Gestione Sinistri e Assistenza

2 mesi fa

Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

Adecco Financial Services ricerca per Importante Cliente, Compagnia Assicurativa, una figura di:
Addetto Contact Center Operation operante nella Centrale operative Salute

La risorsa, all'interno dell'Ufficio, si occuperà di gestire le seguenti attività:
Gestione delle richieste di primo livello riguardanti sinistri e servizi relativi a polizze salute da parte di assistiti e intermediari;
Gestione della relazione con il cliente/intermediario via telefono, ticket e chat;
Inoltro di richieste al secondo livello tecnico liquidativo o al team convenzioni per chiudere la richiesta verso il cliente;
La risorsa si occuperà di gestire le richieste dei clienti/intermediari riguardanti:
informazioni su strutture convenzionate, prestazioni previste in polizza, modalità di apertura sinistri, contatti

informazioni di primo livello su sinistri già aperti

apertura di richieste di presa in carico diretta dei costi da parte della Compagnia

servizio di concierge medico con prenotazione di check-up o prestazioni presso strutture convenzionate

buone capacità di interazione telefonica e gestione di richieste (chat, ticket)

gradita esperienza pregressa di contact center (preferibilmente presso centrale operativa salute)

comprovata capacità di lavorare in team

forte motivazione e committment

forte orientamento ai risultati e al cliente

buone capacità di problem solving

disponibilità a lavorare su turni

Totale Ore Settimanali: 37

Orario di Lavoro:
Turno A (“del mattino”): LUN - VEN inizio alle 8:30 -fine16:54 (1 h pausa, 13-14)

Turno B (“della sera”): LUN - VEN inizio 10:36 -fine19:00 (1 h pausa, 14-15)

Turno C (“del sabato”): LUN - VEN inizio alle8:30 -fine 16:06 (1 h pausa, 13-14) + SAB inizio 9:00 - fine 13:00 (no pausa).

I Turni sono svolti a rotazione.

Inserimento: Determinato STD 6 mesi, CCNL ANIA, RAL 28K + ticket.

Sede di lavoro: Milano (MM PRIMATICCIO)

Data inizio prevista: 15/06/2023

Categoria Professionale: Banche / Assicurazioni / Istituti di Credito

Città: Milano (Milano)

Disponibilità oraria:

- Full Time

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

  • Gestione Sinistri Ramo Auto

    2 mesi fa

    Milano, Italia WINFLOW A tempo pieno

    Winflow, società leader nel Business Process Outsourcing e partner del Gruppo De Pasquale, è una realtà in continua crescita con oltre 30 anni di esperienza maturata nei settori Finance (Banking, Insurance, Credito al Consumo), Energy, Manufacturing, Other Services. In un'ottica di ulteriore sviluppo dei servizi di Insurance, siamo alla ricerca di...

  • Customer Care Gestione Sinistri Malattie

    1 mese fa

    Milano, Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower Srl cerca per azienda cliente un/a addetto/a al Customer Care; il/la candidato/a si occuperà di assistenza telefonica, attività di Customer Care e gestione mail di richiesta informazioni relativamente alla gestione di sinistri per malattia.

  • Gestione Sinistri e Assistenza

    2 mesi fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Financial Services ricerca per Importante Compagnia Assicurativa un* Addetto Contact Center Operations nella Centrale operative Salute. La ricerca è rivolta in particolare a persone tutelate dalla legge n. 68 del 12 marzo 1999: Collocamento mirato delle persone con disabilità. La risorsa, all'interno dell'Ufficio, si occuperà di gestire le...

  • Apertura - Gestione Sinistri Ramo Auto

    2 mesi fa

    Milano, Italia WINFLOW A tempo pieno

    Winflow, società leader nel Business Process Outsourcing e partner del Gruppo De Pasquale, è una realtà in continua crescita con oltre 30 anni di esperienza maturata nei settori Finance (Banking, Insurance, Credito al Consumo), Energy, Manufacturing, Other Services. In un'ottica di ulteriore sviluppo dei servizi di Insurance, siamo alla ricerca di...

  • Apertura - Gestione Sinistri Ramo Auto

    1 mese fa

    Milano, Italia WINFLOW A tempo pieno

    Winflow, società leader nel Business Process Outsourcing e partner del Gruppo De Pasquale, è una realtà in continua crescita con oltre 30 anni di esperienza maturata nei settori Finance (Banking, Insurance, Credito al Consumo), Energy, Manufacturing, Other Services. In un'ottica di ulteriore sviluppo dei servizi di Insurance, siamo alla ricerca di...

  • Addetto/a Gestione Amministrativa Dei Sinistri

    1 settimana fa

    Milano, Italia Nobis Compagnia di Assicurazioni S.p.A. A tempo pieno

    Il Gruppo Nobis, composto dalle compagnie assicurative Nobis Assicurazioni e Nobis Vita, gestisce attualmente un portafoglio di circa 520 milioni di euro ed ha significativi piani di sviluppo per il prossimo triennio. Nei rami danni, Nobis si caratterizza per proporre polizze a elevato contenuto di servizio nelle principali aree di bisogno: auto e mobilità,...

  • Addetto Gestione Sinistri

    7 giorni fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco, per conto di una nota società che si occupa di gestione di sinistri per i veicoli a motore, è alla ricerca di una figura di 'Addetto alla gestione di sinistri'. Si offre un contratto a tempo determinato per 12 mesi inquadrato al 3° livello del contratto delle imprese assicuratrici con un periodo di prova di 3 mesi L'orario di lavoro è dal...

  • Apertura - Gestione Sinistri Ramo Auto

    2 mesi fa

    Milano, Italia WINFLOW A tempo pieno

    WINFLOW, società leader nel Business Process outsourcing, partner del Gruppo De Pasquale, è una realtà in continua crescita con oltre 30 anni di esperienza maturata nei settori: Finance (Banking, Insurance, Credito al consumo) Energy, Manufacturing, Other Services. In un'ottica di ulteriore sviluppo dei servizi di Insurance siamo alla ricerca di...

  • Apertura - Gestione Sinistri Ramo Auto

    1 mese fa

    Milano, Italia WINFLOW A tempo pieno

    WINFLOW, società leader nel Business Process outsourcing, partner del Gruppo De Pasquale, è una realtà in continua crescita con oltre 30 anni di esperienza maturata nei settori: Finance (Banking, Insurance, Credito al consumo) Energy, Manufacturing, Other Services. In un'ottica di ulteriore sviluppo dei servizi di Insurance siamo alla ricerca di...

  • Apertura - Gestione Sinistri Ramo Auto

    1 mese fa

    Milano, Italia WINFLOW A tempo pieno

    WINFLOW, società leader nel Business Process outsourcing, partner del Gruppo De Pasquale, è una realtà in continua crescita con oltre 30 anni di esperienza maturata nei settori: Finance (Banking, Insurance, Credito al consumo) Energy, Manufacturing, Other Services. In un'ottica di ulteriore sviluppo dei servizi di Insurance siamo alla ricerca di...

  • Customer Care Assicurativo

    1 settimana fa

    Milano, Italia WINFLOW A tempo pieno

    WINFLOW, società leader nel Business Process outsourcing, partner del Gruppo De Pasquale, è una realtà in continua crescita con oltre 30 anni di esperienza maturata nei settori: Finance (Banking, Insurance, Credito al consumo) Energy, Manufacturing, Other Services. In un'ottica di ulteriore sviluppo dei servizi di Insurance siamo alla ricerca di...

  • Customer Care Assicurativo

    1 mese fa

    Milano, Italia WINFLOW A tempo pieno

    WINFLOW, società leader nel Business Process outsourcing, partner del Gruppo De Pasquale, è una realtà in continua crescita con oltre 30 anni di esperienza maturata nei settori: Finance (Banking, Insurance, Credito al consumo) Energy, Manufacturing, Other Services. In un'ottica di ulteriore sviluppo dei servizi di Insurance siamo alla ricerca di...

  • Apertura - Gestione Sinistri Ramo Auto

    7 giorni fa

    Milano, Italia WINFLOW A tempo pieno

    WINFLOW, società leader nel Business Process outsourcing, partner del Gruppo De Pasquale, è una realtà in continua crescita con oltre 30 anni di esperienza maturata nei settori: Finance (Banking, Insurance, Credito al consumo) Energy, Manufacturing, Other Services. In un'ottica di ulteriore sviluppo dei servizi di Insurance siamo alla ricerca di...

  • Apertura - Gestione Sinistri Ramo Auto

    2 mesi fa

    Milano, Italia WINFLOW A tempo pieno

    WINFLOW, società leader nel Business Process outsourcing, partner del Gruppo De Pasquale, è una realtà in continua crescita con oltre 30 anni di esperienza maturata nei settori: Finance (Banking, Insurance, Credito al consumo) Energy, Manufacturing, Other Services. In un'ottica di ulteriore sviluppo dei servizi di Insurance siamo alla ricerca di...

  • Apertura - Gestione Sinistri Ramo Auto

    2 settimane fa

    Milano, Italia WINFLOW A tempo pieno

    WINFLOW, società leader nel Business Process outsourcing, partner del Gruppo De Pasquale, è una realtà in continua crescita con oltre 30 anni di esperienza maturata nei settori: Finance (Banking, Insurance, Credito al consumo) Energy, Manufacturing, Other Services. In un'ottica di ulteriore sviluppo dei servizi di Insurance siamo alla ricerca di...

  • Apertura - Gestione Sinistri Ramo Auto

    1 mese fa

    Milano, Italia WINFLOW A tempo pieno

    WINFLOW, società leader nel Business Process outsourcing, partner del Gruppo De Pasquale, è una realtà in continua crescita con oltre 30 anni di esperienza maturata nei settori: Finance (Banking, Insurance, Credito al consumo) Energy, Manufacturing, Other Services. In un'ottica di ulteriore sviluppo dei servizi di Insurance siamo alla ricerca di...

  • Apertura - Gestione Sinistri Ramo Auto

    7 giorni fa

    Milano, Italia WINFLOW A tempo pieno

    WINFLOW, società leader nel Business Process outsourcing, partner del Gruppo De Pasquale, è una realtà in continua crescita con oltre 30 anni di esperienza maturata nei settori: Finance (Banking, Insurance, Credito al consumo) Energy, Manufacturing, Other Services. In un'ottica di ulteriore sviluppo dei servizi di Insurance siamo alla ricerca di...

  • Addetta/o Apertura

    1 mese fa

    Milano, Italia WINFLOW A tempo pieno

    Winflow, società leader nel Business Process Outsourcing e partner del Gruppo De Pasquale, è una realtà in continua crescita con oltre 30 anni di esperienza maturata nei settori Finance (Banking, Insurance, Credito al Consumo), Energy, Manufacturing, Other Services. In un'ottica di ulteriore sviluppo dei servizi di Insurance, siamo alla ricerca di...

  • Stage Back Office Gestione Sinistri

    1 mese fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Stage Back Office Gestione Sinistri La filiale di Adecco Financial Service ricerca per prestigiosa realtà nel brokeraggio assicurativo un* Back Office assicurativo da inserire nel proprio team. Nello specifico, la risorsa si occuperà di: - Gestione delle pratiche sinistri caricate a sistema: - Monitoraggio delle pratiche aperte; - Assistenza clienti...

  • Impiegato/A Per La Gestione Dei Sinistri

    1 mese fa

    Milano, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:Stiamo cercando per importante azienda facente parte di un importante rete di carrozzerie:N. 1 Impiegato/a per la gestione dei sinistri.La risorsa si occuperà della gestione dei sinistri, nello specifico dovrà assistere le carrozzerie nella canalizzazione dei mezzi incidentati, verificare l'entità del danno, controllare il...