Bdc Specialist

Concessionaria PROGLIO L'AUTOMOBILE S.P.A. ricerca, per rafforzare il proprio organico, in coerenza con la strategia di crescita e di espansione sul territorio:
**Due Specialisti BDC**

Responsabilità/Obiettivi della posizione:
La risorsa, riportando direttamente al Customer Experience Manager e al BDC Manager, gestirà l’attività operativa nella gestione dei Lead dei clienti e potenziali clienti, per il raggiungimento di obiettivi quantitativi e qualitativi in linea con la mission aziendale e la soddisfazione del Cliente.

Nello specifico avrà le seguenti responsabilità:

- Gestione delle chiamate in uscita per iniziative commerciali e/o promozionali sia per quanto riguarda vendita nuovo/flotte/usato che per il service
- Monitoraggio dei propri Lead assegnati e analisi delle conversioni in appuntamenti in Azienda
- Gestione dei sistemi e Portali BDC

Il profilo ideale possiede le seguenti caratteristiche:

- Diploma di scuola superiore e/o Laurea in Comunicazione Digital, Digital Marketing
- Pregressa esperienza nello svolgimento di un ruolo analogo, preferibilmente nell’area di Marketing Comunicazione
- Esperienza consolidata (almeno due anni) in ambito Digital
- Ottima conoscenza degli strumenti informatici e predisposizione ai social
- Conoscenza lingua inglese (scritta e parlata)

Completano il profilo competenze quali:

- Orientamento al risultato
- Orientamento al Cliente
- Problem solving e visione strategica
- Motivazione al ruolo

Il contratto:
Orario di lavoro: full time.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato, Apprendistato

Benefit:

- Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

- Turno diurno