel settore componentistica per il Building Finishing. A Verona è presente l'HQ Italia relativo alle Operations, che comprendono l'area Customer Service & After Sales e la divisione commerciale. Job Description A...
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Service and After Sales Manager
1 mese fa
Verona, Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pienoAzienda L'Azienda nostra Cliente è un importante Gruppo Internazionale con HQ in Nord Europa. Si tratta di uno dei principali player operanti nel settore componentistica per il Building Finishing. A Verona è presente l'HQ Italia relativo alle Operations, che comprendono l'area Customer Service & After Sales e la divisione commerciale. Job...
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Verona, Italia Baumann A tempo pieno**BAUMANN** have been for over 50 years specialist of Sideloaders at the forefront of new technology and equipment design. For our plant based near Verona we are looking for: - **Aftersales Service Manager industrial Vehicles M/F**_ - **Essential Duties**_ - Lead the Service and spare part Dept. - Guarantee an excellent spare parts delivery service -...
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Project Manager Service
1 mese fa
Verona, Italia QUOJOBIS A tempo pienoQuoJobis S.p..A. - Agenzia per il Lavoro - ricerca per Azienda settore metalmeccanico PROJECT MANAGER SERVICE La Risorsa si occuperà di gestire la commessa dalla spedizione all'accettazione della macchina o della linea, organizzando il cantiere o seguendone le fasi, garantendo il supporto al cliente per tutte le attività e necessità post...
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Service Manager industrial Vehicles
1 mese fa
Verona, Italia Baumann sideloaders srl A tempo pienoBAUMANN have been for over 50 years specialist of Sideloaders at the forefront of new technology and equipment design. Baumann forklifts are machines with a high technological content, with a wide range of customizations and accessories to create any type of application required. For our plant based near Verona we are looking for: Service Manager industrial...
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Verona, Italia Baumann sideloaders srl A tempo pienoBAUMANN have been for over 50 years specialist of Sideloaders at the forefront of new technology and equipment design. Baumann forklifts are machines with a high technological content, with a wide range of customizations and accessories to create any type of application required. For our plant based near Verona we are looking for: Aftersales Service Manager...
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Aftersales Service Manager Industrial Vehicles M/F
1 settimana fa
Verona, Italia Veronalavoro A tempo pienoBAUMANN is a world-class manufacturer of sideloaders from three to 50 tonnes capacity with a reputation for consistent innovation, and the highest level of design and productivity. For our plant based near Verona we are looking for: Aftersales Service Manager industrial Vehicles M/F Essential Duties • Lead the Service and spare part Dept. • Guarantee an...
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Service Manager Hvac
1 mese fa
Verona, Italia Wyser A tempo pienoIl nostro Cliente, importante azienda leader nel settore HVAC Heating e cooling, ci ha incaricati di ricercare il: **SERVICE MANAGER HVAC HEATING & COOLING** che coordinerà il Dipartimento Service Italia ed estero, gestendo un team di lavoro dedicato ad assicurare l’efficienza del servizio di assistenza técnica e formazione técnica sul territorio...
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Service Manager Hvac
4 settimane fa
Verona, Italia Wyser A tempo pienoIl nostro Cliente, importante azienda leader nel settore HVAC Heating e cooling, ci ha incaricati di ricercare il: **SERVICE MANAGER HVAC HEATING & COOLING** che coordinerà il Dipartimento Service Italia ed estero, gestendo un team di lavoro dedicato ad assicurare l’efficienza del servizio di assistenza técnica e formazione técnica sul territorio...
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Aftersales Service Manager Industrial Vehicles
2 settimane fa
Verona, Italia Baumann A tempo pienoDescrizione Offerta BAUMANN is a world-class manufacturer of sideloaders from three to 50 tonnes capacity with a reputation for consistent innovation, and the highest level of design and productivity.For our plant based near Verona we are looking for: Aftersales Service Manager industrial Vehicles M/F Essential Duties • Lead the Service and spare part...
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Aftersales Service Manager industrial Vehicles
2 settimane fa
Verona, Italia Baumann A tempo pienoDescrizione Offerta BAUMANN is a world-class manufacturer of sideloaders from three to 50 tonnes capacity with a reputation for consistent innovation, and the highest level of design and productivity. For our plant based near Verona we are looking for: Aftersales Service Manager industrial Vehicles M/F Essential Duties • Lead the Service and...
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Service Manager Qualift
1 mese fa
Verona, Italia Qualift S.p.A. A tempo pienoPer QUALIFT SPA partecipata LINDE MATERIAL HANDLIN ITALIA stiamo cercando e selezionando un/una SERVICE MANAGER sede di lavoro Verona **What we offer**: **Missione** Coordina l’organizzazione e le attività del Service in linea con i target assegnati e nel rispetto della strategia aziendale. Assicura la corretta pianificazione dei progetti in ambito...
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Ict Service Manager
1 mese fa
Verona, Italia Wyser A tempo pienoWyser Srl è la società internazionale di Gi Group che si occupa di ricerca e selezione di middle e senior management specializzato. Facciamo parte di Gi Group, una delle principali realtà a livello internazionale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro cliente è una società internazionale, leader nel settore di...
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Hotel Manager
2 settimane fa
Verona, Italia Antal International Network A tempo pienoFor a 4* business hotel part of an international hotel chain in Verona we are currently recruiting for a POSITION OVERVIEW The Hotel Manager assumes a pivotal leadership role in overseeing all aspects of the hotel. Reporting to the owners, this position is responsible for driving operational excellence, guest satisfaction, and team development. The Hotel...
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Service Manager Italia Ed Estero
5 giorni fa
Verona, Italia Caffini Spa A tempo pieno**Chi siamo** **Caffini S.p.A.** è una storica realtà specializzata nella produzione di macchine destinate alla protezione delle colture e il nostro marchio è riconosciuto e apprezzato in tutto il mondo per qualità, innovazione e servizio post-vendita. **I nostri valori** La nostra filosofia aziendale - **Technology & Ecology **- mira a proporre...
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Coordinatore Officina Meccanica
4 settimane fa
Verona, Italia STUDIO TEMPORARY MANAGER S.P.A. A tempo pienoLo Studio Temporary Managerricerca per azienda cliente, Officina Riparazione Veicoli Industriali, con marchio di primaria rilevanza ed in fortissimo sviluppo, una figura di **Coordinatore Attività Officina - Temporary **con un impegno di ca. 3gg/settimana. **Il Manager, di preferibile ma non necessariamente provenienza dal settore, ha consolidata...
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Customer Service
4 settimane fa
Verona, Italia Penta Selezione A tempo pienoPenta selezione ricerca, per azienda internazionale leader in biomateriale e dispositivi medici, un: **Customer service** La nuova risorsa, inserita all'interno del dipartimento customer service e rispondendo direttamente al Supply Chain Manager, si occuperà di: - gestire gli ordini del cliente - preparare i documenti della spedizione dell’ordine -...
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SERVICE MANAGER _ QUALIFT
1 mese fa
Verona, Italia KION Group A tempo pienoPer QUALIFT SPA partecipata LINDE MATERIAL HANDLING ITALIA stiamo cercando e selezionando un/una SERVICE MANAGER sede di lavoro Verona What we offer: Missione Coordina l’organizzazione e le attività del Service in linea con i target assegnati e nel rispetto della strategia aziendale. Assicura la corretta pianificazione dei progetti in ambito...
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Customer Service Manager
1 mese fa
Verona, Italia JobOnAir A tempo pienoPer conto di un’importante societ italiana, attiva nel settore Logistica e Trasporti, stiamo ricercando un/a:CUSTOMER SERVICE MANAGERResponsabilit : Il/la candidato/a inserito/a sar inserito all’interno della BU Full Track Load (FTL) e dovr garantire che il servizio fornito sia orientato alla soddisfazione del cliente, alla fedelt al marchio e alla...
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Customer Service Manager
2 settimane fa
Verona, Italia JobOnAir A tempo pienoPer conto di un’importante societ italiana, attiva nel settore Logistica e Trasporti, stiamo ricercando un/a:CUSTOMER SERVICE MANAGERResponsabilit : Il/la candidato/a inserito/a sar inserito all’interno della BU Full Track Load (FTL) e dovr garantire che il servizio fornito sia orientato alla soddisfazione del cliente, alla fedelt al marchio e alla...