Customer Care Consultant

6 giorni fa

Solaro, Italia Sew Eurodrive A tempo pieno

**CUSTOMER CARE CONSULTANT**

Entrerai a far parte del Team Customer Care, che si pone l’obiettivo di supportare i clienti lato back office tecnico-commerciale. Lavorerai in stretta sinergia con i Sales Consultants e gli Application Engineering Consultants, che operano prevalentemente presso i clienti, e sarai responsabile di:

- sviluppare le offerte attraverso la configurazione e il dimensionamento di motori, riduttori, motoriduttori, azionamenti e componenti di automazione
- elaborare ordini di acquisto
- aggiornare la piattaforma SAP-CRM aziendale

**Chi cerchiamo**

Stiamo cercando una persona che abbia la passione per la relazione con il cliente e che sia in grado di comunicare in ottica consulenziale, mantenendo un alto livello di cura, precisione e concretezza.
Durante il tuo percorso accademico in ambito meccanico, elettronico o elettrotecnico e grazie alla tua esperienza professionale (3/5 anni) in ruolo analogo nel settore elettromeccanico hai inoltre maturato:

- solide competenze di base di meccanica, elettrotécnica, elettronica
- buona conoscenza del pacchetto Office. La conoscenza di SAP e CRM costituisce valore aggiunto

È indispensabile una buona conoscenza della lingua inglese.

**Cosa offriamo**

In SEW-Eurodrive troverai un contesto che ti permetterà di inserirti sin da subito nella squadra, attraverso un piano strutturato di induction e un percorso formativo di base per conoscere l’azienda e le persone.

Ci prendiamo cura del tuo sviluppo professionale attraverso il coinvolgimento in progetti sfidanti ad alto impatto, colloqui periodici di feedback e sviluppo e un piano di formazione continua sia su competenze tecnico-specialistiche sia su soft skills.

Troverai un contesto nel quale poter esprimere il tuo potenziale creativo, attraverso uno spazio di autonomia crescente e un management attento alle persone.
Adottiamo una Gestione per Obiettivi che si collega ad un sistema incentivante all’interno del quale ascolteremo le tue idee e proposte per assegnarti obiettivi coerenti alle tue attività e motivazioni. Con cadenza annuale esamineremo la tua situazione retributiva individuale comparandola con i riferimenti di mercato.

Troverai persone imperfette ma impegnate seriamente a costruire un ambiente di lavoro con questi valori: collaborazione, trasparenza, eticità, flessibilità.
Effettuiamo regolarmente una Valutazione a 360° su tutta la popolazione aziendale, a partire dal management, perché coerenza e autenticità riguardano tutti. Ciascuno è valutato sia dai responsabili sia dai colleghi sia da eventuali collaboratori.
Abbiamo ottenuto diverse certificazioni Great Place to Work® per il nostro ambiente di lavoro come testimonianza della nostra attenzione alle persone.

**Questi sono alcuni dei servizi SEWelfare**:
FlessibilitàOraria #SmartWorking #ServiziSalvaTempo #ConvenzioniAcquisti #BorseDiStudio #RimborsiScuola #AssicurazioniSanitarie
SportelloAscoltoPsicologicoFamiliare #ServiziSanitariDomiciliari

Ti ritrovi nel ruolo che stiamo cercando e nei valori in cui crediamo e che agiamo?

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  • Customer Care Consultant

    3 settimane fa

    Solaro, Italia Sew Eurodrive A tempo pieno

    Entrerai a far parte del Team Customer Care, che si pone l’obiettivo di supportare i clienti lato back office tecnico-commerciale. Lavorerai in stretta sinergia con i Sales Consultants e gli Application Engineering Consultants, che operano prevalentemente presso i clienti, e sarai responsabile di: - sviluppare le offerte attraverso la configurazione e il...

  • Customer Service Consultant

    6 giorni fa

    Solaro, Italia Sew Eurodrive A tempo pieno

    Entrerai a far parte del Team Customer Service con lo scopo di contribuire alla gestione dei reclami provenienti dai Clienti (siano essi OEM o End User) dal punto di vista tecnico e amministrativo e sviluppare proattivamente il business legato ad azioni di Service sui componenti, implementando proposte commerciali per servizi di manutenzione rivolti agli End...

  • Customer Care Outbound | Full Time | Milano

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    Solaro, Italia jobtech A tempo pieno

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  • Electronic Consultant

    6 giorni fa

    Solaro, Italia Sew Eurodrive A tempo pieno

    Entrerai a far parte del Team Customer Service con lo scopo di contribuire alla gestione dei reclami provenienti dai Clienti tramite un’azione di analisi delle difettosità e valutazione delle anomalie in conformità con il corretto processo di gestione, che prevede: - Help desk telefonico relativo alle linee di prodotto di elettronica SEW (Drives, Motori...

  • Electronic Consultant

    2 settimane fa

    Solaro, Lombardia, Italia Sew Eurodrive A tempo pieno

    Entrerai a far parte del Team Customer Service con lo scopo di contribuire alla gestione dei reclami provenienti dai Clienti tramite un'azione di analisi delle difettosità e valutazione delle anomalie in conformità con il corretto processo di gestione, che prevede:- Help desk telefonico relativo alle linee di prodotto di elettronica SEW (Drives, Motori...

  • Mechanical Consultant

    6 giorni fa

    Solaro, Italia Sew Eurodrive A tempo pieno

    Entrerai a far parte del Team Customer Service con lo scopo di contribuire alla gestione dei reclami provenienti dai Clienti tramite un’azione di analisi delle difettosità e valutazione delle anomalie in conformità con il corretto processo di gestione, che prevede: - il contatto con il cliente per comprendere le cause di difettosità/danno, la...

  • Impiegata addetta alla reception

    2 settimane fa

    Solaro, Lombardia, Italia Adecco Filiale di Saronno Rimembranze A tempo pieno

    Stiamo cercando una persona dinamica e professionale per ricoprire il ruolo di Impiegata addetta alla reception presso un'azienda metalmeccanica, operante nel settore oil & gas, con sede a Solaro, in provincia di Milano.La conoscenza fluente dell'inglese è una competenza essenziale per una receptionist in un contesto aziendale internazionale, poiché...

  • Impiegata addetta alla reception

    1 mese fa

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    Stiamo cercando una persona dinamica e professionale per ricoprire il ruolo di Impiegata addetta alla reception presso un'azienda metalmeccanica, operante nel settore oil & gas, con sede a Solaro, in provincia di Milano.La conoscenza fluente dell'inglese è una competenza essenziale per una receptionist in un contesto aziendale internazionale, poiché...

  • Impiegata addetta alla reception

    4 settimane fa

    Solaro, Italia Adecco Filiale di Saronno Rimembranze A tempo pieno

    Stiamo cercando una persona dinamica e professionale per ricoprire il ruolo di Impiegata addetta alla reception presso un'azienda metalmeccanica, operante nel settore oil & gas, con sede a Solaro, in provincia di Milano.La conoscenza fluente dell'inglese è una competenza essenziale per una receptionist in un contesto aziendale internazionale, poiché...

  • Impiegata addetta alla reception

    1 mese fa

    Solaro, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Stiamo cercando una persona dinamica e professionale per ricoprire il ruolo di Impiegata addetta alla reception presso un'azienda metalmeccanica, operante nel settore oil & gas, con sede a Solaro, in provincia di Milano.La conoscenza fluente dell'inglese è una competenza essenziale per una receptionist in un contesto aziendale internazionale, poiché...

  • Impiegata addetta alla reception

    4 settimane fa

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    Stiamo cercando una persona dinamica e professionale per ricoprire il ruolo di Impiegata addetta alla reception presso un'azienda metalmeccanica, operante nel settore oil & gas, con sede a Solaro, in provincia di Milano.La conoscenza fluente dell'inglese è una competenza essenziale per una receptionist in un contesto aziendale internazionale, poiché...