Customer Service Specialist

1 mese fa


Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

Presentazione dell'azienda

Baldinini srl, da oltre 100 anni attiva nella produzione di calzature, conta oltre 100 negozi monobrand nelle location più brillanti del mondo del business e della moda, occupando più di 250 addetti altamente specializzati. Le creazioni che portano il brand Baldinini si fanno notare e riconoscere, raccogliendo il consenso di una folta schiera di estimatori e dei mercati leader del fashion mondiale.

Descrizione del posto (Mansioni)

Per la nostra sede di San Mauro Pascoli ricerchiamo la figura di Customer Service Specialist.
Le principali attività e responsabilità della risorsa saranno:
Assicurare la gestione dei processi post vendita (inserimento e gestione ordini e conferme, spedizioni, riassortimenti, comunicazioni cambiamenti d’ordine, ecc.) e l’organizzazione delle necessarie strutture interne/esterne in grado di assicurare un adeguato livello di servizio, nell’ambito delle politiche commerciali della Società.
Assicurare completezza e integrità dei dati relativi al portafoglio clienti e agli ordini.
Effettuare l’adattamento dei listini di vendita (inseriti a sistema da AFC) per paesi/aree.
Effettuare lo sblocco ordini attuando le indicazioni ricevute dagli Area Manager
Supportare Supply nella gestione delle modifiche agli ordini.
Gestire i rapporti con gli spedizionieri per le spedizioni di competenza.
Assicurare il soddisfacimento delle richieste dei clienti per tutte le problematiche che possono nascere dopo la vendita, nell’ambito delle politiche aziendali stabilite.
Garantire assistenza agli Area Manager nella gestione dei resi e delle garanzie, assicurandone la gestione ottimale sia sotto il profilo economico sia in termini di servizio al cliente.
Assicurare l’individuazione dei problemi ricorrenti a livello di servizio al Cliente e il coinvolgimento delle strutture aziendali interessate per la loro soluzione “a monte”.
Gestione estratto conto clienti e sollecito pagamenti, gestione rapporto con società terza di assicurazione clienti/credito, monitoraggio fatturazione ed incassi garantendo reportistica periodica ad AM e alla direzione commerciale.

Profilo

eccellenti doti organizzative e relazionali
ottime capacità analitiche e di problem solving
flessibilità e spirito di teamworking.

La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi, ai sensi delle L. 903/77.



  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Importante Azienda Italia Spa, divisione contact center, è alla ricerca di una risorsa di Customer Service Specialist, per un'importantissima azienda operante nel campo Beverage.responsabilitàLa risorsa si occuperà delle seguenti attività: - Inserimento ordini; - Gestione amministrativa e logística - Assistenza diretta ai clienti - Gestione...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione Mansione Importante Azienda Technical Talent Selection è la divisione di Importante Azienda Italia specializzata nella Ricerca & Selezione di profili qualificati e altamente specializzati.. Il nostro cliente è un importante gruppo operante operante nel settore metalmeccanico e ci ha incaricati di ricercare un CUSTOMER SERVICE E...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Permament Staffing divisione di Staff Spa seleziona per importante azienda cliente un/una CUSTOMER SERVICE SPECIALIST ISCRITTO/A CATEGORIE PROTETTE L.68/99 L'attività della risorsa inserita è orientata principalmete a fornire supporto al cliente Wholesale e B2B. In particolare si occupa di: inserimento e gestione anagrafiche clienti e attività di data...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Settore: Assistenza ai ClientiOrario di lavoro: Full TimeContratto: Scopo assunzioneNumero posti: 1Luogo di lavoro: BomportoPer importante azienda di Bomporto operante nel settore della logística alimentare, ricerchiamo con urgenza un impiegato addetto al customer service. Il customer service specialist si occuperà di: - contatto con clienti e fornitori...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per importante azienda di Bomporto operante nel settore della logística alimentare, ricerchiamo con urgenza un impiegato addetto al customer service.responsabilitàIl customer service specialist si occuperà di: - contatto con clienti e fornitori italia /Estero - contatto con trasportatori - verifica programma e andamento spedizioni giornaliere -...

  • Customer Service

    4 settimane fa


    Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Nexus Ravenna ricerca per azienda cliente un/a CUSTOMER SERVICE La risorsa verrà inserita all'interno del reparto customer service e si occuperà dell'organizzazione e della gestione di tutte le trasferte per i dipendenti delle varie divisioni sia sul territorio nazionale che internazionale, seguendo anche la verifica e la produzione della documentazione...


  • Reggio Emilia, Italia S&You A tempo pieno

    **S&you, **brand internazionale dedicato al Professional Staffing e alla Ricerca e Selezione di personale qualificato e di Middle Management, ricerca per importante realtà del settore metalmeccanico produttrice di macchinari per il sollevamento, una figura di **Posizione**: **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST** La risorsa sarà inserita all’interno del team...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione Mansione , di Casalecchio di Reno, cerca per cliente del territorio di Zola Predosa, leader in nel noleggio di mezzi per il sollevamento aereo, un/a addetto/a Customer Service. Responsabilità La risorsa, affiancata inizialmente al customer service manager avrà come obiettivi: Massimizzare i ricavi e i profitti rispetto ai targets...

  • Customer Service

    4 settimane fa


    Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione Mansione Importante Azienda Italia s.p.a., filiale di Fidenza, per prestigiosa azienda cliente leader nel proprio settore cerca una risorsa da inserire nel proprio customer office. Responsabilità La risorsa dovrà occuparsi di: Promuovere l'azienda nell'area di competenza Gestire la clientela a 360 gradi Processare le richieste...

  • Customer Service

    4 settimane fa


    Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Possiedi buona conoscenza della lingua ingleseVorresti svolgere un lavoro a con il pubblicoPer prestigiosa del settore biomedicale situata a Novi di Modena, selezioniamo: un/a Impiegato/a Customer Service SOSTITUZIONE MATERNITA'La risorsa sar inserita presso l'Ufficio Customer Service e collaborer con due colleghi senior, che la affiancheranno e le...


  • Provincia di Modena, Emilia-Romagna, Italia Magni Telescopic Handlers srl A tempo pieno

    MAGNI TELESCOPIC HANDLERS è produttore di sollevatori telescopici fissi e rotativi, che si distinguono per standard di qualità e sicurezza sopra la media. Le nostre macchine sono progettate per adattarsi all’industria edile, mineraria e agricola attraverso un funzionale cambio di accessori, appositamente studiati per rendere ogni modello completo. Siamo...

  • Customer Service

    4 settimane fa


    Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Azienda: Azienda operante nel settore turismo Descrizione: Easy Market Spa è un'affermata realtà italiana che opera a livello internazionale nel settore del turismo, offrendo servizi e prodotti turistici per i principali tour operator e agenzia di viaggi. E' parte della multinazionale Hotelbeds Group.C Nel panorama delle settore turismo, Easy Market si...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    DESCRIZIONE Per importante azienda leader del settore automazione ricerca un ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE. La risorsa individuata sarà inserita nell'ufficio Customer Service e si occuperà di spedizioni, assistenza clienti e reclami. Il suo obiettivo primario sarà la soddisfazione del cliente. Larisorsa ideale è in possesso di Diploma o Laurea in...

  • Customer Service

    1 mese fa


    Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Importante Azienda Italia, filiale di Forlì, seleziona un'impiegato customer service per importante azienda del settore industria. responsabilitàLa risorsa si occuperà di assistenza clienti, risoluzione problematiche, smistamento chiamate e posta. esperienza1 annocompetenzeSi offre un iniziale contratto a tempo determinato con scopo assunzione, con buone...

  • Addetto Customer Service

    4 settimane fa


    Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Archimede spa, filiale di Novellara, ricerca per importante azienda cliente del settore metalmeccanico di Correggio ADDETTO CUSTOMER SERVICE La risorsa verrà inserita all'interno dell'ufficio customer service e dovrà occuparsi dell'assistenza presso i Clienti, Italia e Estero, per Riparazioni, Richieste di Garanzia o Installazione impianti. Dovrà inoltre...

  • Customer Service

    1 mese fa


    Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenziale di Fiorano ricerca per Confidenzialedel settore pelletteria: CUSTOMER SERVICE a Sassuolo MO La persona si occuperà della gestione e delle attività di post vendita e del contato con i clienti. Si richiede: - Titolo di studio in ambito economico, linguistico - affini;- Uona conoscenza della lingua inglese; - Disponibilità al lavoro full...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    col-wideJob Description: OPPORTUNITA' Stai valutando nuove offerte di lavoro Abbiamo l'opportunit giusta per te! Siamo alla ricerca di un Customer Service per importante sita a Budrio. RESPONSABILITA' Il ruolo prevede come attivit principale la gestione della parte operativa delle attivit tecniche e di assistenza post vendita, riportandone i risultati al...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia - Filiale di Cesena - sta cercando un/a Addetto/a Customer Service per importante realtà nella zona di Cesena. Responsabilità La risorsa si occuperà di inserimento ordini e gestione clienti. Competenze - diploma o laurea; esperienza pregressa nella mansione o in mansioni analoghe; - buona conoscenza della lingua inglese; -...

  • Customer Service

    1 mese fa


    Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    aziendaJobItalia - Aut. Min. Lav. Prot. - di Modena seleziona per Azienda di Campogalliano MO: PosizioneJobItalia - Aut. Min. Lav. Prot. - di Modena seleziona per Azienda di Campogalliano MO: Customer Service con i clienti e i fornitori, Gestione delle consegne everifica delle scadenze; Registrazione e processamento degli ordini attraverso l'uso del...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione Il profilo ideale è una persona neolaureata con breve esperienza in ambito customer service, la provenienza dal settore ceramico non è prioritaria. Come contratto si offrirà un contratto di apprendistato.