Customer Service Specialist

6 mesi fa


Colle di Val d'Elsa, Italia RCR Cristalleria Italiana SpA A tempo pieno

**RCR Cristalleria Italiana** si distingue nell’offerta dell’arredo tavola, della degustazione, dell’arredo casa e del mixology, con collezioni realizzate in **Eco-Crystal Glass 100%** riciclabile. Una produzione **Made in Italy** realizzata senza emissioni di fumi in atmosfera, utilizzando fonti di energia rinnovabile, che miscela la tradizione con una fervente attività di innovazione, design e ricerca, per essere vicini ai nostri consumatori in ogni momento della giornata.

Per il nostro reparto Customer Service siamo alla ricerca di un/a **Customer Service Specialist **che si occuperà di:

- Relazionarsi direttamente con clienti ed agenti italiani ed esteri, sia telefonicamente che per via elettronica;
- Fornire tutte le indicazioni su prezzi e disponibilità merce;
- Ricevere e gestire gli ordini provenienti direttamente dai clienti, dagli area manager o dagli agenti;
- Collaborare con gli altri reparti aziendali affinché gli ordini vengano evasi nei termini richiesti dal cliente, valutando e condividendo eventuali soluzioni a problemi che si dovessero presentare;
- Gestire ordini di omaggi, campionature e materiale pubblicitario per i clienti o per gli agenti;
- Codificare nuovi clienti e gestire gli account dei clienti già acquisiti;
- Controllare le scadenze pagamenti ed eventualmente sollecitare le fatture scadute in collaborazione con gli Area Managers;
- Collaborare con il reparto amministrativo per la chiusura fatture a fronte di pagamenti non chiari;
- Gestire i reclami ed i resi merce;
- Controllare le provvigioni degli agenti sugli ordini;
- Gestire i portali dei clienti.

**Requisiti**
- Diploma o Laurea;
- Esperienza di almeno due anni nella mansione o simile, preferibilmente in aziende strutturate;
- Ottima conoscenza della lingua inglese, la conoscenza di altre lingue sarà un plus;
- Ottima conoscenza del pacchetto Office;
- Forte orientamento al risultato e alla qualità del servizio;
- Proattività e capacità di lavorare in team.
- Inquadramento e retribuzione saranno commisurati all’esperienza.

Inquadramento e retribuzione saranno commisurati all’esperienza.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Fondo pensione
- Mensa aziendale
- Orario flessibile
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Orario flessibile

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima

Sede di lavoro: In person



  • Calderara di Reno, Italia RENNOVA GROUP SRL A tempo pieno

    CUSTOMER SERVICE SPECIALIST Si ricerca Customer Service Specialist Italia con almeno 3 anni di esperienza nella mansione richiesta ed una formazione preferibilmente economica. La Risorsa in oggetto, si occuperà di seguire la clientela Direzionale ed i grandi clienti, fornendo assistenza e supporto agli stessi nello sviluppo di Progetti o nuovi prodotti....


  • Calderara di Reno, Italia RENNOVA GROUP SRL A tempo pieno

    CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - Disponibilità IMMEDIATA Si ricerca Customer Service Specialist Italia con almeno 3 anni di esperienza nella mansione richiesta ed una formazione preferibilmente economica. La Risorsa in oggetto, si occuperà di seguire la clientela Direzionale ed i grandi clienti, fornendo assistenza e supporto agli stessi nello sviluppo di...


  • Tavarnelle Val di Pesa, Italia Faac group A tempo pieno

    FAAC Technologies, world leader in access automation, parking systems and access control, counting on 50 sales companies in 29 countries, more than 3.600 employees worldwide and 17 manufacturing plants is looking for a Customer Service Specialist - Order Processing Key Responsibilities: • Enter orders received from customers / subsidiaries via...


  • Provincia di Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Multinazionale, Settore Industriale a Milano Nord Ovest - Sap, Inglese **Azienda**: L'azienda è leader del settore in cui opera. Grazie alla sua capacità di innovazione e alla costante attenzione alle esigenze del mercato, è riuscita a diventare un punto di riferimento per i suoi clienti, a livello nazionale ed internazionale. L'azienda per un...


  • Provincia di Modena, Emilia-Romagna, Italia Vem Sistemi S.p.A. A tempo pieno

    Chi è Certego Certego è la società del Gruppo VEM con sede a Modena specializzata nell’erogazione di servizi di sicurezza IT gestita e di contrasto al Cybercrime. Siamo un partner innovativo per i servizi di sicurezza informatica, connotato da un modello di business e da un’offerta unici ed esclusivi che ci contraddistinguono nel panorama italiano e...


  • Provincia di Vicenza, Veneto, Italia Selle Royal Group spa A tempo pieno

    As an ecosystem of iconic cycling brands, our purpose is connecting humans with the outside world. Today we develop, produce and market saddles, components and accessories for different kinds of bicycles and cyclists, focusing on research, technology and style to improve the cycling experience and lead the global cycling revolution. With over 65 years of...


  • Calderara di Reno, Italia RENNOVA GROUP SRL A tempo pieno

    Si ricerca **Customer Service Specialist** **Italia** con almeno 3 anni di esperienza nella mansione richiesta ed una formazione preferibilmente economica. La Risorsa in oggetto, si occuperà di **seguire la clientela Direzionale ed i grandi clienti **, fornendo assistenza e supporto agli stessi nello sviluppo di Progetti o nuovi prodotti. Avrà inoltre...


  • Calderara di Reno, Italia RENNOVA GROUP SRL A tempo pieno

    Si ricerca **Customer Service Specialist** **Italia** con almeno 3 anni di esperienza nella mansione richiesta ed una formazione preferibilmente economica. La Risorsa in oggetto, si occuperà di **seguire la clientela Direzionale ed i grandi clienti **, fornendo assistenza e supporto agli stessi nello sviluppo di Progetti o nuovi prodotti. Avrà inoltre...


  • Melito di Napoli, Italia Nippon Gases Italia A tempo pieno

    Nippon Gases Italia Srl, azienda chimica internazionale, che si occupa della produzione e della commercializzazione di gas tecnici medicali ed industriali, ricerca per la propria sede di **Napoli **una risorsa da inserire in qualità di Medical Customer Service Specialist**.** La figura avrà la responsabilità di supervisionare, coordinare e controllare le...


  • Tavarnelle Val di Pesa, Toscana, Italia TÜV SÜD A tempo pieno

    Per la nostra sede di Barberino Tavarnelle (FI), stiamo cercando un nuovo membro per il nostro team di Customer Service per la Service Line Ambientale.La risorsa candidata sarà responsabile della preparazione delle offerte, della gestione degli ordini e contratti, della rendicontazione delle attività e dell'avvio della fatturazione.Il candidato ideale...


  • Tavarnelle Val di Pesa, Toscana, Italia TÜV SÜD A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un nuovo membro per il nostro team di Customer Service per la Service Line Ambientale presso la nostra sede di Barberino Tavarnelle (FI) . La risorsa ideale sarà responsabile della preparazione delle offerte, della gestione degli ordini e contratti, della rendicontazione delle attività e dell'avvio della fatturazione. La risorsa,...


  • Mereto di Tomba, Italia Biofarma group A tempo pieno

    Descrizione della posizioneLa Biofarma Group è alla ricerca di un Customer Service Specialist per il suo team di supporto alle vendite.La risorsa selezionata si occuperà di fungere da tramite fra gli uffici tecnico, la produzione, l'ufficio acquisti e il magazzino.Si occuperà di verificare la possibilità di utilizzo dei materiali giacenti a magazzino e...


  • Provincia di Udine, Friuli-Venezia Giulia, Italia Aeneas A tempo pieno

    Per azienda metalmeccanica di medie dimensioni parte di Gruppo Internazionale stiamo cercando una figura di **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST** La risorsa verrà inserita all’interno dell’area Sales e sarà responsabile della gestione degli ordini dei clienti, dalla loro importazione a sistema fino alla spedizione finale, curando anche la fatturazione...


  • Provincia di Vicenza, Veneto, Italia Selle Royal Group spa A tempo pieno

    Come ecosistema di brand iconici del mondo della bicicletta, il nostro scopo è mettere in relazione gli esseri umani con il mondo esterno. In Selle Royal Group progettiamo, sviluppiamo, produciamo e commercializziamo selle, componenti e accessori per diverse tipologie di biciclette e ciclisti, puntando su ricerca, tecnologia e stile per esaltare...


  • San Casciano in Val di Pesa, Italia LAIKA CARAVANS Spa A tempo pieno

    Ricerchiamo una risorsa da inserire all’interno dell’area Customer Service che abbia la funzione di: - Rispondere alle richieste ed alle necessità dei concessionari e dei clienti finali attraverso un efficace supporto tecnico. - Prevenire eventuali problematiche attraverso una frequente interfaccia con i tecnici presenti presso i diversi concessionari...


  • Provincia di Latina, Lazio, Italia CMACGM A tempo pieno

    Led by Rodolphe Saadé, the CMA CGM Group, a global leader in shipping and logistics, serves more than 420 ports around the world on five continents. With its subsidiary CEVA Logistics, a world leader in logistics, and its air freight division CMA CGM AIR CARGO, the CMA CGM Group is continually innovating to offer its customers a complete and increasingly...


  • Provincia di Padova, Veneto, Italia Pettenon Cosmetics spa S.B. A tempo pieno

    Pettenon Cosmetics SpA SB, realtà industriale d’eccellenza italiana del made in Italy nel settore cosmetico e affermata nel mercato nazionale ed internazionale del Professional Hair & Skin Care, con l’obiettivo di potenziare il servizio dedicato all’acquisto digitale B2B e B2C, ricerca un/a: **E-COMMERCE CUSTOMER SERVICE SPECIALIST**: La figura verrà...


  • Quinto di Treviso, Veneto, Italia Job Italia Spa A tempo pieno

    Job Italia Spa seleziona un/una Specialista Customer Service per azienda leader nella produzione di macchinari e automazioni per l'imballaggio.Le/Il candidato/a si occuperà di fornire supporto tecnico ai clienti sui prodotti visti, organizzare manutenzioni e installazioni, pianificare e gestire le trasferte Italia ed estere dei tecnici on-site presso...


  • Mereto di Tomba, Italia Biofarma group A tempo pieno

    Descrizione del ruoloBiofarma Group è alla ricerca di un Customer Service Specialist per il suo team di supporto al cliente.La risorsa selezionata si occuperà di:• Fungere da tramite fra l'ufficio tecnico, la produzione, l'ufficio acquisti e il magazzino;• Verificare la possibilità di utilizzo dei materiali giacenti a magazzino e non utilizzati;•...


  • Provincia di Modena, Emilia-Romagna, Italia Magni Telescopic Handlers srl A tempo pieno

    MAGNI TELESCOPIC HANDLERS è produttore di sollevatori telescopici fissi e rotativi, che si distinguono per standard di qualità e sicurezza sopra la media. Le nostre macchine sono progettate per adattarsi all’industria edile, mineraria e agricola attraverso un funzionale cambio di accessori, appositamente studiati per rendere ogni modello completo. Siamo...