Referente Customer Care Padova

1 mese fa


Padova, Italia Generazione Vincente S.p.A. A tempo pieno

Generazione Vincente Spa, agenzia per il lavoro, seleziona per prestigiosa azienda cliente una risorsa da inserire presso la propria sede di Padova nella direzione operativa, con il ruolo di Referente Customer Care

**Posizione**:
La risorsa, a diretto riporto del responsabile customer care e della direzione operativa, dovrà curare la completezza e la correttezza delle informazioni verso i clienti mediante l'utilizzo dei vari canali di comunicazione compresi quelli social, dovrà interfacciarsi con le diverse strutture aziendali per la definizione e raccolta delle informazioni oltre che per la gestione dei canali da utilizzare.

Il / la referente Customer Care dovrà, collaborando con la divisione marketing, provvedere inoltre a produrre e diffondere materiale informativo, monitorare il processo di gestione dei reclami, assicurando tempi di riscontro rapidi, e supportare il team di riferimento nello svolgimento di indagini ed interviste per l'assistenza clienti.

**Requisiti**:
Si richiedono:

- Laurea magistrale in Marketing, Scienze della comunicazione o titoli di studio equivalenti
- Buone competenze in digital communication e nell'utilizzo dei principali canali social
- Buona conoscenza dei sistemi Crm
- Ottima conoscenza del pacchetto office
- Buona conoscenza della lingua inglese ( Livello B del quadro normativo di riferimento)
- E' gradita la conoscenza di Sap per la gestione del ciclo attivo e passivo
- Costituirà titolo preferenziale la partecipazione a percorsi formativi in digital communication e/o ambiti affini
- E' gradita l'esperienza in ambito customer care e/o gestione canali social
- Esperienza triennale in servizi analoghi in aziende di medie/grandi dimensioni

**Altre informazioni**:
Completano il profilo ottime capacità comunicative e di coordinamento, orientamento al lavoro in team, capacità di analisi, ottime capacità relazionali.


  • Impiegata/O Customer Care

    2 settimane fa


    Padova, Italia Adecco Filiale Di Padova Office&Sales A tempo pieno

    Azienda leader nel settore dei Trasporti e della Logistica, con sede a Padova, è alla ricerca di un/a Impiegato/a Customer Care per un contratto a tempo determinato scopo assunzione. RESPONSABILITÀ: - Gestione delle relazioni con clienti e fornitori per il tracking delle spedizioni - Attività di segreteria per l'archiviazione e la gestione documentale...


  • Padova, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Azienda leader nel settore dei Trasporti e della Logistica, con sede a Padova, è alla ricerca di un/a Impiegato/a Customer Care per un contratto a tempo determinato scopo assunzione.TRASPORTI/ LOGISTICA Citt : Padova (Padova) Istruzione: Diploma / Accademia Competenze richieste: Contact Center - Customer satisfaction Disponibilit oraria: Full Time I...

  • Impiegata/o Customer Care

    2 settimane fa


    Padova, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Azienda leader nel settore dei Trasporti e della Logistica, con sede a Padova, è alla ricerca di un/a Impiegato/a Customer Care per un contratto a tempo determinato scopo assunzione.TRASPORTI/ LOGISTICA Citt : Padova (Padova) Istruzione: Diploma / Accademia Competenze richieste: Contact Center - Customer satisfaction Disponibilit oraria: Full Time I...

  • Impiegata/o Customer Care

    2 settimane fa


    Padova, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Azienda leader nel settore dei Trasporti e della Logistica, con sede a Padova, è alla ricerca di un/a Impiegato/a Customer Care per un contratto a tempo determinato scopo assunzione.TRASPORTI/ LOGISTICA Citt : Padova (Padova) Istruzione: Diploma / Accademia Competenze richieste: Contact Center - Customer satisfaction Disponibilit oraria: Full Time I...

  • Impiegata/o Customer Care

    2 settimane fa


    Padova, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Azienda leader nel settore dei Trasporti e della Logistica, con sede a Padova, è alla ricerca di un/a Impiegato/a Customer Care per un contratto a tempo determinato scopo assunzione.TRASPORTI/ LOGISTICA Citt : Padova (Padova) Istruzione: Diploma / Accademia Competenze richieste: Contact Center - Customer satisfaction Disponibilit oraria: Full Time I...


  • Padova, Italia Quest A tempo pieno

    La nostra società partner di **Padova **ricerca per importanti brand internazionali una risorsa addetta customer care junior da affiancare alle risorse senior. **Posizione**: La risorsa si occuperà della gestione customer garantendo il servizio di informazione al fine di acquisire nuovi clienti. L’attività si svolgerà in eventi organizzati in...


  • Padova, Italia Gruber Logistics A tempo pieno

    Siamo un’azienda familiare che si è conquistata la fiducia di clienti e collaboratori. La fiducia che essi ripongono in noi ci dà la forza necessaria per affrontare con coraggio nuove sfide, migliorarci costantemente e semplificare la vita dei nostri clienti. E’ questa la consapevolezza che ci motiva giorno dopo giorno e ci unisce insieme per spostare...


  • Padova, Italia Gruber Logistics A tempo pieno

    Siamo un’azienda familiare che si è conquistata la fiducia di clienti e collaboratori. La fiducia che essi ripongono in noi ci dà la forza necessaria per affrontare con coraggio nuove sfide, migliorarci costantemente e semplificare la vita dei nostri clienti. E’ questa la consapevolezza che ci motiva giorno dopo giorno e ci unisce insieme per spostare...

  • Impiegata/o Customer Care

    2 settimane fa


    Padova, Italia ADECCO ITALIA A tempo pieno

    Azienda leader nel settore dei Trasporti e della Logistica, con sede a Padova, è alla ricerca di un/a Impiegato/a Customer Care per un contratto a tempo determinato scopo assunzione. RESPONSABILITÀ: - Gestione delle relazioni con clienti e fornitori per il tracking delle spedizioni - Attività di segreteria per l'archiviazione e la gestione...

  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa


    Padova, Italia MetalSolution A tempo pieno

    Per importante concessionaria di prestigioso brand conosciuto a livello mondiale, stiamo ricercando un/una **CUSTOMER CARE SPECIALIST** per le varie sedi aziendali che verrà ubicato/a nella sede di Padova e si occuperà anche dell'accoglienza e gestione della clientela. In questo ruolo vediamo una persona spigliata, ambiziosa e proattiva, con forti...


  • Padova, Italia Ludovico Soranzo SRL A tempo pieno

    Impiegato/a Commerciale - Customer care clienti/fornitori - gestione ordini clienti e fornitori - buona conoscenza informatica ( office, zucchetti, ecc...) - buona capacità gestione social media ( non fondamentale ma gradito ) - Esperienza pregressa preferibilmente settore Beverage o similare ( food o gdo ) - Età 25-50 - Full time - Assunzione tempo...


  • Padova, Italia Job Just On Business A tempo pieno

    Just On Business Spa (JOB) è un'agenzia per il lavoro specializzata nella ricerca e selezione, amministrazione e formazione del personale, presente sul mercato da oltre vent'anni. Per azienda cliente di Padova operante nel settore di abbigliamento ed articoli sportivi selezioniamo Addetto/a back office commerciale La risorsa dovrà occuparsi di customer...

  • Impiegata/O Customer Care

    2 settimane fa


    Padova, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Azienda leader nel settore dei Trasporti e della Logistica, con sede a Padova, è alla ricerca di un/a Impiegato/a Customer Care per un contratto a tempo determinato scopo assunzione.RESPONSABILITÀ:- Gestione delle relazioni con clienti e fornitori per il tracking delle spedizioni- Attività di segreteria per l'archiviazione e la gestione...


  • Padova, Italia RETAIL CARE GROUP A tempo pieno

    Retail Care Group, agenzia di Field Marketing di Milano attiva dal 1998, ricerca per azienda leader nel settore beauty care, un/a **Beauty Skin Care Specialist** per un progetto di consulenza in farmacia ed erboristeria. **MANSIONI**: L’obiettivo del Brand coinvolto è di coinvolgere la clientela, con un nuovo modello di cosmesi personalizzata, studiata e...

  • Referente Padova

    1 mese fa


    Provincia di Padova, Veneto, Italia L'isola dei Tesori A tempo pieno

    L'Isola dei Tesori è una catena specializzata nell'offerta di prodotti e servizi per animali da compagnia. Dal 2000, l’Isola dei Tesori ha costruito una storia di successo nel mercato degli alimenti, accessori e servizi per i pet, diventando una grande catena di oltre 270 negozi ed un punto di riferimento per i pet lovers. Siamo stati eletti, per undici...

  • Impiegata/O Customer Care

    2 settimane fa


    Padova, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Azienda leader nel settore dei Trasporti e della Logistica, con sede a Padova, è alla ricerca di un/a Impiegato/a Customer Care per un contratto a tempo determinato scopo assunzione. RESPONSABILITÀ: - Gestione delle relazioni con clienti e fornitori per il tracking delle spedizioni - Attività di segreteria per l'archiviazione e la gestione...

  • Impiegato Customer Care

    4 settimane fa


    Padova, Italia STAFF SPA A tempo pieno

    Staff Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Bologna, seleziona per azienda operante nel settore energia **ADDETTO CUSTOMER CARE & SALES MARKETING** La risorsa si occuperà di presidiare ed ampliare la propria rete clienti pianificando e gestendo gli appuntamenti in un'ottica di fidelizzazione finalizzata al mantenimento e allo sviluppo del business -...


  • Padova, Italia Gialle J Center A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una figura da inserire all'interno del reparto customer care della nostra azienda operante nella vendita di prodotti per la casa. Una volta selezionata la risorsa si occuperà delle seguenti mansioni: - Gestione cambi e resi - Assistenza técnica - Risoluzione controversie La risorsa dovrà avere i seguenti requisiti: - Conoscenza...

  • Customer Care

    1 mese fa


    Padova, Italia QJOB A tempo pieno

    Azienda storica padovana, per ampliamento del proprio personale impiegato in ufficio, cerca **NR.1 Impiegato/a customer care & back office** Principali mansioni - Gestione magazzino in termini di monitoraggio quotidiano entrate/uscite - Relazione con i trasportatori interni (documentazione, bolle) - Bollettazione in supporto dei colleghi Requisiti -...


  • Padova, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Azienda italiana, da oltre 170 anni presente sul territorio nazionale uno dei simboli del Made in Italy nel mondo per il comparto alimentare ha incaricato la filiale Openjobmetis di Padova di ricercare 1 impiegato/a addetto logística/customer. **Posizione**: L'impiegato si occuperà di supporto al customer care e supervisione logística. **Requisiti**: Si...