Customer Service Inbound

3 settimane fa


Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

AxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Telecomunicazioni e Servizi:
**CUSTOMER SERVICE INBOUND**

Le risorse saranno inserite all'interno del reparto assistenza (I e II livello) Multiclient e si occuperanno di
- Assistenza telefonica su problematiche inerenti l'attività - gestione inbound;
- Supportare il cliente e fornire assistenza utilizzando piattaforma multicanale (gestione telefonica, back office, mail, chat ecc);
- Supporto fornito a tecnici manutentori e a privati;
- gestione specialistica di secondo livello, per guidare l’utente nella soluzione di procedure o task semplici.

Si richiede:

- Pregressa esperienza maturata in contesti di assistenza telefonica e/o help desk;
- **Conoscenza avanzata della lingua inglese - livello B2**;
- Cortesia ed Efficacia: capacità di problem solving sulla base di procedure e indicazioni condivise con la committenza.

Si offre:

- **CCNL delle Telecomunicazioni (part-time di 20h) 3 livello a Tempo Determinato con una durata iniziale di 3 mesi finalizzato all'assunzione a Tempo Indeterminato;**:

- Accesso a percorsi formativi strutturati dedicati.

Luogo di Lavoro: Paderno Dugnano (MI)

Orario di Lavoro**:Part Time 20 ore** - Disponibilità a lavorare su turni di 4 ore nella fascia **lunedì - sabato** tra le 8:00 e le 20:00; Il sabato viene previsto come turno fisso - dal lunedi al venerdi a rotazione.



  • Milano, Italia Workster A tempo pieno

    **Customer Service Inbound (Entry Level) | Trasferimento a Lisbona** **Posizione**: Customer Service Representative (Inbound) - Entry Level **Sede**: Lisbona, Portogallo **Tipo di contratto**: Full-time **Mansioni principali**: - Fornire assistenza e risolvere problemi in modo professionale - Garantire un’eccellente esperienza...


  • Milano, Italia Opportunityjob A tempo pieno

    OpportunityJob - Filiale di Milano seleziona per Azienda cliente operante nel settore telecomunicazioni, ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE INBOUND.**Posizione**:La persona si occuperà di:- Assistenza clienti inbound settore elettrodomestici;- Attività di customer service con possibilità upselling;- Assicurare la soddisfazione dei clienti attraverso la gestione...


  • Milano, Lombardia, Italia Workster A tempo pieno

    **Customer Service Inbound (Entry Level) | Trasferimento a Lisbona****Posizione**: Customer Service Representative (Inbound) - Entry Level**Sede**: Lisbona, Portogallo**Tipo di contratto**: Full-time**Mansioni principali**:- Fornire assistenza e risolvere problemi in modo professionale- Garantire un'eccellente esperienza utente**Requisiti**:**Fluente in...


  • Milano, Italia Workster A tempo pieno

    **Customer Service Inbound (Entry Level) | Trasferimento a Lisbona****Posizione**: Customer Service Representative (Inbound) - Entry Level**Sede**: Lisbona, Portogallo**Tipo di contratto**: Full-time**Mansioni principali**:- Fornire assistenza e risolvere problemi in modo professionale- Garantire un'eccellente esperienza utente**Requisiti**:**Fluente in...


  • Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    **Axl spa** sta ricercando per importante cliente: ADDETTI CUSTOMER SERVICE INBOUND CON TEDESCO Gli operatori dovranno fornire assistenza telefonica inbound per fornire informazioni di carattere generale agli utenti in lingua tedesca. È richiesta: - predisposizione ai contatti umani, capacità di operare in situazioni di emergenza e di individuare le...


  • Milano, Lombardia, Italia Opportunityjob A tempo pieno

    **Overview della Ditta**:OpportunityJob è una agenzia per il lavoro che seleziona candidati qualificati per ruoli nel settore delle telecomunicazioni.**Descrizione del Lavoro**:L'operatore di customer service inbound sarà responsabile dell'assistenza ai clienti tramite canale inbound, svolgendo attività di upselling e garantendo la soddisfazione dei...


  • Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA-Business Unit di Milano, ricerca per aziende operante nel settore dei servizi un/una: **CUSTOMER SERVICE INBOUND CON TEDESCO** La figura sarà inserita all’interno dell’ufficio assistenza telefonica e dovrà occuparsi di: - Gestire telefonate esclusivamente inbound in lingua tedesca - Fornire informazioni di carattere generale agli...


  • Milano, Italia Axl Spa - Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    AxL SpA-Business Unit di Milano, ricerca per aziende operante nel settore dei servizi un/una:**CUSTOMER SERVICE INBOUND CON TEDESCO**La figura sarà inserita all'interno dell'ufficio assistenza telefonica e dovrà occuparsi di:- Gestire telefonate esclusivamente inbound in lingua tedesca- Fornire informazioni di carattere generale agli utentiRequisiti:-...


  • Milano, Italia IG Samsic HR A tempo pieno

    **IG SAMSIC HR** filiale di Milano Rizzoli sta cercando **ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE - INBOUND** **Posizione**: Nello specifico, l'attività prevede: - Gestione anagráfica clienti - Gestione accessi - Gestione problematiche legate ai crediti - Informazioni amministrative e tecniche **Requisiti**: - Laurea o Diploma - Passione per il calcio -...


  • Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work S.p.A  ricerca per importante azienda Outsoucer dal 1982 addetti/addette al customer service inbound.Il ruolo:la risorsa, tramite attività svolta in cuffia, si occuperà delle seguenti attività:- gestione delle attività di customer care, in particolare per un nuovo servizio clienti di gestore energia elettrica;- presa in carico dei claim e...


  • Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pieno

    E-Worke-work S.p.A  ricerca per importante azienda Outsoucer dal 1982 addetti/addette al customer service inbound.Il ruolo:la risorsa, tramite attività svolta in cuffia, si occuperà delle seguenti attività:- gestione delle attività di customer care, in particolare per un nuovo servizio clienti di gestore energia elettrica;- presa in carico dei claim e...


  • Milano, Italia IG Samsic HR A tempo pieno

    IG SAMSIC HR Filiale di Milano Ricerca per importante cliente operante nel settore della GDO, un/a: **ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE - INBOUND** **Posizione**: La risorsa inserita all'interno di un team di lavoro dinamico e stimolante che gestisce un importante cliente operante nel settore GDO, si occuperà di gestire le richieste fornendo assistenza...

  • Customer Service Inbound

    3 settimane fa


    Milano, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work S.p.A ricerca per importante azienda Outsoucer dal 1982 addetti/addette al customer service inbound. **Il ruolo**: la risorsa, **tramite attività svolta in cuffia**, si occuperà delle seguenti attività: - gestione delle attività di customer care, in particolare per un nuovo servizio clienti di gestore energia elettrica; - presa in carico dei...

  • Customer Service Inbound

    2 settimane fa


    Milano, Italia Jobbit A tempo pieno

    Data ultimo aggiornamento: 05/02/2025 e-work S.p.A ricerca per importante azienda Outsoucer dal 1982 addetti/addette al customer service inbound.Il ruolo:La risorsa, tramite attività svolta in cuffia, si occuperà delle seguenti attività:Gestione delle attività di customer care, in particolare per un nuovo servizio clienti di gestore energia...

  • Customer Service Inbound

    1 settimana fa


    Milano, Italia Jobbit A tempo pieno

    E-Work e-work S.p.A ricerca per importante azienda Outsoucer dal 1982 addetti/addette al customer service inbound. Il Ruolo la risorsa, tramite attività svolta in cuffia , si occuperà delle seguenti attività: gestione delle attività di customer care, in particolare per un nuovo servizio clienti di gestore energia elettrica; presa in carico dei claim e...

  • Customer Service Inbound

    2 settimane fa


    Milano, Italia Jobbit A tempo pieno

    Data ultimo aggiornamento: 05/02/2025 e-work S.p.A ricerca per importante azienda Outsoucer dal 1982 addetti/addette al customer service inbound. Il ruolo: La risorsa, tramite attività svolta in cuffia , si occuperà delle seguenti attività: Gestione delle attività di customer care, in particolare per un nuovo servizio clienti di gestore energia...


  • Milano, Lombardia, Italia Just On Business A tempo pieno

    Di Just On Business, agenzia di lavoro, ricerca per azienda cliente:ADDETTA/O AL SERVIZIO CLIENTI INBOUND  Le risorse selezionate si occuperanno dell'assistenza ai clienti per un importante commessa tedesca operante nel settore GDO.Requisiti principali:Eserienza pregressa nell'assistenza clienti e customer service;Ottima conoscenza della lingua...


  • Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Telecomunicazioni delle figure di: **CUSTOMER SERVICE INBOUND | LINGUA INGLESE** Le risorse saranno impegnate su un servizio telefonico dedicato per diversi servizi, tra cui supporto tecnici operativi di cantiere e informazioni sanitarie. Seguiranno l'attività in un team sotto la...


  • Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Telecomunicazioni delle figure di: **CUSTOMER SERVICE INBOUND | LINGUA INGLESE** Le risorse saranno impegnate su un servizio telefonico dedicato per diversi servizi, tra cui supporto tecnici operativi di cantiere e informazioni sanitarie. Seguiranno l'attività in un team sotto la...


  • Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Telecomunicazioni delle figure di: **CUSTOMER SERVICE INBOUND | LINGUA INGLESE** Le risorse saranno impegnate su un servizio telefonico dedicato per diversi servizi, tra cui supporto tecnici operativi di cantiere e informazioni sanitarie. Seguiranno l'attività in un team sotto la...