Booking Agent

Il Gruppo R Collection Hotels, realtà italiana dell’accoglienza di lusso dove raffinatezza ed attenzione al cliente si uniscono nelle strutture 5* L, 4*L e Business per offrire un’esperienza di soggiorno unica ai propri clienti è alla ricerca di un/a

**BOOKING AGENT - BUSINESS**:
La figura, all’interno dell’ufficio prenotazioni centralizzato nella corporate di Misinto (MB) e a diretto riporto del Reservation Manager, gestirà tutte le fasi delle prenotazioni dedicate al segmento business con l’obiettivo di aumentare le opportunità di fatturato.

Attività
Produzione quotazioni e conferma prenotazioni per clienti individuali e gruppi
Gestione prenotazioni OTA,TO,TA e Consortia tramite channel manager e/o richieste dirette
Inserimento prenotazioni in PMS
Archivio documentazione
Gestione eventuali problematiche assicurando gli alti standard qualitativi richiesti

Requisiti
Esperienza di almeno 1/2 anni nel ruolo di Reservation/Front Office Agent in strutture ricettive di lusso
Diploma in scienze turistiche o maturità linguistica
Conoscenza fluente delle lingue italiano e inglese
Conoscenza del PMS Hotel Cube oltre a sistemi Blastness e SynXis quale requisito preferenziale
Gradita esperienza in strutture Small Luxury, Leading Hotels o Preferred
Spiccate doti di team working ed orientamento al lavoro per obiettivi
Elevata attenzione al dettaglio
Disponibilità al lavoro nei week end su turni

Cosa offriamo
CCNL TURISMO
RAL commisurata al livello d’esperienza
Buoni pasto
Parcheggio gratuito interno

Previsto iniziale contratto a termine finalizzato alla stabilizzazione tempo indeterminato